淘寶打假的力度越來越大,寶貝的展示頁面健康了許多。對于大部分消費(fèi)者來說是好事,用正品的錢買到假貨的幾率比以前更小,廉價(jià)的仿冒品也不再占據(jù)搜索結(jié)果;對于另一部分的消費(fèi)者和商家來說,他們可以共存的空間正在收窄——可并不是無處可去,那么售假的商販們都去哪了呢?請看下面銷客多微商城小編的具體分析。
假貨市場,有買就有賣
買方和賣方之間存在一個(gè)簡單的供求關(guān)系,有買就有賣??v使淘寶用大數(shù)據(jù)排查、圖片識別、文字識別等多種方式打壓售假商販,表面看起來似乎頗有成效,曾經(jīng)猖狂的假貨已經(jīng)鮮見。但只要饑餓的消費(fèi)者對假貨的需求不停止,這一塊蛋糕就繼續(xù)有人來分食。
就像程序員面對不斷出現(xiàn)新Bug一樣,售假商販們同樣會(huì)給規(guī)則制造麻煩,規(guī)則改變,他們也會(huì)跟著改變。
一種奇特的生存方式
其實(shí)售假的商販們一直在淘寶整個(gè)大家庭里,只不過換了一副裝扮而已。PingWest品玩通過搜索“外貿(mào)”“原單”等等類似關(guān)鍵詞,看到了售假商販們的另一種生存現(xiàn)狀。他們通過擦邊球關(guān)鍵詞來維持與消費(fèi)者觸達(dá)的橋梁,并在寶貝的標(biāo)題、頭圖中留下與正品相關(guān)的信息,吸引目標(biāo)消費(fèi)者點(diǎn)擊。這是進(jìn)入售假世界的第一步。
淘寶平臺(tái)上,一旦搜索到一個(gè)假貨窩點(diǎn),那么你可以通過淘寶的“找相似”功能,搜索到更多同類型商品。點(diǎn)進(jìn)寶貝詳情頁面,你會(huì)看見三種非典型寶貝介紹:1.沒有文案,純圖片,圖片中的商品Logo被涂抹;2.大片文案,描述夸張,有一部分圖片;3.沒有圖片展示,只有文字“加V:xxxx”。重點(diǎn)就在第三種類型上,賣家不遺余力地將你的注意力搬運(yùn)到微信公眾號上。這是進(jìn)入售假世界的第二步。
進(jìn)入微信公眾號之后,不少人會(huì)被面前的景象嚇呆。這里有琳瑯滿目的商品介紹,平價(jià)的有優(yōu)衣庫、阿迪達(dá)斯、Nike,貴的有巴寶莉、浪琴、勞力士等等。它們均價(jià)都不高,是普通消費(fèi)者都能承擔(dān)的價(jià)格,極具吸引力。神奇之處就在這里了,雖然微信公眾號有詳盡的圖文并茂寶貝介紹,但它們通常都會(huì)附上一個(gè)淘寶的移動(dòng)、PC端鏈接。將微信公眾號的瀏覽者導(dǎo)流回淘寶完成交易。這是進(jìn)入售假世界的第三步。
通過以上的步驟,我們大致可以摸清這類賣家的生存方式。他們通過淘寶店鋪和微信公眾號的相互導(dǎo)流,以保證寶貝正常的瀏覽和交易。假設(shè)你成為了他們的客戶,那么以后你可以在微信公眾號收到源源不斷的寶貝介紹。并且通過可靠的淘寶平臺(tái)完成交易。在淘寶上,你同樣享受相應(yīng)的退換貨保障——當(dāng)然,真假問題除外。
在這類售假店鋪中,有不少是皇冠以上級別的店鋪,售假市場比我們想象的還要繁榮。
剝離淘寶的瀏覽屬性
淘寶本身是一個(gè)集商品搜索及展示、交易擔(dān)保、達(dá)成交易的平臺(tái)。目前淘寶打擊售假僅阻斷了第一部分。相應(yīng)的,賣家們瞄準(zhǔn)了這個(gè)空檔,將寶貝的展示轉(zhuǎn)移到了微信公眾平臺(tái)上,剝離淘寶的瀏覽屬性,僅留下完成交易的屬性。
說起來似乎有些凄涼之意,淘寶作為大平臺(tái),卻只被這群人當(dāng)做交易的工具。淘寶標(biāo)題封殺關(guān)鍵詞,他們就換一個(gè);淘寶詳情封殺敏感詞,他們就用圖片代替;淘寶封殺寶貝Logo,他們就模糊處理……售假商販們總能找到辦法避開規(guī)則的束縛,“與人方便”。但淘寶的公信力,或者說支付寶的公信力早已深入人心,商販們利用這一點(diǎn)達(dá)成交易,相比其他交易平臺(tái)更容易。
在整個(gè)打假邏輯上,阿里無法審查每一筆交易的細(xì)則,更不用說沒有留下任何寶貝敏感信息的售假流程。商販們將微信公眾號平臺(tái)與淘寶平臺(tái)的兩兩結(jié)合,可以稱得上一次”創(chuàng)舉“了。
打假有用嗎?
淘寶打假的步伐一直沒有停過,并且越來越嚴(yán)厲。阿里巴巴和馬云每過一段時(shí)間就會(huì)因?yàn)檫@樣的事情發(fā)聲。就在4月底,杭州互聯(lián)網(wǎng)法院首次審理淘寶打假案,售假者當(dāng)庭被判賠5萬。對于這類事件,阿里巴巴集團(tuán)高級法務(wù)專家張譯文稱,2018年阿里巴巴將繼續(xù)加大起訴售假賣家的力度,對售假賣家的起訴將是持續(xù)的,不間歇的。
此前還有賣家因?yàn)榇笮偷闹萍佟⑹奂傩袨?,被判罰重金,并招來了牢獄之災(zāi)。相關(guān)的報(bào)道屢見不鮮,但仍然有人以身試法,前赴后繼地涌入售假這個(gè)行業(yè),猶如飛蛾撲火,終將落得一身灰燼。這是一條充滿暴利、極具誘惑卻又高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈,成也假貨,敗也假貨,考慮售假的嚴(yán)厲處罰,這和拿前途賭博無異。
打假與售假并行,銷客多微商城小編始終相信打假有一天能戰(zhàn)勝售假。但假貨問題不是淘寶一個(gè)平臺(tái)能治理的現(xiàn)象,它仍存在于各大平臺(tái)上,并將一直存在下去。直到?jīng)]人想買那一天為止。