在創(chuàng)造出全世界最大的電商平臺(tái)之后，馬云拋出了新零售這一全新的概念。在這一概念提出之后不久，外界就對(duì)其做了各種的解讀，簡(jiǎn)單來(lái)理解，新零售的本質(zhì)依然是線上線下結(jié)合的問(wèn)題，也正因?yàn)槿绱?，不禁有人疑?wèn)，新零售會(huì)不會(huì)是整容之后的O2O呢?下面和銷客多微商城小編一起來(lái)看看吧。

電商自從誕生以來(lái)就經(jīng)歷了一個(gè)被實(shí)體零售行業(yè)看不見(jiàn)、看不起以及惹不起的過(guò)程。尤其是在最近的這幾年，在零售行業(yè)中，電商和實(shí)體零售商從相殺進(jìn)入了將觸角伸向彼此地界的變化，兩個(gè)不同的零售業(yè)態(tài)從原來(lái)的水火不容到現(xiàn)在的你中有我、我中有你，從相殺到主動(dòng)擁抱對(duì)方這也是行業(yè)自身發(fā)展的一個(gè)結(jié)果。

渠道為王的傳統(tǒng)零售業(yè)

在電商出現(xiàn)之前，無(wú)論是零售業(yè)還是制造業(yè)，渠道在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中都占據(jù)著非常重要的位置，產(chǎn)品是不是足夠好固然重要，但更為重要的是把產(chǎn)品送到周邊的小賣鋪或者超市。

曾經(jīng)流傳著這么一句話，誰(shuí)能搞定經(jīng)銷商誰(shuí)就能賺錢，不論是制造業(yè)還是零售業(yè)，都不得不依賴于層層的經(jīng)銷商和代理商將產(chǎn)品分發(fā)出去。曾經(jīng)的飲料巨頭娃哈哈，在全國(guó)的一級(jí)經(jīng)銷商就有八千多家，而到了二三級(jí)，這個(gè)數(shù)字可能要達(dá)到5萬(wàn)左右。除此之外，還有數(shù)不清的分銷商。憑借著如此密不透風(fēng)的渠道管理體系，才保證了當(dāng)年有人的地方就有娃哈哈。

在這種嚴(yán)密的商業(yè)體系之中，一件產(chǎn)品從生產(chǎn)出來(lái)到最后到達(dá)消費(fèi)者手中， 需要經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的中間渠道，傳遞的效率極低，價(jià)格則在一層層的加碼之中變得越來(lái)越貴。

從搞定經(jīng)銷商到砍掉中間商

在渠道為王的傳統(tǒng)零售時(shí)代，誰(shuí)能減少甚至是砍掉中間商，減少商品的轉(zhuǎn)手率，降低商品的價(jià)格，誰(shuí)就能贏得商業(yè)機(jī)會(huì)。正因如此一些大型的零售企業(yè)開始登上歷史舞臺(tái)，這些企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是渠道，所以比拼的是誰(shuí)的產(chǎn)品貨真價(jià)格低，誰(shuí)就能以更快的速度將商品送到消者手中。

傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪算得上是第一個(gè)做出嘗試的。為了解決中間商盤剝和貨運(yùn)的問(wèn)題，從1962年開始，沃爾瑪開始選擇5000-25000人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)自營(yíng)品牌的沃爾瑪超市，由于沃爾瑪將賽道選擇在了大零售商不愿意來(lái)的農(nóng)村市場(chǎng)，其在農(nóng)村的擴(kuò)張便非常的快速。與此同時(shí)，沃爾瑪可以避開中間商開始直接和生產(chǎn)商談判、進(jìn)貨。使得沃爾瑪迅速建立起了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

沃爾瑪砍掉所有中間商的模式給零售行業(yè)帶來(lái)了一次全新的革命。對(duì)以連鎖經(jīng)營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)為主要模式的零售企業(yè)來(lái)了一次徹底的大清洗。將低價(jià)留給消費(fèi)者，顛覆了長(zhǎng)久以來(lái)的零售秩序。使得行業(yè)變得更加的高效。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，沃爾瑪開始成為全球最大的零售巨頭。

電商的邏輯和沃爾瑪類似。只不過(guò)電商用來(lái)砍掉中間商的工具是互聯(lián)網(wǎng)，電商企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)搭建起的平臺(tái)，使得消費(fèi)者和商品消費(fèi)者之間可以直接進(jìn)行交易對(duì)話，同時(shí)派生出點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的物流配送體系。

從逆向O2O到電商實(shí)體雙雙跨界

曾經(jīng)有一段時(shí)間，電商對(duì)實(shí)體零售的沖擊稱得上是勢(shì)如破竹。甚至還流傳出電商取代線下實(shí)體零售的傳聞。再這樣的大背景之下，一些線下的零售巨頭開始試水線上。萬(wàn)達(dá)曾聯(lián)合百度騰訊啟動(dòng)了俗稱騰百萬(wàn)的電商項(xiàng)目。

在線下零售企業(yè)將腳伸向線上的時(shí)候，電商企業(yè)也開始將目光放在線下。在電商以低價(jià)策略逼死線下實(shí)體零售，大批線下零售商紛紛關(guān)店，線上的電商巨頭卻開始大肆走向線下，經(jīng)營(yíng)實(shí)體。這也被看作是對(duì)O2O模式的逆向嘗試。阿里京東等電商巨頭紛紛聯(lián)合或者控股線下實(shí)體零售。

線上企業(yè)一反輕資產(chǎn)的傳統(tǒng)，大力布局線下，發(fā)展實(shí)體，其根本原因還是在于電商自身的發(fā)展面臨著增長(zhǎng)空間和購(gòu)物體驗(yàn)的短板。物流能力就成了制約電商發(fā)展的最核心因素。但是目前國(guó)內(nèi)的情況是，物流系統(tǒng)只能覆蓋到一二線城市，再往下，三四線以及農(nóng)村的物流體系尚未真正建立。而在一二線城市，電商已經(jīng)趨于飽和甚至過(guò)剩。

與實(shí)體零售相比，電商平臺(tái)的銷售者和消費(fèi)者分別存在于兩個(gè)完全不同的世界。缺乏了實(shí)體零售的人格背后，電商平臺(tái)的假貨問(wèn)題也一直被人所詬病。所以盡管實(shí)體零售要經(jīng)歷中間商的層層盤剝。但是商品流動(dòng)的環(huán)節(jié)卻有據(jù)可查。實(shí)體零售的優(yōu)勢(shì)依然存在。

新零售開啟電商積極擁抱實(shí)體的大幕

盡管實(shí)體零售業(yè)一直在遭受著電商的沖擊，經(jīng)過(guò)多年的廝殺，雙方誰(shuí)也不能殺死誰(shuí)，電商與實(shí)體零售并不是水火不容的關(guān)系，雙方各自擁有自己的優(yōu)勢(shì)和短板。對(duì)整個(gè)零售行業(yè)來(lái)發(fā)展來(lái)說(shuō)，兩者實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)融合，不斷提升商品的傳遞效率和消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)才是長(zhǎng)久之計(jì)。

就目前的情形來(lái)看，新零售的核心是實(shí)現(xiàn)線下實(shí)體零售和電商的互補(bǔ)融合，實(shí)體零售的信用資產(chǎn)、庫(kù)存信息和售后服務(wù)能力加上電商企業(yè)的物流、移動(dòng)支付以及消費(fèi)者數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，最終打造出一個(gè)無(wú)縫隙、可信任、體驗(yàn)友好線上線下無(wú)縫對(duì)接的零售商業(yè)系統(tǒng)。

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