唯品會宣布轉(zhuǎn)型社交電商,專家認(rèn)為社交+電商是未來的發(fā)展趨勢,社交電商已成新風(fēng)口!那么在這種趨勢下,零售行業(yè)如何把握社交電商新風(fēng)口呢?下面和銷客多微商城小編一起來看看吧。
回想一下,在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,消費(fèi)者的購物行為是如何產(chǎn)生的?
搜索零售
每個城市都有一些大型的購物商城或者是標(biāo)志性的步行街,當(dāng)我們想購物的時候,我們通常會去這些地方逛街,可能并不是很明確要去逛哪家店,只是漫無目的逛,走著走著,看到自己喜歡的東西就購買了。
那么這種購物的行為,我們稱之為搜索零售,也叫地產(chǎn)零售,是通過逛街產(chǎn)生的。
社交零售
除了這種購物行為,還有一種情況我們也經(jīng)常碰到,比如,你看到一位非常好的朋友買了一件漂亮的衣服,你就會問她哪里買的,于是她告訴你,哪兒哪兒又開了一家新店,里面的東西非常不錯,而且價格也很合理,于是你也去那家店,不僅買了她們的衣服,還買了其它一些東西。
那么這種購物行為的產(chǎn)生是通過朋友介紹而來的,是由社交關(guān)系產(chǎn)生的訂單,這就是我們所說的社交零售。
我自己之前也做過一段時間的淘寶店,在進(jìn)入社交零售行業(yè)之前,我是自己寫一些工具類的腳本銷售給一些有需求的群體,一開始的時候,都是別人通過搜索來的,這些人用過以后覺得不錯,就會推薦他們身邊的朋友來購買,而且到后面,絕大多數(shù)都是老顧客介紹朋友來購買的,幾乎占到了90%以上,所以社交產(chǎn)生的銷售比例是相當(dāng)重的。
搜索零售與互聯(lián)網(wǎng)的嫁接
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,淘寶就是把搜索零售跟互聯(lián)網(wǎng)嫁接的最好的一個平臺,同樣做的也是搜索零售,在淘寶的首頁上有一個搜索框,我們想買什么,直接輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞,就會出來很多我們需要的商品,再經(jīng)過進(jìn)一步的條件篩選之后,最終選中自己喜歡的下單購買。
這么多年來,淘寶一直做的都是搜索零售,包括后來出現(xiàn)的京東也好,唯品會也好,全部都是做的搜索零售,一直以來都沒有一個很好的模式把社交零售和互聯(lián)網(wǎng)嫁接起來,直到代購的出現(xiàn),進(jìn)而發(fā)展到后來的層級微商。
社交零售與移動互聯(lián)網(wǎng)的嫁接
為什么今天會跟大家講這么多,因?yàn)楹芏嗳税ǖ曛鳎家詾槲⑸叹褪窃谂笥讶u賣貨,其實(shí)不是,朋友圈賣貨只是微商的一種表現(xiàn)形式,而真正意義的微商是整個傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)里面就一直存在的,并且比例相當(dāng)重的社交零售與移動互聯(lián)網(wǎng)接嫁后的新的形態(tài)的表現(xiàn)。
講到這里,我相信大家現(xiàn)在應(yīng)該能夠搞明白,什么是社交零售,什么是微商了。
搞清楚這兩個概念非常關(guān)鍵,因?yàn)橹挥挟?dāng)你自己有非常清晰的認(rèn)知,并且認(rèn)可以后,你才會真正的投入時間和精力去經(jīng)營,你也才會有好的方法獲得好的結(jié)果,否則,你就不會投入時間和精力去做,自然也不會有好的結(jié)果,即便你傻傻的堅(jiān)持,你也不會堅(jiān)持太久,因?yàn)槟憧床坏叫Ч?,自然就會放棄?/p>
以上就是銷客多微商城小編分享的零售如何把握社交電商新風(fēng)口,希望對大家有幫助。