二十年前由傳統(tǒng)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)換現(xiàn)代經(jīng)營模式,一些企業(yè)抓住機遇發(fā)展起來了,也有一些企業(yè)被淘汰。在當(dāng)前的實體轉(zhuǎn)型新零售時期,必須要看清當(dāng)前的市場環(huán)境,看清未來的發(fā)展趨勢,要及時打破以往的一些經(jīng)營理念、模式、手段,及時轉(zhuǎn)換新的理念、模式、手段。當(dāng)前,新零售環(huán)境下經(jīng)銷商需要具備哪8大能力?下面和銷客多微商城小編一起來看看吧。
1、把握市場的能力
當(dāng)前的市場環(huán)境,特別考驗經(jīng)銷商的市場把握能力。因為當(dāng)前的市場環(huán)境處于模式轉(zhuǎn)換的特殊時期,并且這一次的模式轉(zhuǎn)換,涉及到多個維度,非常復(fù)雜。
目前對企業(yè)的影響是非常多維的因素。在這個特殊關(guān)鍵時期,特別需要企業(yè)要站在更高的高度,需要用系統(tǒng)化的思維,認真分析各種關(guān)鍵影響要素,準確把握未來可能發(fā)生的變化趨勢。
從目前看,以上變化因素都將會顛覆以往的企業(yè)經(jīng)營管理模式。
2、洞察消費變化的能力
當(dāng)前對行業(yè)帶來重大影響的主要因素是消費的變化。市場結(jié)構(gòu)已經(jīng)由以往的大眾化市場變成了小眾化的市場。用張瑞敏的分析:當(dāng)前的市場是個性化的市場。這個市場結(jié)構(gòu)的特點完全不同于以往的大眾化市場特點。
分析未來整體的市場結(jié)構(gòu)還將繼續(xù)朝向更加個性化的趨勢發(fā)展,未來的市場特點還將更加體現(xiàn)以消費者為中心的特征。所以當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營的核心是要準確把握消費者的變化。如何更好的洞察、把握分層化、小眾化、個性化的市場特點是當(dāng)前做好經(jīng)營的關(guān)鍵。
經(jīng)銷商要徹底轉(zhuǎn)變只關(guān)注商品、渠道的傳統(tǒng)營銷模式,要把重點轉(zhuǎn)移到把握消費者變化一端上來。不研究消費者的變化,不能實時洞察消費變化的經(jīng)銷商難以適應(yīng)當(dāng)前的新環(huán)境。
3、做平臺的能力
目前看,互聯(lián)網(wǎng)將會對行業(yè)帶來重大影響。不僅僅是電商?;ヂ?lián)網(wǎng)將會在渠道模式重構(gòu)方面產(chǎn)生重大影響。分析未來,在渠道營銷方面,平臺化的互聯(lián)網(wǎng)渠道模式將會取代線下模式。因為平臺化的模式在效率和承載的信息量方面具備太大的價值了。
未來的經(jīng)銷商做業(yè)務(wù)或者自己做平臺,或者借助廠家或者其他第三方平臺。當(dāng)前對經(jīng)銷商最大的考驗是盡快學(xué)習(xí)掌握平臺化的新運作模式。
轉(zhuǎn)型平臺化需要經(jīng)銷商在理念、模式、方法、工具等各個方面都需要進行全面轉(zhuǎn)換。需要經(jīng)銷商具備一定的互聯(lián)網(wǎng)思維,需要按照互聯(lián)網(wǎng)思維重新構(gòu)建新的營銷模式,需要掌握平臺化的運營方法、營銷方法,需要具備掌握平臺化工具的能力。
4、提升效率的能力
當(dāng)前還需要經(jīng)銷商看清的是,目前的行業(yè)已經(jīng)進入效率比拼的時代。關(guān)鍵看誰更快、更準、更近,更有效率。企業(yè)要想占據(jù)行業(yè)地位,必須要具備“更近、更快、更準”的能力。重點要體現(xiàn)在:訂單效率、交付效率、連接效率。
如何使企業(yè)從訂單獲取、訂單處理、訂單交付效率更快;如何從物流體系布局、提升倉配效率方面提升交付效率;如何借助互聯(lián)網(wǎng)連接手段提升與用戶之間的連接效率。
提升效率需要重構(gòu)企業(yè)的組織模式、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程,更需要大量借助新的信息技術(shù)工具手段。企業(yè)必須要盡快想辦法在提升整體運行效率方面趕快采取動作。因為各種的競爭對手已經(jīng)在這方面采取了各個方面的措施。如果企業(yè)沒有效率,就沒有未來生存的空間。
5、面對終端市場的多元化能力
當(dāng)前的終端零售市場已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的KA、小店的單一結(jié)構(gòu),已經(jīng)變成了多元化的市場結(jié)構(gòu)。當(dāng)前的零售市場變成了多種零售形式、多種企業(yè)組織、多元化市場結(jié)構(gòu)。當(dāng)前的零售進入新零售創(chuàng)新發(fā)展關(guān)鍵時期。各種新零售創(chuàng)新形式不斷產(chǎn)生。
目前看,未來的趨勢是終端零售市場將會更加的多元化。面對多元化,從一定角度講,對經(jīng)銷商帶來的是機遇。因為零售市場已經(jīng)高度發(fā)達,未來還將更加發(fā)達。
但是,面對多元化,經(jīng)銷商一定要具備能夠與新的多元化終端市場對接合作的能力。多元化就意味著不同的用戶、不同的系統(tǒng)會有不同的定位、不同的零售分工,會有不同的需求。因此會需求不同的商品、不同的服務(wù)、不同的合作方式。
經(jīng)銷商必須要盡快掌握面對多元化終端市場的能力。因為未來的市場就是多元化的,并將越來越多元化。
6、鏈接消費者的能力
在消費者主權(quán)時代,有效影響消費者、有效營銷消費者已經(jīng)成為企業(yè)營銷的關(guān)鍵?;ヂ?lián)網(wǎng)的鏈接打破了傳統(tǒng)渠道環(huán)節(jié)之間的區(qū)隔,鏈接已經(jīng)可以幫助廠家、經(jīng)銷商、零售商實現(xiàn)與消費者的直接連接。這種鏈接將會重構(gòu)新的渠道營銷模式,重構(gòu)直接更有效率影響消費者的新渠道模式。
經(jīng)銷商要學(xué)會直接鏈接消費者的新營銷方式。不能還是依靠傳統(tǒng)的營銷模式,需要學(xué)會用新的工具直接鏈接消費者。公眾號是經(jīng)銷商要好好重視的傳播手段,可以產(chǎn)生與目標(biāo)消費者的有效影響與連接。微信群也是一個非常重要的工具,將會有助于企業(yè)解決與用戶、消費者之間的關(guān)系。
借助外賣平臺、小程序商城等一些新的渠道模式,構(gòu)建直接鏈接消費者,直接到家的新的營銷體系也是非常迫切需要經(jīng)銷商研究的。直接鏈接消費者,能夠有效影響到消費者,可能將會成為經(jīng)銷商非常重要的資源。
7、提升組織效率的能力
新的互聯(lián)網(wǎng)社會環(huán)境,在推動企業(yè)的組織模式也要做出徹底變革。傳統(tǒng)的科層制,或者講老板一個人說了算的組織模式,也或者說老板一個人驅(qū)動的組織模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的用人環(huán)境,企業(yè)發(fā)展需求。
當(dāng)前,企業(yè)需要盡快轉(zhuǎn)換平臺化、合伙制的組織模式。把老板驅(qū)動變成為小組制驅(qū)動。也就是企業(yè)搭建好做業(yè)務(wù)的基本功能:訂單平臺、物流交付平臺、連接平臺,并能體現(xiàn)合理的商業(yè)模式,高效率的運轉(zhuǎn)。然后把有能力的員工變成為合伙人,讓員工自己決策業(yè)務(wù)發(fā)展,自己當(dāng)老板。企業(yè)靠自己好的平臺能力,吸引更多的有能力的人才帶著商品、團隊加入到你的平臺。
這樣使你的企業(yè)步入良性的發(fā)展循環(huán)之中。目前,不論是像海爾等這樣的的大企業(yè),還是一些經(jīng)銷商企業(yè)都在這個方面做出了一些積極的嘗試,并取得了較好的成果。
8、掌握互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的能力
經(jīng)銷商企業(yè)還需要特別看清,在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時代,信息技術(shù)將成為推動企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)。未來的企業(yè)運行,提升企業(yè)效率不再是單單靠人,核心是要靠信息技術(shù)。企業(yè)一定要重視和關(guān)注信息技術(shù)。
一是要關(guān)注改變企業(yè)模式的信息技術(shù),譬如B2B信息技術(shù);
二是要關(guān)注改變企業(yè)效率的工具技術(shù),譬如如何幫助你實現(xiàn)與第三方平臺連接的技術(shù)、流量轉(zhuǎn)化的技術(shù)、改變倉配效率的信息技術(shù)。
企業(yè)一定要多學(xué)習(xí)有關(guān)信息技術(shù)方面的知識,多關(guān)注有關(guān)信息技術(shù)方面的變革信息。未來一定是信息技術(shù)推動企業(yè)變革,信息技術(shù)將會發(fā)揮重要的作用。
以上就是銷客多微商城小編分享的新零售環(huán)境下經(jīng)銷商需要具備哪8大能力。