微信公眾號是商家或企業(yè)在微信平臺上，實現(xiàn)特定群體的文字、語音、視頻和圖片的全方位溝通和互動。也是當(dāng)前一種主流的互動營銷方式，那么企業(yè)想運營好一個微信公眾號，會有很多因素影響，其中較為重要的一個環(huán)節(jié)就是對用戶和文章數(shù)據(jù)的問題，做好這方面數(shù)據(jù)分析也是公眾號運營很重要的一步。那么企業(yè)如何做好微信公眾號的運營數(shù)據(jù)分析呢？銷客多微分銷小編給大家分享一些經(jīng)驗。

一、所有的數(shù)據(jù)在分析時都要考慮到數(shù)字背后的用戶的行為，因此數(shù)據(jù)分析并不是簡單的分析KPI是否達到，而是要分析這些數(shù)據(jù)背后的運營、產(chǎn)品和市場問題。

二、做好數(shù)據(jù)分析

1、文章數(shù)據(jù)

公眾號的每日每篇文章的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)及轉(zhuǎn)化率三個指標(biāo)是基礎(chǔ)指標(biāo)，同時運營者要去建立文章閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量的檔位，另外還有分享人數(shù)以及效果評判，效果評判是通過商業(yè)目標(biāo)，因此還要先確立商業(yè)目標(biāo)。

其他的數(shù)據(jù)比如周數(shù)據(jù)和月數(shù)據(jù)也應(yīng)該有所了解，即使是相同的數(shù)據(jù)在不同的時間段和背景下也有著不同的意義，所以通過周數(shù)據(jù)和月數(shù)據(jù)的對比可以比較清晰的了解到行業(yè)、用戶以及關(guān)注點的不同。

因此運營者在文章數(shù)據(jù)的分析和文章數(shù)據(jù)的累計必須要經(jīng)過統(tǒng)計，利用數(shù)據(jù)分析來找到運營存在的問題以做出總結(jié)。

2、運營數(shù)據(jù)

運營數(shù)據(jù)與對文章數(shù)據(jù)的累計一樣，也要做好對各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，比如圖文統(tǒng)計、閱讀人數(shù)、粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、流量主收入增等。做好對這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計的分析也會對公眾號的運營有比較大的幫助。

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