微分銷的運(yùn)營一直都是行業(yè)里非常關(guān)注的焦點(diǎn)。所謂人多力量大,團(tuán)結(jié)就是力量。那么,影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素都有哪些呢?
(1) 成員一致性
這里所說的成員一致性是指團(tuán)隊(duì)成員的共同性或相似性。如果團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo)、共同的需求、共同的興趣愛好,那么成員之間的行為就容易達(dá)成一致,自然團(tuán)隊(duì)凝聚力就更強(qiáng)。
(2) 團(tuán)隊(duì)規(guī)模
團(tuán)隊(duì)規(guī)模過大,成員之間相互接觸的機(jī)會(huì)就會(huì)減少,彼此之間的關(guān)系也較淡薄,易造成意見分歧,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)凝聚力低下。
團(tuán)隊(duì)規(guī)模過小,力量不足,又會(huì)影響工作的完成。
因此,團(tuán)隊(duì)規(guī)模應(yīng)既能保證整體的工作機(jī)能,又能維持團(tuán)隊(duì)凝聚力。一般說,團(tuán)隊(duì)規(guī)模控制在7人左右為宜。
(3) 領(lǐng)導(dǎo)方式
通常,采用“民主型”領(lǐng)導(dǎo)方式的團(tuán)隊(duì)比采用“專制型”或“放任型”領(lǐng)導(dǎo)方式的團(tuán)隊(duì)成員之間更友愛,思想更活躍,態(tài)度更積極,團(tuán)隊(duì)凝聚力也更強(qiáng)。
(4) 內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)方式
內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)方式對(duì)團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生不同的心理影響,進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)凝聚力。只強(qiáng)調(diào)個(gè)人成功,對(duì)個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),勢(shì)必造成成員之間的矛盾。研究證明,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)方式更易增強(qiáng)成員的集體意識(shí)和工作責(zé)任。
(5) 外部環(huán)境因素
外部壓力也是影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的一個(gè)重要因素。只要有集體榮譽(yù)感的人,當(dāng)團(tuán)隊(duì)遭遇外部壓力時(shí),都會(huì)暫放個(gè)人感情,凝聚成團(tuán)一致對(duì)外。
對(duì)于微分銷運(yùn)營者來說,團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)則辦事效率高,而影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素除了以上5點(diǎn)還有企業(yè)管理方式、崗位分工、成員需求等。