微信小程序是基于微信而開發(fā)出來的一種“即時APP“，它無需下載，點擊就能在微信上直接使用，完美的突出來它誕生時候的定義即用即走，同時基于微信本身龐大的用戶基礎(chǔ)，它在很短的時間內(nèi)得到了飛速的發(fā)展。

微信小程序自上線以來一直很火，到現(xiàn)在已上線的小程序不說上萬，也上千了;但是還是很多人不知道小程序怎么玩，不了解小程序，不知道它有什么作用;在小程序上線的這一年里，我們的生活多多少少因小程序而改變;比如，游戲跳一跳的出現(xiàn)，它不僅豐富了我們的休閑時間，同時也讓我們釋放了生活及工作中的壓力。

它是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或者搜一搜即可打開應(yīng)用。也體現(xiàn)了“用完即走”的理念，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。那么它有哪些特點呢？

1、強靈活性

由于小程序商城是在微信平臺上搭建了，所以商家通過聊天就能將小程序發(fā)送給用戶，用戶點開就能進入小程序了，而且還能隨時切換回來，為用戶提供了非常靈活、便捷的使用體驗。

2、輕應(yīng)用

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，許多服務(wù)類的企業(yè)都開發(fā)了自己的手機app，如果用戶需要這方面服務(wù)的話，就得下載相應(yīng)的app，比如火車票、酒店預(yù)訂等等，不過手機的內(nèi)存是有限的，而小程序商城的出現(xiàn)，就完美的解決了這個問題，無需下載app，在小程序中就能直接使用，非常的方便，對用戶和商家都有好處。

3、迅速推廣

小程序商城本來就具備易傳播的特點，而且還能與公眾號結(jié)合，有著各種推廣方式，這就意味著小程序商城的線上和線下推廣都很便捷，能夠完美的將傳統(tǒng)線下使用場景和線上商城結(jié)合，這也是小程序商城發(fā)展這么迅速原因。

4、服務(wù)

商家可以通過小程序商城中的客服功能與消費者直接溝通，這是非常有利于售后的，而且這個功能還能為客戶推送一些優(yōu)惠促銷活動和物流信息等等，不過推送不要太頻繁，不然會引起客戶的反感，適當(dāng)?shù)耐扑湍芴岣呖蛻舻恼扯龋龠M二次消費。

小程序憑借其獨有的幾個特點，極大的提高的用戶體驗，所以其發(fā)展也越來越快，也因此很多的企業(yè)和商家都選擇小程序，這是大勢所趨。