小程序如今已經(jīng)火了，就如同十年前的淘寶店、三年前的微商城，如果企業(yè)沒有去做，就很難獲得這波新技術(shù)紅利。但與前兩者不同，如果淘寶店和微商城還能依靠大平臺(tái)付費(fèi)引流，但小程序這種“互聯(lián)網(wǎng)去中心化”的典型產(chǎn)品模式，對(duì)商家的運(yùn)營(yíng)水平就有了一些要求，下面銷客多小編就來給大家說說，小程序在前期的運(yùn)營(yíng)中要注重哪些方面?

1、利用裂變式傳播

從獲取用戶到銷售轉(zhuǎn)化，傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)結(jié)束，裂變式傳播是社交網(wǎng)絡(luò)興起后延伸的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，裂變式傳播造就新一輪螺旋式上升的用戶獲取途徑。對(duì)小程序運(yùn)營(yíng)而言，一方面要通過各種鼓勵(lì)分享方式，實(shí)現(xiàn)用戶的“以老帶新”，快速在好友圈內(nèi)引發(fā)源流。

2、努力去提高小程序留存率

在前期運(yùn)營(yíng)中，新商家必須面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)，那就是無論在時(shí)間上還是用戶生命周期轉(zhuǎn)化中，都會(huì)有用戶流失。但這同樣是一個(gè)篩選過程，目標(biāo)用戶留下來，非目標(biāo)用戶走開。而商家每一個(gè)活動(dòng)的目的就是提升目標(biāo)用戶的活躍度，并為通過TA找到新用戶打基礎(chǔ)。

3、建立起小程序商城用戶活躍性

當(dāng)吸引到第一批用戶，小程序商家需要做的就是通過各種策劃活動(dòng)，迅速提高用戶活躍度，提升客戶信任感。用戶的生命周期大致分為三個(gè)節(jié)點(diǎn)：潛在用戶期、活躍用戶期、沉默用戶期，不同的用戶期節(jié)點(diǎn)所使用的手段應(yīng)該有所不同，潛在期要注意促進(jìn)活躍度、活躍期要注重活動(dòng)設(shè)計(jì)、沉默期就要加大力度對(duì)用戶進(jìn)行關(guān)懷。

4、想好小程序的名稱及介紹

商家應(yīng)該都知道，微信還有一個(gè)附近小程序，用戶可以基于微信附近搜索到我們的小程序，這可是小程序線上推廣的重要入口之一，也會(huì)為新的線上、線下的新零售提供無限想象的空間。而通過附近小程序或者是用戶直接搜索的小程序，首先展示的是在小程序列表中。想在一眾小程序中脫穎而出，那么小程序的頭像就要夠吸引人，畢竟圖片總是比文字更能吸引人的眼球。

小程序的名字也需要有自己的特色，如果有線下實(shí)體店，那么建議小程序的名字就要和實(shí)體店相同，這樣才能將線下的粉絲快速引到小程序中，最后就是小程序的描述介紹了，盡量用最簡(jiǎn)短的描述清楚你的小程序是什么，能提供什么服務(wù)。

以上就是銷客多小編帶給大家的小程序前期運(yùn)營(yíng)資訊了，希望對(duì)大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注銷客多!

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