這幾年來，隨著智能手機(jī)成了人們的必備品，移動電商的全渠道開展，不僅極大方便了我們的生活，并且還讓我們的生活變得更加簡單。如今不少人也已經(jīng)習(xí)慣了線上購物，越來越多的企業(yè)、商家也都將目光瞄準(zhǔn)了商城類小程序，并想通過這類小程序來銷售自己的產(chǎn)品。那么對于小程序商城的功能你又知道多少呢，下面銷客多小編就來給大家說說，小程序商城都有哪些常用的好功能?

1、在線下單、在線客服功能

商城類小程序中一項非常重要的功能就是能夠讓用戶直接在小程序內(nèi)下單購買產(chǎn)品，并直接使用微信進(jìn)行付款。所以對于商城類小程序而言，付款接口、購物車、所有商品合并付款等功能都是必不可少的。其二，是在線客服功能，用戶在購物過程中，會有各種各樣的問題，所以必須要有一個在線客服的功能，這樣用戶在有任何疑問的時候，可以直接與客服進(jìn)行溝通、了解。及時解決客戶的疑惑，能夠增加用戶下單的概率。

2、發(fā)放優(yōu)惠券及限時秒殺功能

在小程序平臺上，商家可以無限的發(fā)揮自己的營銷頭腦。個性化的小程序內(nèi)容隨時可以依照商家的想法和要求更新?lián)Q代。商家可以向部分消費者發(fā)放優(yōu)惠或代金券，例如辦理會員卡的消費者、購物超過某一特定金額的消費者等等，增大產(chǎn)品復(fù)購率。對于店鋪新用戶，商家還可以舉辦限時秒殺折扣的服務(wù)，增大小程序商城的關(guān)注度，增加客流量，擴(kuò)大潛在用戶人數(shù)。

3、訂單查詢功能，配送方式可選擇

客戶在完成下單、付款之后，通常都希望能夠看到自己買的東西，是否已經(jīng)發(fā)出，幾天能送到自己手中。所以，作為一個商城型小程序，自然就會有提供訂單查詢、物流查詢等功能發(fā)。此外，這項功能還可以幫助企業(yè)和商家做好銷售統(tǒng)計工作。并且商家對于預(yù)約類產(chǎn)品，商家可以在線上與客戶進(jìn)行溝通，通過小程序商城向顧客發(fā)送預(yù)約成功的信息，使無論是商家還是消費者都可以合理的安排時間，這樣既可以提高用戶的使用體驗，還可以大大提高商家的工作效率。

以上就是銷客多小編帶給大家的小程序商城常用的好功能資訊了，希望對大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請繼續(xù)關(guān)注銷客多!

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