小程序商城由于自身的特性導(dǎo)致運(yùn)營時在顧客留存有所欠缺，那么可以通過哪些建設(shè)增加小程序商城的留存率呢?一起來看看!

通過微信公眾號引流，增加客戶留存率

微信公眾號的內(nèi)容推送一方面可以為小程序引流，另一方面可以在留存上做得更好。 將我們營銷活動的開展通過公眾號傳達(dá)給用戶，可以起到召回用戶的作用。而公眾號產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)垂直的內(nèi)容可以幫助用戶更好地理解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高客戶認(rèn)可度

在同行競爭中打價格戰(zhàn)是最損人不利己的行為，一方面降低了在用戶心中心理價位，另一方面很容易就回不來本。 滿足用戶的差異化需求提高自身產(chǎn)品的品牌區(qū)隔度同樣也能夠留住用戶。尋找自身差異化的優(yōu)勢針對用戶需求進(jìn)行品牌的改造提高在用戶心中的認(rèn)可度。

從用戶體驗(yàn)出發(fā)多站在用戶角度思考問題，在營銷文案、小程序界面、產(chǎn)品文案、售后服務(wù)等方面保持品牌自身的特點(diǎn)。

通過長期的積累塑造自身的品牌雖然具有較高的成本和較長的運(yùn)營時間，但是對于商家來說提高品牌知名度對于長期的發(fā)展具有非常重要的意義 ，不用商家犧牲自身利益同樣可以收獲一大批忠實(shí)的用戶。

以上就是增加小程序商城留存率的方式，希望對你有幫助！