鮮花店這是最傳統(tǒng)的線下實(shí)體行業(yè),如今隨著線上小時(shí)渠道的打通,鮮花店也在不斷轉(zhuǎn)型嘗試從線上獲客營(yíng)銷,那么鮮花店線上營(yíng)銷方案應(yīng)該怎么做?接下來偶就推薦幾種線上營(yíng)銷玩法。
一、目前鮮花店線上銷售可以歸類為以下三種
1. 線上鮮花零售連鎖——比如花點(diǎn)時(shí)間、花加(可能除了零售還有其他業(yè)務(wù)模式)
2. 實(shí)體花店的線上營(yíng)銷——在各個(gè)外送平臺(tái)售賣花束
3. 純線上零售——花基地物流直發(fā)快遞到用戶手上。這種模式其實(shí)是跨越了傳統(tǒng)商業(yè)模式中的“花店”一環(huán)節(jié),直接由 生產(chǎn)商(鮮花基地)——>客戶手上。
針對(duì)鮮花零售行業(yè),線上營(yíng)銷應(yīng)該怎么做,今天就以朋友圈營(yíng)銷和公眾號(hào)營(yíng)銷為例來講解。
二、微信朋友圈營(yíng)銷
目前做朋友圈營(yíng)銷不再只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的發(fā)個(gè)朋友圈就OK了,目前朋友圈有很多規(guī)則,對(duì)于頻繁發(fā)圈會(huì)被所有人屏蔽, 也有限流等等都會(huì)讓你的內(nèi)容不可見,其實(shí)要做朋友圈營(yíng)銷很,請(qǐng)抓住三點(diǎn):第一、內(nèi)容;第二、頻次;第三、互動(dòng)。
1、內(nèi)容
朋友圈發(fā)動(dòng)態(tài)有三種形式;1、單純的文字,2、圖片和文字結(jié)合,3、單純的圖片。從文字和圖片上來說,圖片要清晰,具有美感。文字內(nèi)容要有質(zhì)量,不能言而無物,也不能是負(fù)面的情緒發(fā)泄,更加拒絕赤裸三俗的內(nèi)容。(發(fā)文形式只建議使用1和2兩種形式。)
2、頻次
微信發(fā)文動(dòng)態(tài)的次數(shù),其實(shí)沒有那么講究。作為花店老板,花藝作品對(duì)于其他人來說,多少是一道賞心悅目的風(fēng)景。只要內(nèi)容能做到以上幾點(diǎn),頻次的多少是無關(guān)緊要的。其中需要注意的一點(diǎn)“不能重復(fù)發(fā)相同的文字和圖片”。
3、互動(dòng)
與忠實(shí)的粉絲互動(dòng)它能增加粉絲黏性;它能與潛在粉絲搭建相互認(rèn)識(shí)的橋梁;它能為花店增加曝光率;它能為培養(yǎng)粉絲打基礎(chǔ);它能提高粉絲購(gòu)買產(chǎn)品的機(jī)率?;?dòng)的本質(zhì)就是與人交流,與人“發(fā)生關(guān)系”。
三、微信公眾號(hào)營(yíng)銷
現(xiàn)在的話還是有很多花店擁有自己的公眾號(hào)的,但是發(fā)公眾號(hào)也是有一定技巧的。公眾號(hào)利用好了,也可以增加花店的銷售額哦!
讀者要明確
在發(fā)公眾號(hào)的時(shí)候,要明白公眾號(hào)的讀者是誰,發(fā)的內(nèi)容一定要對(duì)讀者有用。
內(nèi)容要精簡(jiǎn)
公眾號(hào)發(fā)帖子的話不是越多越好,一般1-3篇為宜。如果是做活動(dòng)的話可以適當(dāng)?shù)亩嘁恍?/p>
轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈活動(dòng)
舉例來說,可以每位關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的讀者到店里可以享受打多少折或者來店里可以免費(fèi)贈(zèng)送一枝花等等。
其實(shí)不管是微信朋友圈、還是公眾號(hào)都是商家自己的私域用戶池的重要來源,可以通過朋友圈、公眾號(hào)將這些活躍粉、忠粉沉淀到自己線上小程序商城,比如可以再銷客多商就能一鍵注冊(cè)一個(gè)屬于自己的花店小程序,讓用戶通過小程序商城下單,還能通過小程序商城定向發(fā)送優(yōu)惠券信息、收集會(huì)員信息收集更加精準(zhǔn)的用戶畫像,同步借助拼團(tuán)、砍價(jià)、新人禮包、分銷推廣等不同線上營(yíng)銷方式來激活商城會(huì)員,持續(xù)不斷產(chǎn)生業(yè)績(jī)。
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