在企業(yè)構建了小程序之后，接下來最重要的事情是如何操作小程序。畢竟，只有小程序的話不足以達到預期的效果。運營是重要的流程。今天，讓我們了解一下小程序的運營需要注意什么?

　　1.目標群體分析

　　在獲得準確的客戶之前，小程序應首先對產品的目標人群進行定位分析。借助官方賬號等運營平臺，可以更準確地分析用戶的性別、年齡、消費能力、愛好等不同維度的信息，進一步明確粉絲的特征。

　　2.豐富功能

　　嘗試在有限的范圍內擴展富小程序的功能。例如，將直播添加到電商小程序中，并將其嵌入到官方網站上的購物中心中，為用戶提供更豐富的體驗。您還可以通過跳轉到其他小程序來增加內容的豐富性，使小程序盡可能“充實”，從而實現“留客”。

　　3.廣告

　　即使你想投放一個廣告，它也很小地嵌入在頁面的一角。因此，在面對小程序廣告時，我們應該注意：

　　1) 廣告展示比例不得超過頁面內容的50%

　　2) 小程序不能用于營銷或廣告目的

　　4.增加促銷渠道

　　不限于官方賬戶或朋友圈，使用合理的促銷獎勵，讓客戶成為企業(yè)的“推廣者”，實現裂變傳播。同時，也可以考慮全渠道推廣。

　　5.客戶保留率

　　這個小程序附帶了幾十個營銷插件，可以合理地使用這些插件讓用戶通過使用積分、優(yōu)惠券和其他活動再次消費。