新零售是指利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)對(duì)商品的生產(chǎn)、流通和銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，從而重塑商業(yè)結(jié)構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng)，并將線上服務(wù)、線下體驗(yàn)和現(xiàn)代物流深度融合的新零售模式.

　　簡(jiǎn)單來說，根據(jù)“傳統(tǒng)零售和在線電子商務(wù)的結(jié)合”，小程序正好可以幫助實(shí)體商家完成這種方式。

　　現(xiàn)階段，小程序整合了附近小程序、掃描、微信支付、分享等功能，幫助線下商家整合vip會(huì)員、門店、營(yíng)銷推廣，提高商業(yè)服務(wù)效率和消費(fèi)者感受。例如，以餐飲業(yè)為例，消費(fèi)者可以使用小程序完成一系列流程，如掃碼訂餐、自助支付等，除了為商家節(jié)省人力資源，還方便了消費(fèi)者。

　　在小程序中，“附近的小程序”的作用無疑使線下營(yíng)銷推廣獲得了一種新的營(yíng)銷方式，可以為商家產(chǎn)生大量的在線線索，以獲得大量的潛在用戶。

　　因此，對(duì)于企業(yè)來說，在這個(gè)階段制作小程序是一個(gè)明智的商業(yè)服務(wù)管理決策。此前，有很多傳言稱電子商務(wù)將在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上摧毀中國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，但現(xiàn)在小程序已經(jīng)成為商家完成新零售的關(guān)鍵橋梁：

　　1.小程序幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶留存

　　每個(gè)客戶都有一個(gè)移動(dòng)微信，客戶希望將您的小程序標(biāo)記為開發(fā)。未來，他可能會(huì)在玩微信時(shí)無意中進(jìn)入你的小程序。

　　“用完即走”也很容易再次進(jìn)入，但它可以提高客戶活躍度、留存率并加快電子商務(wù)轉(zhuǎn)化。

　　2.開發(fā)成本低，易于完成

　　與APP相比，H5更容易開發(fā)和設(shè)計(jì)小程序?，F(xiàn)階段，已經(jīng)有許多第三方平臺(tái)用于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的小程序開發(fā)和設(shè)計(jì)，其中一些是專門為商家創(chuàng)建的。項(xiàng)目成本低，生產(chǎn)效率高，客戶可以在短時(shí)間內(nèi)獲得獨(dú)家小程序。

　　3.不受第三方平臺(tái)限制

　　或許很多線下門店已經(jīng)準(zhǔn)備好提前在淘寶、京東商城等第三方服務(wù)平臺(tái)完成線上運(yùn)營(yíng)。對(duì)于小程序，制作一個(gè)自己的小程序，可以自由進(jìn)行特價(jià)、價(jià)格等服務(wù)項(xiàng)目，不受第三方平臺(tái)的限制，操作也相對(duì)比較隨意。

　　目前，小程序繼續(xù)為開發(fā)者、服務(wù)提供商和商家提供更完整的功能，幫助推動(dòng)傳統(tǒng)零售向智慧零售轉(zhuǎn)型升級(jí)，幫助商家實(shí)現(xiàn)“打造社區(qū)+零售+線上購買”的全流程服務(wù)，為用戶提供更便捷、更智能的生活方式。