餐飲市場的點餐系統(tǒng)需要解決市場上最常見的問題,就是點餐,收銀效率低,成交率低,外賣訂單難,對賬麻煩。餐飲點餐系統(tǒng)需要哪些功能?
1、排隊叫號
服務(wù)員可根據(jù)前往用餐的顧客總數(shù)進行取號實際操作,智能POS機打印出取號取票,正確引導(dǎo)顧客有序用餐,真正處理顧客用餐高峰時段排長隊的煩惱,合理提升顧客體驗。
2、自助點餐
通過點餐系統(tǒng)軟件,顧客可以根據(jù)手機微信或支付寶錢包掃描二維碼點餐。點餐成功后,智能POS機/收銀/餐廳廚房復(fù)印機一起打印出發(fā)票,還可以加菜,免去服務(wù)員收銀/廚房/顧客往返的麻煩,減輕服務(wù)員的工作強度,提高服務(wù)員的工作效率。平均每桌可以節(jié)省十分鐘的時間和精力。
3、會員管理
會員管理功能包括:商戶會員(商戶自行查看會員信息、編輯會員規(guī)則);優(yōu)惠券(制作、修改、檢查和管理優(yōu)惠券);積分儲值管理(會員積分/儲值查詢、規(guī)則編輯);營銷(針對不同會員采取不同的營銷方式,增加會員粘性)。
4、在線支付
顧客根據(jù)酒店掃描的二維碼或智能POS機進行支付,適用于現(xiàn)金、刷卡、手機微信、支付寶錢包等多種通用支付方式。同時開具稅票,防止排長隊結(jié)賬,服務(wù)員打印快遞,來回核對結(jié)算,防止不正確結(jié)賬。節(jié)約人力資源,降低服務(wù)員的工作強度,增加顧客的點餐數(shù)量,提升顧客的用餐體驗。
5、員工管理
安裝點餐系統(tǒng)小程序,相當(dāng)于高級考勤機。服務(wù)員交接班管理方法,每日上班簽到,當(dāng)日銷售總額,當(dāng)日上菜等。,都是一目了然。
6、數(shù)據(jù)分析
餐飲商家通過專門開發(fā)的商戶后臺,可以在電腦或手機上根據(jù)個人賬號密碼登錄,后臺管理有強大的數(shù)據(jù)庫查詢,可以查詢酒店詳細的運營數(shù)據(jù)信息,如某段時間內(nèi)的總菜數(shù)、某段時間內(nèi)的銷售額、財務(wù)報表等。,一鍵生成表格。餐飲經(jīng)理可以隨時隨地監(jiān)管餐桌,監(jiān)管顧客明細,結(jié)賬和收銀明細等。
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