小程序開(kāi)發(fā)的初衷是為客戶(hù)提供更方便快捷的服務(wù)體驗(yàn)。公司開(kāi)發(fā)小程序的主要目的是什么?
1.拓展客戶(hù)資源
小程序依賴(lài)微信,擁有巨大的流量紅利。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),這是贏得客戶(hù)、吸引客戶(hù)和曝光品牌的好方法。
2.增加品牌曝光
微信是目前使用最廣泛的社交軟件。在微信生態(tài)中,小程序可以按照微信群、朋友圈等方式進(jìn)行分享。
對(duì)公司來(lái)說(shuō),這是一種很好的品牌推廣方式,可以讓大量人群了解公司品牌。
3.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
小程序商城可以完成許多功能。以餐廳為例,你可以在線(xiàn)預(yù)訂,避免排長(zhǎng)隊(duì),點(diǎn)餐和付款。
對(duì)于公司來(lái)說(shuō),它不僅可以降低部分人工成本,還可以讓客戶(hù)感受到方便快捷的服務(wù)項(xiàng)目,從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4.提高轉(zhuǎn)化率
小程序具有統(tǒng)計(jì)分析能力,并將其轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)分析報(bào)告。對(duì)于公司,可以根據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)圖表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
跟蹤客戶(hù)的個(gè)人行為,分析客戶(hù)的興趣、消費(fèi)時(shí)間等,以便準(zhǔn)確推送廣告項(xiàng)目,提高轉(zhuǎn)化率。歡迎咨詢(xún)銷(xiāo)客多!