小程序確實更適合餐廳,與美團、餓了么外賣服務(wù)平臺的優(yōu)勢相比,最重要的是成本效益。雖然小程序更適合餐飲業(yè),但如何做,真的不清楚大多數(shù)商店。
一是用小程序吸引老客戶,節(jié)約推廣費用
進入外賣平臺的餐廳很可能都知道,這類服務(wù)平臺的傭金相對較高。除了材料、勞動力成本、租金和其他成本外,商店努力工作的錢很可能遠低于這類服務(wù)平臺的傭金。
小程序上線后,將外賣平臺的老客戶引流到小程序中,客戶在小程序中提交訂單后,無需額外向外賣平臺支付額外傭金,只需支付快遞運費即可。
二是利用優(yōu)惠券主題活動和微信分享,降低獲取新客戶的成本
除了在餐廳推出小程序外,實際上還為餐廳開辟了一個額外的數(shù)據(jù)流通道:手機微信。
此外,客戶根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)小程序帶來的數(shù)據(jù)流仍然是一個額外的數(shù)據(jù)流源,根據(jù)微信公共平臺獲得的客戶不一定向服務(wù)平臺支付傭金或推廣費用。
三是提高線下推廣門店的服務(wù)質(zhì)量
除了訂購餐飲小程序外,現(xiàn)階段還有很多線下推廣餐廳開發(fā)設(shè)計游戲小程序,讓顧客在等待用餐的過程中根據(jù)玩小程序游戲來消磨時間。
并且在游戲中取得相應(yīng)的成績后可以得到小禮物,這促使線下推廣店的玩法更加豐富多彩,服務(wù)項目的質(zhì)量也更好。
四是會員制、科學管理
小程序擁有詳細的在線會員管理系統(tǒng),加上卡券、限時購買等主題活動,刺激消費者再次進入商店。每天也可以從后臺管理看到每天的訂單信息,根據(jù)消費者最喜歡的菜肴,科學安排第二天的工作任務(wù)。
對于餐廳來說,小程序的出現(xiàn)是一個機會,但對餐廳經(jīng)營能力的要求也有所提高,所以如果你想了解更多,請登錄訪問銷客多的官方網(wǎng)站。