騰訊微信中的微信小程序、掃一掃、卡包、微信支付、社交分享等能力,可以打造出集會員識別、自助買單、數據沉淀、精準營銷、服務提醒為一體的小程序零售模式,幫助商家更快地實現會員、門店、營銷和電商的打通,同時提升商業(yè)效率和顧客體驗。
微信小程序在零售業(yè)有很多新玩法:
萬達集團的“飛凡會員服務”小程序幫助傳統商場實現智慧停車、廣場優(yōu)惠、限時搶購、會員服務等能力,“人、店、商場”有了全新連接方式;
愛鮮蜂閃送超市用小程序讓下單、物流更輕松,打造社區(qū)+零售+線上購買的全流程服務。最近一個月內,他們的日均訂單成交量增長約10倍;
在社區(qū),保利集團推出的若比鄰“閃購”小程序讓小區(qū)中的便利店實現了“自助收銀”,掃碼付款就能帶走貨品,不用排隊;
而施華洛世奇打造的時尚品牌電商小程序,則看中小程序“傳情達意”的效果,集消費與社交于一體,可給線下門店引流。
不同案例各有玩法,非商業(yè)領域,小程序還能怎么玩?
新華社推出的“新華社微悅讀”打造了一款集輕量化閱讀+連接線下+功能服務+跨界合作的小程序。
在這款小程序中,優(yōu)質的閱讀體驗帶來了很高的人氣和用戶粘性,目前“新華社微悅讀”小程序的累計用戶已經超過了100萬。
而“花幫主識花”、“小打卡”等小程序也打造了“人工智能+小程序”和“垂直社群+小程序”的新鮮范本。
微信團隊表示,無論是微信小程序在線下生活場景的不斷拓展,還是針對快消零售行業(yè)全面釋放的產品能力,微信將不斷向開發(fā)者、服務商、商家提供更加成熟、完善、創(chuàng)新的功能,進一步豐富微信生態(tài),為用戶提供更便捷、智慧的生活方式。