隨著微信小程序不斷地釋放新功能,許多行業(yè)越來(lái)越關(guān)注小程序,但是,線下商業(yè)有著復(fù)雜的場(chǎng)景,如何根據(jù)自己行業(yè)的特點(diǎn)和需求開(kāi)發(fā)出屬于自己的小程序,是擺在商家面前的一道難題。
餐飲+小程序
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)外延被擴(kuò)大,顧客還未進(jìn)店就已經(jīng)與餐廳產(chǎn)生關(guān)聯(lián),而“附近的小程序”能夠很好地促進(jìn)用餐前的到店轉(zhuǎn)化,微信小程序的工具屬性與餐飲行業(yè)的服務(wù)場(chǎng)景非常契合。
商戶通過(guò)小程序可以實(shí)現(xiàn)門店展示、點(diǎn)餐、外賣、優(yōu)惠買單、會(huì)員沉淀、沉睡喚醒等多種能力,玩轉(zhuǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)用戶想要查找附近有哪些好吃的餐廳,只要打開(kāi)附近的小程序,就可一目了然,商戶也能增加在用戶手機(jī)上的曝光,引導(dǎo)附近用戶進(jìn)店消費(fèi)。
騰訊社交與效果廣告部行業(yè)拓展高級(jí)經(jīng)理王富強(qiáng)介紹,騰訊社交廣告的優(yōu)質(zhì)流量和定向能力,能夠幫助餐飲行業(yè)商戶解決拉新客、留老客、做促銷三大難題。與騰訊社交廣告的結(jié)合,能夠?yàn)椴惋嬓袠I(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷新變革帶來(lái)強(qiáng)大助力。
公眾號(hào)+小程序
在小程序誕生之前,很多企業(yè)紛紛將公眾號(hào)作為O2O升級(jí)的重要渠道,但公眾號(hào)的內(nèi)容屬性讓它更側(cè)重企業(yè)與用戶建立線上的連接,而用完即走的小程序則被微信寄予連接更多的線下服務(wù)和場(chǎng)景,它將成為線下商業(yè)的最大入口,帶來(lái)新零售的變革。
于是,微信將公眾號(hào)與小程序連接在一起,并通過(guò)不斷更新功能,實(shí)現(xiàn)了公眾號(hào)和小程序的無(wú)縫連接。目前,有關(guān)公眾號(hào)的小程序入口有自定義菜單、模板消息、小程序卡片、圖文鏈接等,這些都標(biāo)志著公眾號(hào)和小程序之間數(shù)據(jù)和用戶的互聯(lián)互通,商家借此能更方便的管理兩者之間的用戶和數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷。
新零售+小程序
新零售是時(shí)下熱度最高的商業(yè)詞匯,其實(shí)它早已不是趨勢(shì)和概念,而是實(shí)實(shí)在在的“現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”。經(jīng)歷了門店時(shí)代、消費(fèi)者時(shí)代,線下零售業(yè)態(tài)迎來(lái)了線上線下融合的體驗(yàn)時(shí)代,“人、貨、場(chǎng)”商業(yè)要素正在發(fā)生重構(gòu),未來(lái),消費(fèi)者及消費(fèi)場(chǎng)景將無(wú)處不在,消費(fèi)需求也更加個(gè)性化。企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),以線下實(shí)體門店、線上移動(dòng)商城為核心,通過(guò)融合線上線下,實(shí)現(xiàn)會(huì)員、商品進(jìn)銷存、物流、營(yíng)銷等數(shù)據(jù)的共融互通,線下獲客、線上互動(dòng);線上促銷,線下轉(zhuǎn)化,為消費(fèi)者提供線上線下全渠道的消費(fèi)體驗(yàn)。無(wú)論是做公眾號(hào)還是小程序,對(duì)于不具備開(kāi)發(fā)技術(shù)的中小商戶來(lái)說(shuō),可以選擇有技術(shù)實(shí)力的第三方服務(wù)商提供的SaaS解決方案。
對(duì)線下門店來(lái)說(shuō),雖然本身就“自帶流量”,能經(jīng)營(yíng)下來(lái)的實(shí)體門店,無(wú)論大小總會(huì)有客流和老客戶,但是依靠地段對(duì)周邊顧客的輻射,拓客方式仍然十分有限。本地門店如果能夠最大化地利用好公眾號(hào)和微信小程序的勢(shì)能,就能享受到最多的微信流量紅利,將線上流量轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的線下客流。