小程序來(lái)了，又多了一個(gè)重量級(jí)的用戶入口，甚至大有取代APP之勢(shì)。每個(gè)公司都會(huì)面臨產(chǎn)品線大變的局面。小程序用完即走的特性，使得小程序做不到之前APP可以有的屬于自己的用戶沉淀，運(yùn)營(yíng)者還要與在微信里爭(zhēng)奪用戶碎片時(shí)間的其他人隨時(shí)爭(zhēng)奪用戶的時(shí)間和注意力。且小程序不能分享到朋友圈，只能是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的分享到好友或者微信群，但這兩者的擴(kuò)散速度和信息查閱比率也都遠(yuǎn)不如朋友圈，而微信群的運(yùn)營(yíng)又是重度運(yùn)營(yíng)且很耗時(shí)耗人力的，而且規(guī)?；瘶?biāo)準(zhǔn)化較難。在這種情況下，如何做運(yùn)營(yíng)才能獲得持續(xù)增長(zhǎng)的用戶量和成交量呢?有哪些可行的運(yùn)營(yíng)方向?

1.運(yùn)營(yíng)小程序的前提

運(yùn)營(yíng)小程序的前提是基于適合自身業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的小程序。

2.小程序如何做運(yùn)營(yíng)

對(duì)于持續(xù)關(guān)注小程序的人來(lái)說(shuō)，對(duì)小程序目前的狀態(tài)比較了解。微信官方推出，彌補(bǔ)訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的不足，強(qiáng)調(diào)線下，用完即走，市場(chǎng)認(rèn)同度褒貶不一等等。有人調(diào)侃說(shuō)，小程序只是程序員眼中的春天。

1、適合自身業(yè)務(wù)。關(guān)于哪些業(yè)務(wù)適合開(kāi)發(fā)小程序上面鏈接中已經(jīng)有說(shuō)明。言簡(jiǎn)意賅的理解就是：基于線下業(yè)務(wù)實(shí)體店、生活工具類、簡(jiǎn)易電商類、本地O2O類。如果不適合的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)了小程序讓你去運(yùn)營(yíng)，抱歉，銷客多小程序幫不到你了。

2、不要妄想小程序代替APP，相反，推出小程序之前要謹(jǐn)慎，糟糕的結(jié)局就是：APP被卸載，用戶流失，小程序試玩即走【試用玩完】。