據(jù)銷(xiāo)客多官方統(tǒng)計(jì),微信現(xiàn)今注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)10億多,而微信的活躍用戶(hù)已達(dá)9.5億,可以說(shuō)在中國(guó)微信就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是微信,一點(diǎn)也不夸張.
而隨著1月9號(hào)微信上線(xiàn)小程序后,微信再次抓住公眾視野,小程序的出現(xiàn),也進(jìn)一步的改變了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)。
小程序能夠給我們帶來(lái)什么?
除了流量、用戶(hù)、銷(xiāo)售額,還有就是提升用戶(hù)體驗(yàn)、增加用戶(hù)重復(fù)消費(fèi)頻次等等。
但微信小程序具體能夠給我們帶來(lái)什么,不同的場(chǎng)景是不同的,小編劃分了小程序可能在下面幾個(gè)場(chǎng)景中能發(fā)揮出巨大的能量。
連接線(xiàn)上線(xiàn)下
與自媒體結(jié)合
升級(jí)傳統(tǒng)電商
與APP的互補(bǔ)
1.升級(jí)傳統(tǒng)電商
做微商、淘寶,甚至是京東、天貓的賣(mài)家們都應(yīng)該好好研究下小程序,不講小程序店鋪能顛覆誰(shuí)替代誰(shuí),但至少小程序店是能夠?qū)鹘y(tǒng)的電商進(jìn)行補(bǔ)充和升級(jí)。
從前面講到的“連接線(xiàn)上線(xiàn)下”和“與自媒體結(jié)合”的兩點(diǎn)來(lái)看,大家都能發(fā)現(xiàn),小程序具有很強(qiáng)的交易屬性,無(wú)論是去實(shí)體店消費(fèi)還是在公眾號(hào)上消費(fèi),小程序都承載了商品的交易,其實(shí)就是電商屬性,用戶(hù)一旦形成使用小程序的習(xí)慣,流量入口是非常驚人。
可以想象將來(lái)的某天,我想要買(mǎi)東西時(shí),除了想到淘寶和京東,還會(huì)想到去去小程序上搜搜周邊有沒(méi)有這樣的店鋪,微信小程序必然會(huì)對(duì)淘寶和京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)進(jìn)行分流。
對(duì)微商而言,小程序店鋪要規(guī)范很多,具有交易功能的小程序必須要認(rèn)證,而認(rèn)證就必須要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,而且小程序要求上架商品必須要和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍一致,所以說(shuō),小程序上的商品相對(duì)微商的產(chǎn)品比較可靠的,更能取得用戶(hù)信任。
那么,怎樣升級(jí)傳統(tǒng)電商呢?
對(duì)于沒(méi)有實(shí)體店的純電商而言,不論是做微商、淘寶,還是做京東、天貓的都建議分出一小部分精力做小程序店鋪,而做小程序店鋪是必須和公眾號(hào)結(jié)合在一起做。
除了利用公眾號(hào)獲取流量之外,通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)到通訊錄好友、群。在經(jīng)過(guò)植入在微信圖文中的小程序分享到朋友圈等微信內(nèi)部引流。還可以通過(guò)各類(lèi)具有流量的線(xiàn)上平臺(tái)進(jìn)行流量獲取以及線(xiàn)下相關(guān)場(chǎng)景掃碼引流等等。
而且,根據(jù)小程序的關(guān)鍵詞檢索能力,越早上線(xiàn)的小程序在被檢索到的可能性越大。
2.連接線(xiàn)上線(xiàn)下
我們?cè)趹?hù)外平面廣告中經(jīng)常能夠看到各種“掃二維碼下載APP”,但實(shí)際上因?yàn)閼?hù)外沒(méi)有WiFi,流量珍貴,下載一個(gè)APP少說(shuō)也得十幾二十幾兆流量,導(dǎo)致掃碼下載APP的人非常少,但小程序無(wú)需下載,掃一掃即可實(shí)現(xiàn)APP中的基本功能,因此更加容易從線(xiàn)下進(jìn)入線(xiàn)上。
線(xiàn)上與線(xiàn)下的連接是微信團(tuán)隊(duì)最想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。而線(xiàn)下門(mén)店能形成的消費(fèi)場(chǎng)景非常多,能夠?yàn)槲⑿艔木€(xiàn)下獲取很多流量入口。
目前線(xiàn)上與線(xiàn)下連接做得比較好的有摩拜單車(chē)、愛(ài)鮮蜂閃送超市、若比鄰便利店等等。
摩拜單車(chē)的小程序應(yīng)用場(chǎng)景是基于你想要使用共享單車(chē),身邊也只有摩拜單車(chē),但手機(jī)里卻沒(méi)有APP,這個(gè)時(shí)候只需要打開(kāi)微信掃一掃摩拜的小程序碼,同樣也可以使用摩拜單車(chē)。
正因?yàn)樾〕绦驘o(wú)需下載,摩拜成了小程序的第一批受益者。摩拜產(chǎn)品負(fù)責(zé)人曾透露:“摩拜單車(chē)自接入小程序之后,每周使用量達(dá)到100%的增長(zhǎng)。”
愛(ài)鮮蜂閃送小程序是基于小程序定位功能,當(dāng)你想要買(mǎi)些生鮮水果卻懶得去超市購(gòu)買(mǎi)或不確定身邊是否有生鮮店的時(shí)候,可以打開(kāi)微信的小程序搜索生鮮,此時(shí)就會(huì)基于地理定位和關(guān)鍵詞檢索搜出你想買(mǎi)的生鮮,無(wú)需下載APP,甚至無(wú)需關(guān)注公眾號(hào),就能收到想吃的生鮮水果。基于這一場(chǎng)景,愛(ài)鮮蜂小程序取得爆發(fā)式增長(zhǎng):
若比鄰便利店小程序則是基于在高峰時(shí)期購(gòu)物排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的痛點(diǎn),將店內(nèi)所有的商品通過(guò)二維碼和小程序相連,顧客只需在把商品放到購(gòu)物車(chē)之前的那一刻通過(guò)微信小程序掃掃二維碼即可實(shí)現(xiàn)付款,無(wú)需排隊(duì)結(jié)賬。
除了上面三個(gè)比較成功的案例之外,以點(diǎn)餐為代表的預(yù)約消費(fèi)場(chǎng)景也是非常符合小程序的特征,這也是張小龍舉例最多的場(chǎng)景。
比如:我想吃飯了,又懶得去店里,可以打開(kāi)微信小程序搜一搜,周邊的餐飲店就出現(xiàn)在我的屏幕上了,選一個(gè)叫上外賣(mài)就可以享用一頓美餐了。
我想去一家味道很不錯(cuò)的店里吃飯,但排隊(duì)通常要花上一個(gè)小時(shí),我不想排隊(duì)了,我可以打開(kāi)微信小程序進(jìn)入那家店進(jìn)行點(diǎn)餐預(yù)約,便可精準(zhǔn)的知道我大概等多久后去店里就剛好可以吃。
像酒店、KTV、電影院、奶茶店等等很多到店消費(fèi)場(chǎng)所都可以開(kāi)發(fā)小程序。
總之,用小程序連接線(xiàn)上線(xiàn)下將是小程序未來(lái)的主要發(fā)展方向之一,也能為微信帶來(lái)一個(gè)巨大流量,至少?gòu)哪壳皝?lái)看,微信官方是在主推這一個(gè)發(fā)展方向。
3.與自媒體結(jié)合
這里的自媒體主要是指基于微信公眾號(hào)的自媒體,從四月份微信推出的一系列新功能來(lái)看,公眾號(hào)與小程序已經(jīng)是密不可分了。
公眾號(hào)可以捆綁13個(gè)小程序,更重要的是小程序能用小程序碼直接貼到微信文圖中,而且能直接插入“小程序頁(yè)”放到微信文圖中。
這樣的結(jié)合有什么作用呢?小程序與自媒體結(jié)合最大的作用就是幫自媒體變現(xiàn),那怎么變現(xiàn)呢?
我們先來(lái)了解下訂閱號(hào)自媒體變現(xiàn)為什么困難。由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,自媒體接近90%的收入來(lái)源是廣告,電商收入占比只有10%左右。
正如前段時(shí)間百雀羚的文案?jìng)鞑シ浅柡ΦN(xiāo)售轉(zhuǎn)化率很低,更別說(shuō)普通的圖文消息對(duì)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率的幫助了。
為什么訂閱號(hào)的電商難做呢?
因?yàn)樯唐泛陀嗛喬?hào)內(nèi)容銜接比較難。相對(duì)只能設(shè)置在菜單欄的微店而言,小程序能夠以小程序頁(yè)的形式直接插入在文章中,而且能夠直接把你最想推廣的產(chǎn)品設(shè)置成小程序頁(yè),有圖有真相點(diǎn)擊小程序也就能形成購(gòu)買(mǎi)。
只要你文案寫(xiě)的不錯(cuò),形成用戶(hù)的感性消費(fèi)是很容易的事情,相對(duì)微店將能極大提高銷(xiāo)售量。
而且以前對(duì)個(gè)人訂閱號(hào)而言唯一的購(gòu)買(mǎi)鏈接只能安置在“閱讀原文”中(因?yàn)閭€(gè)人號(hào)不能微信認(rèn)證,無(wú)法鏈接外部鏈接,也不能進(jìn)行交易),但有了小程序訂閱號(hào)可以綁定認(rèn)證過(guò)的小程序,也能實(shí)現(xiàn)電商變現(xiàn)。
小程序與公眾號(hào)結(jié)合,將能大大釋放公眾號(hào)的能量。
4.與APP的互補(bǔ)
小程序不可能取代APP,但至少會(huì)有80%的APP會(huì)用小程序進(jìn)行互補(bǔ),就如京東、58同城、美團(tuán)等平臺(tái)型的APP都開(kāi)發(fā)了小程序?qū)PP進(jìn)行互補(bǔ)。
APP相對(duì)小程序有哪些優(yōu)勢(shì)?
數(shù)據(jù)完全掌握在自己手中
功能更加強(qiáng)大
不存在被騰訊控制的風(fēng)險(xiǎn)
使用路徑更短(安卓手機(jī)用戶(hù)將小程序添加到桌面的比例很低)
小程序相對(duì)APP的優(yōu)勢(shì)?
無(wú)需下載,不占內(nèi)存
制作和推廣費(fèi)用低
不存在廣告,用戶(hù)體驗(yàn)好
正因?yàn)锳PP和小程序各有優(yōu)劣,因此對(duì)于大多數(shù)比較大型的公司來(lái)講,會(huì)是APP和小程序兩條腿走路;如支付寶、UC瀏覽器、淘寶、百度等巨無(wú)霸APP不會(huì)使用小程序。
當(dāng)然也有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)原因?qū)е乱恍〢PP是不會(huì)用微信的小程序;還有就是一些實(shí)體店很可能只會(huì)做小程序而不會(huì)去做自己的APP。
小程序?qū)⒆屛⑿沤y(tǒng)治整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)!并且因?yàn)樯缃坏臉O度粘性,任何時(shí)候都極難想象出一個(gè)產(chǎn)品可以顛覆這樣一個(gè)平臺(tái)?,F(xiàn)在微信抓小程序抓得緊,隨著小程序成功推廣,端口就會(huì)放寬,那時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)點(diǎn)。小程序,大流量,大未來(lái),一個(gè)關(guān)鍵詞就是一個(gè)市場(chǎng),觀(guān)望太久不如提前注冊(cè)個(gè)關(guān)鍵詞,你想要得到的,企動(dòng)公司一一為你實(shí)現(xiàn)。
總之,對(duì)于實(shí)力不強(qiáng)大的中小商家來(lái)說(shuō)做小程序是更為合適的。
目前咨詢(xún)開(kāi)發(fā)小程序的商家很多,涉及到各行各業(yè),還有很多持觀(guān)望太多,目前我們注冊(cè)的小程序里面,涉及比較多的行業(yè)是醫(yī)院,酒店,珠寶,家政,教育培訓(xùn),餐飲,服裝,傳統(tǒng)用品等。小程序的關(guān)鍵詞唯一性,一個(gè)好詞后期給您帶來(lái)的盈利無(wú)限想象,如電商,培訓(xùn),餐飲,金融等,一個(gè)詞就是一個(gè)市場(chǎng),這實(shí)在是太重要了。