十一黃金周來了，旅游又火爆起來了，火爆的同時，當然少不了酒店行業(yè)，出行對于住宿的需求。來到陌生的城市旅行，人們對酒店的需求也是不一樣的。傳統(tǒng)的可能我們會通過攜程，去哪兒網等平臺來預定酒店，訂到酒店后還的去找半天。那么今天銷客多小程序的小編想跟大家推薦如何快速找到合適的酒店。那就是點擊進去微信小程序，搜索附近的小程序，你會發(fā)現(xiàn)方圓59公里內有合適的酒店推薦，根據您不同的需求找到您滿意的酒店。是不是很方便，大家想知道這是怎么做到的嗎?

那就是加入微信小程序的附近小程序推廣，然后您的酒店就會出現(xiàn)在附近小程序里面，能被方圓50公里以內的用戶發(fā)現(xiàn)。我們知道目前酒店行業(yè)的推廣方式有在各大旅游網站上推廣，百度付費推廣，酒店官網、APP,各大論壇，電臺宣傳等各種推廣方式。面對小程序的問世，很多酒店行業(yè)的商家開始想到底不要跟，小程序對酒店行業(yè)帶來哪些影響?如何通過小程序增加自身競爭力?

1、多流量入口：對于酒店行業(yè)來說，引流是第一位的，小程序多流量入口的開放尤其是“附近的小程序”能幫助酒店獲得大量的用戶流量。

2、更多個性化服務：提升用戶的滿意度和對酒店的信任度，酒店行業(yè)想要留住用戶就需要表現(xiàn)出自己個性化服務。酒店小程序可以在服務標準化的基礎上做好個性化服務，滿足用戶的需求。酒店行業(yè)的小程序中會員預定、酒店商城、優(yōu)惠券、VIP服務、電子現(xiàn)金等功能，能有效幫助酒店實現(xiàn)良好的服務效果。

3、線上線下有效互通：小程序重點是反哺線下，通過酒店小程序可以實現(xiàn)線上線下流量的引流，通過小程序將線上流量引導至實體門店，而實際體驗過服務之后又可以通過小程序分享功能帶來更多的用戶和流量至線上預定，實現(xiàn)線上線下流量的互通。

4、用戶數(shù)據分析：通過酒店行業(yè)的小程序建立專屬的數(shù)據庫，了解到更多的用戶需求信息，通過數(shù)據分析結果，酒店可以根據用戶的需求、喜好提供更貼心的服務，提升用戶的滿意度帶來更多流量和口碑的傳播。

微信小程序開發(fā)結合門店信息和線上信息進行整合，為門店和用戶搭建溝通的橋梁，通過交流接收用戶的建議、反饋進行調整。酒店行業(yè)可以通過微信小程序快人一步搶占用戶市場，獲取超高流量，有效實現(xiàn)線上線下流量的互通，結合公眾號內容為客戶提供優(yōu)質個性化服務，營業(yè)額提升更快。

目前我們開發(fā)的酒店行業(yè)的小程序后臺主要包括以下功能;

1、酒店預訂，針對不同時間段客戶的在線預訂。

2、在線支付，多種支付方式滿足客戶需求。

3、訂單管理，方便客戶對訂單進行有效管理。

4、評價系統(tǒng)，客戶對酒店服務進行點評，針對性改進服務，黏住客戶。

5、會員管理，更多會員機制、優(yōu)惠互動綁定老客戶，增加品牌宣傳力度。

6、優(yōu)惠券，更多優(yōu)惠活動，有效吸引客戶。

7、酒店商城，直擊下單，提供客戶更優(yōu)質的體驗服務。

8、酒店資訊，提升酒店品牌形象和美譽度。

酒店業(yè)是一個競爭非常激烈的行業(yè)，如何在激烈的競爭中脫穎而出，除了優(yōu)質的服務以外，還要有良好的營銷宣傳。而微信小程序目前無疑是各大酒店應該優(yōu)先爭取的網絡資源，目前是正處于微信主推的紅利期，各大企業(yè)應該加緊行動。hishop銷客多信息科技有限公司專注小程序開發(fā)，酒店行業(yè)可以通過小程序軟件開發(fā)和營銷服務，直擊用戶的需求痛點，互利互惠，幫助企業(yè)獲取更多的訂單。

1、附近的小程序功能——更多選擇、更少操作，隨時獲取周邊酒店

微信小程序最新開放的“附近的小程序”功能讓用戶可以看到附近5公里內的小程序。如果酒店的小程序展示在“附近的小程序”中的話，用戶就能直接通過小程序獲取到酒店各種服務信息以及位置。

2、積分、會員、卡券功能——使用即會員

微信小程序新增卡券功能后，商戶就能更加便捷的進行營銷管理。傳統(tǒng)酒店業(yè)的會員方式是辦卡和發(fā)放實體優(yōu)惠券，需要辦卡成本且保管不便，而酒店有了小程序后，在顧客使用過一次小程序服務之后，就可以成為酒店的VIP，直接在小程序中就能使用優(yōu)惠券、積分功能，提升了用戶體驗。

3、藍牙功能——甩掉門卡，手機一鍵開門

開放藍牙API接口之后，小程序所能包容的使用場景就更加的廣泛了。通過小程序借助手機的藍牙，可以實現(xiàn)用手機開啟房門，不再像以往那樣登記領取自己的門卡之后，才能使用客房服務，且門卡的攜帶極不方便。加之日后很可能開放的NFC API接口，小程序在酒店及其他領域會打開更多的使用場景。

4、關聯(lián)公眾號、長按識別進入——營銷、體驗、傳播三板斧

自從公眾號能夠關聯(lián)小程序及開放長按二維碼進入后，粉絲營銷閉環(huán)就被打通了。微信公眾號用于展示宣傳，完成營銷推廣，然后公眾號直接導流至小程序，用戶在線下使用服務后，推薦給自己的朋友，完成分享傳播。這種前臺宣傳后臺服務的形式，極大的降低了商家的獲客成本，小程序成為一個具備天然優(yōu)勢的粉絲變現(xiàn)工具。

酒店行業(yè)做小程序需要哪些功能呢?

1，訂房、退房

房屋退訂，是用戶和酒店接觸頻繁的時候。酒店企業(yè)在做小程序的時候一定不能缺少訂房和退房服務。缺少了這兩個功能，酒店小程序的發(fā)展就會大打折扣。利用好訂房、退房功能，能夠更方便用戶。

2，酒店營銷

酒店行業(yè)通過小程序是可以實現(xiàn)營銷目的的，通過多種營銷方式，可以讓更多的用戶了解到酒店。通過小程序獲得更多的用戶，是企業(yè)使用小程序的目的。而酒店營銷功能能夠幫助企業(yè)很好的實現(xiàn)這一點，這是企業(yè)不能忽視的一點。

3，服務指南

當用戶第一次進入酒店的時候，用戶對酒店的很多地方都不是特別的了解。酒店小程序內的服務指南功能，可以讓用戶在最短的時間內了解酒店，熟悉酒店內的每一個事物。酒店小程序內的服務指南能夠大大減少酒店人員的工作量，也能夠更方便用戶。

4，一鍵呼叫

對于有急事的用戶來說，酒店小程序內的一鍵呼叫是特別有用的一個功能。讓用戶在最短的時間內獲得想要的服務，是設置一鍵呼叫的原因。最大可能滿足用戶需求，提高用戶滿意度，是酒店小程序一鍵呼叫的設置宗旨。

微信小程序的功能只會越來越強大，而現(xiàn)在小程序為酒店行業(yè)提供的商業(yè)機會就值得讓酒店業(yè)者去緊抓了，越快行動，就會越快適應小程序的進程，并根據小程序即將開放的新功能進行調整。如果在小程序已經成熟時才開始考慮的話，有可能就如現(xiàn)在才開始運營公眾號一般，后期會越來越難。我們已經在路上了，那么你呢!