據(jù)銷客多小編觀察最新發(fā)現(xiàn):在今年的剁手大戰(zhàn)中,“小程序電商”就已經(jīng)悄然入局,成為除天貓、京東兩大主戰(zhàn)場外的“新大陸”。而以蘑菇街、一條和鯨魚顏習(xí)會(huì)為代表的內(nèi)容電商玩家,正通過“小程序電商”在這塊新大陸掘到第一桶金。
11月11日消息,銷客多小編獲悉,11月1日,首屆“微信11.11”活動(dòng)正式上線,1小時(shí)內(nèi)訂單量突破2萬+;11月3日,鯨魚顏習(xí)會(huì)成為首個(gè)銷售額超100萬的公眾號(hào);11月4日,鯨魚顏習(xí)會(huì)訂單量已突破2萬單;11月6日,微裙子、銷客多小程序商城、In風(fēng)尚、瑞麗網(wǎng)3個(gè)大號(hào)單日銷售額超過10月一整月;11月8日,指南、浪里小草莓、美出銀河系公眾號(hào)電商銷售額超過廣告收入;11月10日,時(shí)尚臨風(fēng)、味姨銷售額50%來自微信群。 “今年雙十一,蘑菇街App內(nèi)所有的會(huì)場玩法、功能和優(yōu)惠券都和小程序同步。”蘑菇街的公關(guān)經(jīng)理羅羅表示,小程序商城的戰(zhàn)績非常出色:
雙十一期間,蘑菇街小程序的新客成交占比達(dá)到App的4.2倍,小程序內(nèi)用戶購買成功率比App高16.1%,購買速度是App的2.28倍。
全網(wǎng)聚集3000多萬粉絲的“一條”,這次也加入小程序電商的紅利爭奪戰(zhàn)。雙十一期間,“一條”在小程序端的銷售額將近1500萬元,占總銷售額的30%。
首屆“微信11.11”迎來活動(dòng)高潮,參與用戶已超過千萬。百家自媒體榮登世界第一屏——紐約時(shí)代廣場納斯達(dá)克大屏。據(jù)介紹,首屆“微信11.11”不是一次傳統(tǒng)意義上商家的促銷活動(dòng),它不同于綜合電商平臺(tái)的統(tǒng)一入口、統(tǒng)一“會(huì)場”,“微信11.11”活動(dòng)想要構(gòu)建真正去中心化的電商模式,所謂的“微信11.11活動(dòng)主會(huì)場”并不賣貨,所有的交易都是來自于各個(gè)自媒體的“小電鋪”。
11月是微信小程序上線公測(cè)一年紀(jì)念日,在過去一年時(shí)間里,微信用戶數(shù)突破10.8億人,其中3億人有過小程序使用體驗(yàn),覆蓋移動(dòng)端設(shè)備超過2.7億臺(tái),表明用戶對(duì)小程序的使用習(xí)慣基本確立。
小程序經(jīng)過將近一年的時(shí)間發(fā)展,變現(xiàn)能力已經(jīng)凸顯,其中零售電商和餐飲行業(yè)兩大領(lǐng)域的小程序月流水環(huán)比增長在8月時(shí)均已超過60%。此外從報(bào)告中還可以看出,小程序已經(jīng)基本滲透到微信活躍用戶人群中,用戶使用習(xí)慣逐漸形成,小程序用戶數(shù)量已增長至3億。
雖然小程序問世的初期階段并沒有出現(xiàn)所謂的“流量紅利”,但其用戶量在4月份之后就出現(xiàn)了明顯攀升,8月份約有15000萬臺(tái)設(shè)備使用過小程序,實(shí)現(xiàn)了成倍增長。這與小程序的入口及各項(xiàng)能力開放的速度有很大關(guān)系。
微信團(tuán)隊(duì)最初在這方面頗為謹(jǐn)慎,在眾多媒體臆測(cè)面前一直保持低調(diào),只在部分品牌企業(yè)入駐的小程序中試水。“親兒子”摩拜單車小程序早在二月時(shí)接入“微信掃一掃”就是一個(gè)很好的例證。
有了前期的穩(wěn)妥布局,后續(xù)的集中發(fā)力便有了顯著的效果:面向個(gè)人開發(fā)者開放和門店小程序等能力的接入迅速降低了開發(fā)門檻,吸引了大量商戶涌入;公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、附近的小程序等入口的逐步開放,也帶來了爆發(fā)式的流量增長。
與內(nèi)容導(dǎo)向的公眾號(hào)不同,小程序的密集使用時(shí)段集中在每天9點(diǎn)至18點(diǎn)。這是一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象,意味著用戶在最容易接觸大量線下場景的時(shí)間里產(chǎn)生了使用小程序的需求。小程序在線下場景的高頻次使用現(xiàn)象,主要得益于“附近的小程序”功能以及小程序碼的普及。兩者不僅能讓用戶更容易獲取小程序的服務(wù),也為商戶觸達(dá)精準(zhǔn)用戶提供了更多維度的渠道。
小程序入口的多樣化和微信支付的易用性,縮短了用戶在線下場景獲取服務(wù)的路徑。未來小程序的線下流量預(yù)計(jì)將超過30%,成為用戶通過微信獲取線下服務(wù)的重要樞紐。
報(bào)告顯示,電商、餐飲、休閑娛樂、教育、旅游出行等行業(yè)領(lǐng)域的小程序一直在訪問量有著持續(xù)的高速增長,其中電商和餐飲的流量環(huán)比增長甚至在5月份分別達(dá)到了89%和92%。
而小程序用戶在這些行業(yè)領(lǐng)域的小程序上消費(fèi)意愿尤為明顯,因此流量的增長自然也帶來了商業(yè)類小程序的訂單增長??梢钥吹?,從5月份開始,上述行業(yè)的訂單量環(huán)比增長均保持在15%以上。
不過,這些小程序的月流水環(huán)比增長并沒有和訂單量的環(huán)比增長趨勢(shì)一樣迅猛,直至5月份才有明顯增速的勢(shì)頭,其中電商類小程序的月流水環(huán)比增長比在8月份時(shí)達(dá)到了62%??梢钥闯觯谝婚_始沒有摸清小程序的變現(xiàn)形式前,商家傾向于用小額商品試水,在獲得積極的市場反應(yīng)后,開始增加大額商品的鋪貨量,尋求更多的盈利空間。接近10%的電商商家將小程序作為核心營收來源。
根據(jù)網(wǎng)上公開數(shù)據(jù)及即速應(yīng)用后臺(tái)數(shù)據(jù)復(fù)合計(jì)算得出,在小程序消費(fèi)類別分布中,排在前五的依次為餐飲外賣、水果生鮮、服裝鞋包、生活用品、交通出行,其中餐飲外賣占比位居首位,達(dá)到26%。
上述行業(yè)在一二線城市中的微信支付環(huán)境發(fā)展都已經(jīng)較為成熟,自然就為小程序帶來了巨大的用戶流量。另外,小程序推廣方式的多元化,會(huì)讓很多已經(jīng)入駐美團(tuán)等綜合平臺(tái)的商家愿意為獲取精準(zhǔn)用戶而做出更多嘗試。
不過據(jù)調(diào)查,在有意開發(fā)小程序的商家中,超過八成缺乏獨(dú)立開發(fā)能力。柚安米無疑很好地解決了這個(gè)關(guān)鍵問題。商家可以在不需要自己編程或組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)的情況下,低成本快速開發(fā)小程序。這對(duì)小程序生態(tài)的發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。
以上數(shù)據(jù)說明,小程序已經(jīng)在餐飲外賣和零售電商等領(lǐng)域積累了一批習(xí)慣高頻次消費(fèi)的高質(zhì)量用戶群體,未來還會(huì)繼續(xù)深入到其他行業(yè)。小程序發(fā)展初期以純工具型的類別為主,變現(xiàn)模式較為模糊。而現(xiàn)在八九零小程序在支付領(lǐng)域的價(jià)值已經(jīng)凸顯,這將刺激微信支付現(xiàn)金流進(jìn)一步擴(kuò)大。微信支付市場滲透率的增加,也會(huì)反哺小程序生態(tài)的擴(kuò)張。
經(jīng)過將近一年的發(fā)展,小程序基本上已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)完整的生態(tài)。
以騰訊視頻、美團(tuán)外賣、摩拜單車等為代表的品牌企業(yè)基本上已經(jīng)入駐完畢,電商、餐飲、工具、內(nèi)容、生活服務(wù)等領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者也在陸續(xù)涌入。同時(shí),傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)為加快滲入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏,從原有App渠道向小程序轉(zhuǎn)移。
可以說,小程序在一定程度上充當(dāng)了孵化平臺(tái),創(chuàng)業(yè)者和個(gè)體商戶可借助小程序迅速完成首批用戶的積累。另外,微信小程序也為其他超級(jí)App提供了可借鑒的“小程序”模式,目前支付寶小程序、小米直達(dá)號(hào)等已經(jīng)緊隨其后開始探索市場。
小程序在細(xì)分領(lǐng)域上的運(yùn)營模式仍處于嘗試階段,面對(duì)用戶需求的升級(jí),需要在精細(xì)化運(yùn)作上繼續(xù)深耕。不過可以肯定的是,小程序儼然已經(jīng)成為目前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者最大的機(jī)遇之一。
本文由銷客多小程序發(fā)布,文章作者:逍客