據(jù)銷客多小編觀察最新發(fā)現(xiàn):12月8日《財經(jīng)》雜志爆出,騰訊將入股永輝超市。上午永輝超市(601933)股價應(yīng)聲瞬間漲停,別忘了,中國零售營收百強(qiáng)(上市公司)名單的前十名當(dāng)中,已有六家,歸入到阿里系和騰訊系的麾下。從股權(quán)上看,騰訊、永輝、京東、沃爾瑪這四家公司互有關(guān)聯(lián),相互交錯。
但是未來,騰訊會不會更多的走向前臺,讓這一陣營統(tǒng)一在“智慧零售”的大旗下?在京東今年的雙11啟動會上,人們或許對騰訊和京東聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案印象深刻,彼時,騰訊社交廣告副總經(jīng)理張敏毅就明確表示:“微信小程序本身是非常重線下場景的,如果認(rèn)為小程序最后只在線上,那是沒有真正理解小程序的內(nèi)涵。”而京騰無界零售解決方案就是騰訊進(jìn)一步走到線下場景的一個明證。
騰訊視角:通過訂閱號、小程序、微信支付等微信生態(tài)產(chǎn)品為京東和永輝輸出基礎(chǔ)服務(wù)能力,騰訊賦能零售商的核心一點(diǎn)就是加強(qiáng)社交平臺與線下零售的聯(lián)動,因為通常來說,用戶在交易時會面臨是三塊不同的業(yè)務(wù),一是電商平臺,二是線下門店,第三就是用的最多、占用戶55%以上時間的線上社交平臺,但遺憾的是,這三大業(yè)務(wù)之間是割裂的。正如張敏毅所說:“雖然圍繞零售行業(yè)線上線下融合的各種解決方案和概念層出不窮,但都沒有解決數(shù)據(jù)無法融合、場景無法貫通和交易無法同步三大難題。”
小程序已不僅成為微信生態(tài)的主軸,更成為騰訊“智慧零售”的核心載體,這樣的小程序商城,你還不趕緊開發(fā)?小程序到底有什么商機(jī)紅利?你可以把小程序看做是騰訊的孩子,那么小程序絕對是個星二代,生下來就前呼后擁,自帶光環(huán)。我記得張小龍把小程序夸的,恨不得別人不知道它是騰訊親生的。無非就是即用即走,不用安裝。然而創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的是小程序能帶來什么商機(jī)。其實,你沒必要明白小程序是什么樣。營銷小程序真正風(fēng)口紅利還是微信的海量用戶帶來的風(fēng)口,微信10.8億用戶,突然打開了一個口子放水給小程序。
當(dāng)年微信誕生的時候,基于QQ海量的用戶基數(shù),微信瞬間就有了幾億用戶,早期進(jìn)入微商,就能迅速圈粉掠地。小程序和微信一樣,他的風(fēng)口不是賣什么,而是抓住早期的海量用戶,搶占先機(jī),在運(yùn)行初期,政策還是溫和的。
打個比方,北京三里屯允許擺地攤了,介于巨大的人流量,你賣個礦泉水都能發(fā)財,但是你發(fā)財之后,跟風(fēng)的人越來越多,漸漸的也就不賺錢了。等商家泛濫國家就開始管控了,不正規(guī)的清理掉,正規(guī)的要審批辦手續(xù),各種稅賦費(fèi)用就來了。這么一說,也不難想象小程序長什么樣吧?風(fēng)口來了,幾億用戶都綁定了微信支付,突然涌入一個新領(lǐng)地,這兒人多,但是賣東西的少。這絕對是電商從業(yè)者的狂歡。這也看得出騰訊誓死要做電商的野心,然而阿里卻做不出像樣的社交軟件。
小程序開發(fā)的13個理由:
微信目前10.3億用戶,小程序與公眾號的完美銜接,最大程度導(dǎo)入流量,其次小程序還提供很多免費(fèi)的流量入口等等。
不管是通過公眾號講流量導(dǎo)入小程序,還是通過小程序往公眾號引流,兩者都是相互連通的。
在公眾號內(nèi)無法實現(xiàn)的營銷手段,現(xiàn)在可有效借助小程序來實施,而對于傳統(tǒng)商家想轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商而言,小程序則更是提供了更多的可能,進(jìn)一步深化企業(yè)的營銷布局,有了小程序加上企業(yè)之前注冊的訂閱號和服務(wù)號,微信端的三架馬車將會相互形成互補(bǔ)之勢,通過個性化的營銷模式,進(jìn)一步增強(qiáng)用戶的忠誠度。
淘寶天貓京東已經(jīng)飽和,現(xiàn)在如果再進(jìn)入這些戰(zhàn)場,成本相對高昂(平臺使用費(fèi)、保證金、砸流量、平臺抽成),開發(fā)一款移動端的Android應(yīng)用或IOS應(yīng)用,成本5-10萬不等,后期還需要巨大的運(yùn)營成本和精力,不是一般商家能承受的。小程序不但降低企業(yè)的開發(fā)成本,節(jié)約時間周期,更是讓商家利用現(xiàn)有的微信優(yōu)勢,簡化企業(yè)宣傳流程,加上公眾號的營銷優(yōu)勢,用戶掃碼即可使用。
先在小程序的如空已達(dá)50個之多,在這里給大家舉幾個主要的入口:
微信直接搜索,附近的小程序,小程序分享,小程序服務(wù)消息,QQ瀏覽器搜索,小程序固定桌面,公眾號廣告等入口。
微信生態(tài)目前已經(jīng)相當(dāng)完善,無需做高成本的用戶教育;其實小程序強(qiáng)大的滲透力可以輕而易舉融合連接諸多場景;而且購買使用之后,在歷史菜單可以找到,路徑大大縮短。
簡單的例子就是阿里讓自己變成了大象,用戶還是螞蟻,而騰訊是準(zhǔn)備武裝打造一群超級螞蟻。平臺的用戶永遠(yuǎn)屬于平臺,握住自己的用戶才是王道。
針對傳統(tǒng)企業(yè),以及中小型企業(yè),靠譜小程序準(zhǔn)備了豐富的模板,更契合企業(yè)或者商家的需求。
據(jù)不完全統(tǒng)計截止今天已經(jīng)至少有18項大更新,支持公眾號群發(fā)小程序、附近小程序、微信群小程序等多種入口。
小程序的應(yīng)用場景很普遍,也好多元化,建立在微信的基礎(chǔ)上使用戶更簡潔的交流,熟人推薦則成為小程序電商的一個重要客戶來源。比如說你在這家店買了東西,把這家店分享給親朋好友,促成更多的交易。同時也會降低用戶對店家的不信任度,從而加大成交的概率。小程序+電商的結(jié)合有太多可能性,讓用戶從逛到買,難也不難,無非是更考驗運(yùn)營能力。
小程序現(xiàn)在運(yùn)營初期,騰訊更是重點(diǎn)推薦,教育用戶習(xí)慣,許多用戶更是對這一新功能產(chǎn)生巨大的好奇與興趣,部分先開發(fā)的企業(yè)必然會在前期很簡單的吸引到大批的專注,發(fā)覺許多潛在客戶的存在。
小程序的出現(xiàn)是為了更好的打通了用戶、內(nèi)容信息商品服務(wù)之間的關(guān)系,行程微信生態(tài)圈的商業(yè)模式閉環(huán)狀態(tài)。將有價值的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為關(guān)注,通過微信營銷手段將關(guān)注轉(zhuǎn)化為企業(yè)的潛在客戶。
蘑菇街是小程序的一個巨大成功案例之一,將人貨場三個因素結(jié)合和探索,找到了爆款秘訣吃,成為了小程序的首批獲利者。分享了一組驚艷的數(shù)據(jù):一個小程序,購買轉(zhuǎn)化率是App內(nèi)的2倍;一個半月,新客數(shù)量突破300萬;依靠拼團(tuán)一個入口,吸引了7成以上的新用戶。
本文由銷客多發(fā)布,文章作者:逍客