想低成本開店？要坐享其成？

銷客多微信分銷系統(tǒng)，讓別人幫你賣產(chǎn)品，你就能坐享其成！

了解怎么坐享其成>>    馬上免費(fèi)注冊(cè)開店>>

據(jù)銷客多小編觀察最新發(fā)現(xiàn)：2017年1月，小程序如約而至，正式上線2017年11月，騰訊財(cái)報(bào)發(fā)布，微信月活躍用戶數(shù)達(dá)到10.8億這一年，小程序從發(fā)布到完善，經(jīng)歷了數(shù)十次更新。小程序把微信從連接人和人，變成連接人和服務(wù)。

小程序應(yīng)用場(chǎng)景一：餐飲

小程序提升餐飲行業(yè)服務(wù)效率，解決用戶諸多痛點(diǎn)

場(chǎng)景特點(diǎn)：餐飲小程序可以解決包括等位，排隊(duì)、點(diǎn)餐、取餐、買單付款、發(fā)放優(yōu)惠券、客戶消費(fèi)分析、基于LBS的信息推送等很多商家和用戶的痛點(diǎn)，而小程序無需關(guān)注、無需下載，開發(fā)成本低等特性能大大的提高餐飲門店的整體運(yùn)營效率和節(jié)約人力資源成本等

小程序在餐飲中的應(yīng)用場(chǎng)景：

分析：小程序在餐飲行業(yè)的應(yīng)用應(yīng)分為兩部分：

第一部分是店內(nèi)。店內(nèi)部分是消費(fèi)者直接進(jìn)入餐廳場(chǎng)景之內(nèi)，通過掃描小程序碼，然后進(jìn)行排隊(duì)等位，點(diǎn)餐、就餐、買單、開發(fā)票、領(lǐng)取優(yōu)惠券的一系列過程。在這一系列過程中餐廳可以通過會(huì)員卡、折扣券、砍價(jià)、首單立減等等一系列營銷手段做到增加顧客粘性，為消費(fèi)者再一次走進(jìn)餐廳做出準(zhǔn)備。

第二部分是在店外。消費(fèi)者通過附近的小程序，或是直接搜索功能直接找到餐廳，然后通過，外賣，排隊(duì)，預(yù)約等等一系列小程序所賦予的功能來削減消費(fèi)者對(duì)于時(shí)間的浪費(fèi)，而餐廳本身也做到了服務(wù)升級(jí)以及服務(wù)半徑的拓展，在這個(gè)過程中小程序所賦予的營銷功能同樣適用。

小程序案例：肯德基+

肯德基的小程序餐廳，通過特價(jià)海報(bào)來帶動(dòng)線上消費(fèi)，同時(shí)設(shè)置個(gè)人卡券包，利用微信的社交屬性給好友分享卡券，激發(fā)了用戶的購買欲望，在線上實(shí)現(xiàn)了一部分營收，而禮品卡的發(fā)送又進(jìn)一步促成用戶的線下消費(fèi)點(diǎn)餐界面，消費(fèi)者可以很清晰的找到自己想要的食物并完成下單支付;線上預(yù)約功能，消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約點(diǎn)餐，同時(shí)根據(jù)LBS定位，找到距離最近的肯德基店鋪，進(jìn)一步的幫助消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間，實(shí)現(xiàn)客戶與消費(fèi)者的雙贏。

小程序應(yīng)用場(chǎng)景二：零售

小程序成為線上線下的連接器，加速新零售落地

場(chǎng)景特點(diǎn)：零售，是小程序整體數(shù)量中占比例較高的一大類，在阿拉丁指數(shù)TOP200中零售類小程序達(dá)到了百分之二十一，說明零售場(chǎng)景非常的適合小程序的應(yīng)用。小程序的一些功能，比如附近的小程序，會(huì)員、卡券等能很好的連接零售業(yè)線上和線下用戶，是新零售快速發(fā)展的利器。

小程序在零售中的應(yīng)用場(chǎng)景：

分析：小程序在餐飲行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景可分為兩個(gè)部分：

第一部分是線下場(chǎng)景。線上用戶通過手機(jī)查看附近的小程序 ，找到距離最近的商店，把顧客導(dǎo)流進(jìn)入線下門店內(nèi)，顧客直接獲取服務(wù)，基于LBS及用戶畫像推送獲取信息，為同類型用戶下一次購物做出準(zhǔn)備。

第二部分是線上場(chǎng)景?；谖⑿派鷳B(tài)圈的大量用戶通過微信群在線上發(fā)起拼團(tuán)功能，以及同群當(dāng)中的基本信任感，零售商品獲得大量的傳播，從而帶來新的用戶，形成一個(gè)完整的循環(huán)，再加上商戶的會(huì)員，卡券等營銷手段增加顧客粘性，形成二次回購。

零售業(yè)暴富的機(jī)會(huì)來了，小程序憑什么引領(lǐng)未來?

小程序案例：屈臣氏官方商城

屈臣氏作為單一的品牌，更具有代表意義，作為普通的零售商戶，很多不具備自主研發(fā)APP的能力，然而又想要獲取線上流量帶來所能帶來的利益，無疑小程序?qū)?huì)是一個(gè)很好的選擇。

小程序應(yīng)用場(chǎng)景三：交通出行

小程序在交通出行中的應(yīng)用場(chǎng)景：

小程序在交通出行中的應(yīng)用是最完美的線上與線下的結(jié)合

分析：

場(chǎng)景一：用戶通過手機(jī)查找附近的小程序可以直接掃描共享單車→開鎖騎車→落鎖通過小程序 支付→獲取優(yōu)惠券;

場(chǎng)景二：用戶通過手機(jī)查找附近的小程序 →查詢公交車→附近車站/公交線路/班次時(shí)間→乘車碼乘車→便捷支付;

這兩中不同的場(chǎng)景都從用戶的角度出發(fā) ，根據(jù)小程序 的特性節(jié)省了用戶大量的時(shí)間，為用戶解決了生活中的小麻煩。

小程序案例：摩拜單車

摩拜巧妙的利用小程序兼容二維碼的能力，用戶可以直接用微信掃描單車上的二維碼，并結(jié)合自身使用 場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了“拉新”。真正的實(shí)現(xiàn)了即走即用。我通過兩種不同模式的對(duì)比大家就可以很容易的看出小程序的優(yōu)勢(shì)：

傳統(tǒng)使用共享單車流程：下載摩拜APP→新用戶注冊(cè)→捆綁支付工具→繳納押金→注冊(cè)成功→掃碼→騎車

小程序使用共享單車流程：掃碼→騎車

兩種模式對(duì)比我們可以很明顯的看出小程序極度的縮短了騎車所需要的流程，縮減了用戶的時(shí)間，這對(duì)于許多怕麻煩的用戶來說無疑是一個(gè)很好的體驗(yàn)，這對(duì)于摩拜“拉新”更加的容易。

小程序應(yīng)用場(chǎng)景四：生活服務(wù)

小程序在生活服務(wù)中的應(yīng)用場(chǎng)景：

生活服務(wù)→小程序 【附近的小程序 】→店/家→商場(chǎng)/超市/美容美發(fā)/家政服務(wù)生鮮……

分析：小程序在生活服務(wù)中的應(yīng)用也可以分為兩個(gè)部分，第一部分是用戶直達(dá)店鋪，第二部分是用戶需求到家的服務(wù)，在第一部分的到店鋪內(nèi)，比如我們?nèi)粘５目措娪昂兔廊菝腊l(fā)，都需要用戶抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，我們可以通過小程序的功能來提前做好需要 準(zhǔn)備的工作，比如美發(fā)【特別是女性】，一般都需要特別長(zhǎng)的時(shí)間，我們可以通過小程序預(yù)先排隊(duì)、繳費(fèi)，來減少時(shí)間的浪費(fèi)，而美發(fā)店也可以在小程序店鋪內(nèi)安裝一系列的功能模塊來實(shí)現(xiàn)營銷功能，通過小程序?yàn)樽约涸黾涌蛻?，增加營收。第二部分，我們直接通過一個(gè)案例來進(jìn)行分析解釋。

靠微信小程序兩周獲客20萬，本地生活小程序開始爆發(fā)

小程序案例：附近家政

抓住家政行業(yè)低頻、剛需的服務(wù)特性，使用小程序的用戶大多“目標(biāo)明確”因此大部分的流量來自于微信內(nèi)部的搜索，使得線上流量獲得了很好的轉(zhuǎn)化，使用微信支付的用戶，大多習(xí)慣于小額支付，家政行業(yè)的服務(wù)類目收費(fèi)相對(duì)較高，在沒有品牌效應(yīng)及信用體系的條件下，用戶很難完成支付，附近家政只收取用戶很少的服務(wù)定金，符合微信用戶支付習(xí)慣，大大提高了轉(zhuǎn)化率。

小程序應(yīng)用場(chǎng)景五：旅游

小程序已經(jīng)覆蓋到旅游的全部產(chǎn)業(yè)鏈

場(chǎng)景特點(diǎn)：旅游相比餐飲、零售等高頻生活場(chǎng)景來說，其具有低頻，高ARPU值的特點(diǎn)，因此對(duì)于用戶來說，使用小程序 比APP更加的便利。目前小程序已經(jīng)可以覆蓋到出游前、出游中到出游后的整個(gè)旅行過程中，可以滿足用戶的各種需求。

小程序在旅游中的應(yīng)用場(chǎng)景：

在小程序旅游中的應(yīng)用場(chǎng)景可以分為三個(gè)部分：

第一部分，旅游前：旅行類的小程序→查攻略→訂車票→訂酒店

第二部分，旅游中：訂門票→找導(dǎo)游→用車

第三部分，旅游后：寫游記→傳照片

旅游業(yè)微如何玩轉(zhuǎn)信小程序

案例：

攜程利用微信社交屬性，推動(dòng)蒲公英計(jì)劃，結(jié)合攜程本身高質(zhì)量的種子用戶傳播，以社交營銷工具獲得新的用戶

小程序應(yīng)用場(chǎng)景六：社交

社交小程序成為垂直社交的重要載體

場(chǎng)景特點(diǎn)：小程序是在微信生態(tài)下誕生，微信強(qiáng)大的社交屬性給了社交類小程序更多的優(yōu)勢(shì)基因，因此在小程序中誕生了很多社交類新物種，并借助微信的群消息和朋友圈實(shí)現(xiàn)了快速的傳播，微信龐大的社交流量助力優(yōu)質(zhì)社交小程序成為市場(chǎng)的爆品。

小程序在社交中的應(yīng)用場(chǎng)景：

分析：有趣的、好奇的、紅包 特質(zhì)的小程序容易勾起人們的轉(zhuǎn)發(fā)欲望，從而獲得很好的傳播效果，實(shí)現(xiàn)短時(shí)間的大量用戶增長(zhǎng)。

小程序案例：憶年共享相冊(cè)

這款小程序主要有五個(gè)特點(diǎn)，云端存儲(chǔ)、共享和存儲(chǔ)照片、段視頻、永久保留;三端共享，實(shí)現(xiàn)了APP，微信小程序，PC網(wǎng)頁端三端打通，共用一個(gè)賬號(hào)通過社交活動(dòng)運(yùn)營快速 增長(zhǎng)用戶和提升存留率。

小程序應(yīng)用場(chǎng)景七：房地產(chǎn)

很多人辛辛苦苦半輩子存了點(diǎn)錢買套房非常不容易，不管是自住的還是投資的，至少這幾十萬幾百萬得有個(gè)滿意的著落。以前沒有小程序的時(shí)候，買房的人都需要到房地產(chǎn)實(shí)體店去咨詢。想要找個(gè)合適價(jià)位的房子卻防不住隨時(shí)變動(dòng)的房子價(jià)格。稍微遲了一天幾個(gè)小時(shí)合適的房子就被別人買走了，真正的“有錢都買不到好房子”。

萬科恒大等紛紛上線小程序，房地產(chǎn)行業(yè)如何借助小程序逆襲?

但小程序就可以解決這個(gè)問題。房地產(chǎn)開發(fā)商可以在小區(qū)宣傳板、公交站臺(tái)海報(bào)或者門店門口植入小程序二維碼，用戶通過掃碼可以在小程序上獲取房源信息。他們想要了解的房子基本信息、所處地段、價(jià)位、價(jià)格變動(dòng)以及要辦的手續(xù)流程等都一清二楚。而且用戶與房地產(chǎn)商可以通過小程序進(jìn)行直接對(duì)接，提供預(yù)約看房服務(wù)，既能節(jié)省一部分中介費(fèi)用和人力成本，買房的顧客也不需要過多擔(dān)憂“黑中介”的問題。

小程序應(yīng)用場(chǎng)景八：汽車

汽車服務(wù)行業(yè)用戶需求比較復(fù)雜，所以一家汽車服務(wù)門店都有不一樣的服務(wù)。很多門店做的大多都是熟人生意，無法拓展到更遠(yuǎn)的地域，觸達(dá)更多的用戶。但利用小程序則可以給汽車服務(wù)行業(yè)帶來不一般的高效益。

比如說預(yù)約服務(wù)。汽車門店可以根據(jù)自己的特色服務(wù)來開發(fā)小程序，提供預(yù)約上門洗車、預(yù)約汽車保養(yǎng)、預(yù)約汽車美容等服務(wù)，滿足顧客的多樣化需求。還有數(shù)據(jù)服務(wù)，汽車服務(wù)門店可以收集顧客汽車的維修和保養(yǎng)數(shù)據(jù)，定時(shí)提醒用戶進(jìn)行保養(yǎng)。包括汽車本身的行車?yán)锍獭⑵嚺浼褂们闆r、汽車年檢、最新優(yōu)惠服務(wù)等信息都呈現(xiàn)在小程序上，這樣更方便顧客管理自己的汽車，顧客對(duì)門店的服務(wù)好感上升，就能增加粘性，帶來持續(xù)性的生意。

門店也可以直接在門口放一個(gè)小程序碼，用戶通過掃碼可以知悉門店正在服務(wù)的人數(shù)，需不要等候，有哪些特色服務(wù)等等。不用用戶下車詢問一鍵查詢門店服務(wù)情況，減少門店服務(wù)流程，提升了用戶時(shí)間效率。

微信小程序推出后給汽車行業(yè)提供了一個(gè)新的發(fā)展方向，看汽車行業(yè)如何開發(fā)微信小程

小程序應(yīng)用場(chǎng)景九：電影

電影無疑已經(jīng)成為都市上班族釋放壓力、提升生活質(zhì)量的主流方式之一。日常生活中用戶都能看到電影海報(bào)出現(xiàn)在公交站臺(tái)、地鐵、電影院門口等人流較多的地方。如果用戶想獲取更多關(guān)于影片的信息，可能就要自行百度搜索了。

但如果電影行業(yè)將小程序二維碼放在海報(bào)上，用戶只需要掃碼就能獲取電影信息，包括電影簡(jiǎn)介、電影預(yù)告、電影花絮、上映時(shí)間、影院坐標(biāo)以及優(yōu)惠價(jià)格等等。用戶只要對(duì)影片感興趣可以直接在小程序上下單預(yù)定，訂票選座一鍵完成，這就縮短了用戶訂票觀影操作的路徑，帶來高效的體驗(yàn)。另外，商家可以直接在電影院門口放置小程序二維碼，用戶掃碼就能在小程序上了解到，距離最近時(shí)間的電影有哪些，哪號(hào)電影廳有多少人，幾排幾座有多少位置等等，方便用戶選擇。

小程序應(yīng)用場(chǎng)景十：服裝

選衣服的時(shí)候很多人都有選擇困難癥，實(shí)在不知道哪件衣服適合自己。這就算了，去實(shí)體店選購的時(shí)候最尷尬的就是：看中了某件衣服正高高興興詢問導(dǎo)購員衣服價(jià)格的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)太貴，這時(shí)候不買好像很丟面子，剁手了又會(huì)心疼。

這時(shí)候小程序商城完全可以派上用場(chǎng)。商家可以擺個(gè)小程序碼在店鋪，客人進(jìn)店掃碼小程序，然后上傳一張全身照，系統(tǒng)將自動(dòng)匹配一件客人想要的衣服，他可以看到自己穿起來會(huì)什么樣子，合不合身，還能推薦他在什么場(chǎng)景穿比較合適，價(jià)位多少等等。消費(fèi)者大多時(shí)候都是無知的，看衣服全憑感覺，通常在買了之后才發(fā)現(xiàn)不合尺寸或者穿著不舒服之類進(jìn)而考慮退貨。但上照識(shí)別后小程序得知用戶的體型，然后自動(dòng)匹配衣服，那必然會(huì)減少用戶的投訴率退貨率，也避免了用戶心理價(jià)格和實(shí)際價(jià)格之間的落差感，提升用戶體驗(yàn)，增加復(fù)購率。

總結(jié)：

微信對(duì)小程序的持續(xù)開放功能，未來小程序無論是在功能上還是發(fā)展模式上都還有巨大的空間，所謂的千億級(jí)市場(chǎng)也絕非空穴來風(fēng)。所以，無論是什么行業(yè)，占有小程序這種低成本的渠道，是百利而無一害的。

本文由銷客多發(fā)布，文章作者：逍客