小程序快速、低成本獲客的優(yōu)勢使得其越來越受歡迎,很多商家都開發(fā)了自己的小程序,但是真正運(yùn)營起來卻發(fā)現(xiàn)難以上手,導(dǎo)致小程序并沒有為商家?guī)韺?shí)實(shí)在在的收益。為此,銷客多小程序商城小編為大家整理了小程序日常運(yùn)營方案,幫助大家快速上手,提高銷量。
01
微信工具配置
即使經(jīng)驗(yàn)再豐富的小程序開發(fā)商交付的產(chǎn)品也并不一定完全契合用戶需求,商家一定要對小程序頁面布局做二次優(yōu)化,讓用戶進(jìn)入后第一眼就“愛上”自己的小程序。除此之外,商家應(yīng)該配合小程序運(yùn)營對微信其他生態(tài)工具做一系列配置。
1、附近的小程序:讓店鋪周邊的用戶可以看到你。
2、小程序關(guān)鍵詞:用戶在微信中可以更易搜到你。
3、綁定公眾號:公眾號是小程序的根據(jù)地,通過綁定小程序,可以在自定義菜單、圖文消息中進(jìn)入小程序,為小程序引流。
4、支付關(guān)注公眾號:不用擔(dān)心小程序用戶“用完即走”。
02
營銷功能配置
作為小程序商家,在小程序前端頁面需要配置好所有營銷功能:優(yōu)惠券、會(huì)員卡、秒殺、拼團(tuán)、滿減、禮品卡和全員分銷。商家在小程序上線前,首先要明確一件事:這些營銷功能是否都要放在首頁。在自身所在行業(yè)中,哪些營銷功能更受用戶青睞。
比如拼團(tuán)更適合水果生鮮、秒殺多用于服裝服飾、禮品卡在美容美發(fā)中更為常見,商家應(yīng)該把最吸引用戶的營銷功能放在最顯眼的位置。
03
小程序運(yùn)營方案
小程序想要做得好,一定是“公眾號+社群+小程序”聯(lián)動(dòng)的方式,從目前來看,電商移動(dòng)化、社交化趨勢明顯,商家應(yīng)早做布局。
當(dāng)小程序正式上線后,商家應(yīng)當(dāng)有以下幾個(gè)運(yùn)營動(dòng)作:上線新人零門檻優(yōu)惠券,讓用戶快速體驗(yàn)商品和服務(wù);定期上線秒殺,提升用戶復(fù)購率;長期有拼團(tuán),讓老客戶可以源源不斷帶來新用戶。在日常運(yùn)營中,商家應(yīng)做到每天有秒殺、每周有拼團(tuán),定期有滿減。
商家不熟悉的社群運(yùn)營,可以這么做:借助會(huì)員卡系統(tǒng)及歷史訂單查到用戶的手機(jī)號,加好友并把每位購買用戶都嘗試?yán)?,然后在群中定期做曬單分享、促銷通知、商品使用技巧等分享活動(dòng)。
以上就是銷客多小程序商城小編分享的小程序日常運(yùn)營方案,希望對大家有幫助。