年糕媽媽創(chuàng)始人李丹陽的創(chuàng)業(yè)故事早已被說過無數(shù)遍了!“年糕媽媽”如何利用電商+廣告+小程序成功創(chuàng)業(yè)?下面和銷客多微分銷小編一起來了解一下吧。

漂亮、倔強(qiáng)、勤奮、新女性、工作狂……媒體與粉絲給她貼上了許多的標(biāo)簽。她的日程被排列的滿滿當(dāng)當(dāng)，和業(yè)務(wù)部門開會、討論選題、接受采訪、上英語課、健身，每個(gè)環(huán)節(jié)都要按部就班。

在四年時(shí)間里，年糕媽媽在全網(wǎng)擁有1500萬訂閱用戶，“年糕媽媽優(yōu)選”電商平臺月均銷售額超過6000萬，知識付費(fèi)課程上線一年，銷售額已經(jīng)突破5200萬。

在成績單背后，該團(tuán)隊(duì)還在不停地尋找新增量。了解到，年糕媽媽開通抖音號三個(gè)多月，粉絲數(shù)達(dá)到168萬。“我們沒花一分廣告費(fèi)。”談起抖音粉絲時(shí)，李丹陽帶著一點(diǎn)小驕傲。

在這個(gè)月，年糕媽媽將迎來自己四周歲的生日，李丹陽對年糕媽媽的發(fā)展圖譜也有著愈發(fā)清晰的認(rèn)識，在電商、知識付費(fèi)、自有品牌、廣告變現(xiàn)等方面都有一套屬于自己的方法論，哪一項(xiàng)都不可以少，哪一項(xiàng)都要做到最好。

背上“沙袋”的知識付費(fèi)

在去年知識付費(fèi)的風(fēng)口上，年糕媽媽開始嘗試知識付費(fèi)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在覆蓋用戶近50萬。

在歷經(jīng)了一年的嘗試后，李丹陽與她的團(tuán)隊(duì)決定在知識付費(fèi)業(yè)務(wù)上“玩票大的”。他們的這次嘗試，除了課程設(shè)計(jì)及制作之外，還要自主研發(fā)多款教具。

介紹到，年糕媽媽這款新的知識付費(fèi)產(chǎn)品名為“早教盒子”，里面包含了100多堂課程以及教具，可以根據(jù)寶寶的年齡進(jìn)行個(gè)性化定制，每月都會將課程需要的對應(yīng)教具寄給用戶。

在談起孩子的早教問題時(shí)，李丹陽更加健談與興奮。“家長在陪孩子上親子課的時(shí)候，沒有教育會影響課程的進(jìn)程和效果。

我們想象一下，讓家長一邊上課一邊去下單買東西，這樣的用戶體驗(yàn)很不人性化，因此我們把課程及教具教材進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)。而我們的初衷，是要糾正許多中國家長的早教觀念，只花錢送進(jìn)早教班和簡單地陪孩子玩，都不是真正科學(xué)的早教。”

不過，一旦涉及到教具的研發(fā)生產(chǎn)，就讓原本不牽扯供應(yīng)鏈和物流等環(huán)節(jié)的“知識付費(fèi)”變得沒那么輕松了!

怎樣科學(xué)地設(shè)計(jì)生產(chǎn)，滿足寶寶不同月齡的成長需要;如何保證產(chǎn)品質(zhì)量和原材料安全;如何按時(shí)發(fā)貨與庫存管理……諸多問題都一并浮出水面，亟待解決。

“我們做教具的優(yōu)勢之一是曾開發(fā)過自有品牌——nicomama，我們自有品牌的年銷售額已經(jīng)超過了一億。若是沒有研發(fā)能力，年糕媽媽依然只是一個(gè)內(nèi)容公司，想做這些教具幾乎是不可能完成的任務(wù)，至少在短時(shí)間內(nèi)很難做到。

在她看來，做電商“踩坑”的過程，助年糕媽媽團(tuán)隊(duì)積累了大量經(jīng)驗(yàn)。

調(diào)控庫存、成本、和供應(yīng)商溝通、聯(lián)系工廠、質(zhì)檢、發(fā)貨等環(huán)節(jié)，這一整套的能力都需要經(jīng)過長期打磨與鍛煉。

“正是得益于做電商和孵化自有品牌的經(jīng)歷，我們在新想法出現(xiàn)時(shí)，才能將其迅速實(shí)現(xiàn)。這背后隱藏著年糕媽媽團(tuán)隊(duì)的核心能力——把內(nèi)容與電商深度結(jié)合。在早教盒子之前，我們也嘗試了單獨(dú)課程的教具，如：英語課和繪畫課等，這都為早教盒子的研發(fā)打下了基礎(chǔ)。

多拳出擊

在交談過程里，李丹陽多次強(qiáng)調(diào)了每條業(yè)務(wù)線“合力”的作用。知識付費(fèi)產(chǎn)品的成績，離不開年糕媽媽在內(nèi)容端的沉淀與電商業(yè)務(wù)的打磨。

“用戶已經(jīng)對年糕媽媽產(chǎn)生信任了，我再去種上新種子時(shí)，它會很容易開花結(jié)果。

作為一個(gè)自媒體IP，我們對用戶的感情會更強(qiáng)烈，聯(lián)系也會更密切。同時(shí)與IP對比，用戶也很難對一個(gè)平臺產(chǎn)生感情，這是我們的優(yōu)勢之一。

年糕媽媽利用三年的內(nèi)容生產(chǎn)和電商業(yè)務(wù)，不斷地在商品和用戶中間發(fā)揮連接作用，不斷地和用戶產(chǎn)生交互，并嘗試滿足用戶的更多樣化需求。閱讀內(nèi)容——購買商品——知識付費(fèi)，年糕媽媽想通過多種方法形成一個(gè)滿足用戶需求的閉環(huán)。

如果想要形成該閉環(huán)，內(nèi)容、電商、知識付費(fèi)哪一塊業(yè)務(wù)都不能變成短板。

“我不會將年糕媽媽的業(yè)務(wù)割裂開來看，我們每一項(xiàng)業(yè)務(wù)能力都是在過去幾年里耕耘出來的。在未來我希望年糕媽媽能夠確保多個(gè)拳頭齊頭并進(jìn)，電商能力越強(qiáng)及用戶的連接、產(chǎn)品開發(fā)能力、物流能力、供應(yīng)鏈管理能力就會更強(qiáng)。

教育產(chǎn)品質(zhì)量及體驗(yàn)升高，運(yùn)營能力也會增高。”

小程序只是新工具

有關(guān)自媒體商業(yè)變現(xiàn)的討論一直不絕于耳，年糕媽媽作為自媒體商業(yè)變現(xiàn)的先行者，已經(jīng)擁有相對成熟的團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營模式，并開始多條腿走路。在本月，年糕媽媽App已經(jīng)上線一周年，年糕媽媽團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了從0到1、從1到10、從10到100的挑戰(zhàn)。

在年糕媽媽App走上正軌順利發(fā)展的同時(shí)，高速變化的行業(yè)也蘊(yùn)藏著新變數(shù)和新機(jī)會，例如微信小程序。

阿拉丁2018小程序生態(tài)白皮書中顯示，截止到2018年6月底，微信小程序的數(shù)量已經(jīng)突破百萬。上半年，與小程序相關(guān)的投資金額已超過30億人民幣。而小程序的出現(xiàn)和爆發(fā)，也給自媒體們指出了一條新的變現(xiàn)路。

而在小程序被熱捧，諸多自媒體開始嘗試通過小程序變現(xiàn)時(shí)，也有困惑的聲音伴隨出現(xiàn)：小程序究竟可以提高多少轉(zhuǎn)化率?你究竟想用小程序做什么?在小程序上又將投入多少精力呢?

“不管是小程序、微商城還是APP，它都只是一個(gè)載體，本質(zhì)還是供應(yīng)鏈能力和運(yùn)營能力。載體再炫酷，但賣的東西質(zhì)量差、價(jià)格貴，也是沒有用的。”李丹陽篤定，小程序更加方便快捷的特點(diǎn)毋庸置疑，能夠幫助提升轉(zhuǎn)化率，但如果不能找到好的商品和渠道，載體再好也沒用。

因?yàn)樘詫毰c微信的戰(zhàn)略“較勁”，用戶一直無法在微信中直接打開淘寶鏈接，也導(dǎo)致目前諸多公眾號的廣告推文中會附帶一條淘口令鏈接，用戶需要復(fù)制后再去淘寶中購買。“這是一個(gè)反人性的操作，在這樣復(fù)雜繁瑣的操作下，很多商品都可以通過這種廣告形式售謦，小程序的出現(xiàn)顯然提供了更大的想象空間。

“我們肯定會繼續(xù)在小程序上下力氣，但它只是年糕媽媽電商布局中的一部分。因?yàn)榈鬃尤羰遣缓?，如何裝修門面都無用。

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