從現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展去上來看,小程序可以說是今年最大的投資風(fēng)口。創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)、商家紛紛入局小程序,大量的資金、研發(fā)人員、運(yùn)營(yíng)人員都進(jìn)入小程序這個(gè)大環(huán)境里,搶占紅利。商家如何利用小程序引流轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)?下面和銷客多微分銷小編一起來看看吧。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,隨著小程序快速發(fā)展,B端市場(chǎng)猛增,投資人紛紛布局,80%的基金已經(jīng)投入小程序中,就上半年投資金額就高達(dá)30億人民幣。
在這些投資的小程序里,社交電商類小程序可以說是最受投資人青睞的了。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),上半年至少有5加小程序電商獲得融資。
社交電商配合小程序,徹底顛覆了淘寶、天貓、京東的搜索玩法。在微信生態(tài)中利用關(guān)系鏈實(shí)現(xiàn)快速裂變,比如低成本獲取大量用戶的拼多多,就實(shí)現(xiàn)了爆炸式增長(zhǎng)。
微信有目前有10億月活躍用戶,淘寶天貓只有5億,而小程序是依托于微信而存在的,所以這就是小程序的一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)電商在流量紅利消失后也正在探索新的出路,比如:社交電商、內(nèi)容電商等等。這對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說就是個(gè)機(jī)會(huì),在這些巨頭還未涉足的領(lǐng)域還隱藏這更多的機(jī)會(huì),存在大量的購(gòu)物場(chǎng)景。
如果你不太關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和趨勢(shì),那么你對(duì)微信營(yíng)銷的理解,恐怕還停留在通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品來獲得流量轉(zhuǎn)化。也許不久前你還玩著微信小程序游戲“跳一跳”,卻不知短短幾個(gè)月,小程序的應(yīng)用早已滲透到了各行各業(yè)。
什么是小程序?小程序的功能和優(yōu)勢(shì)是什么?作為商家該如何運(yùn)用好小程序?qū)崿F(xiàn)引流、轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)?
什么是小程序?
小程序是微信在2017年1月9日推出的一款基于微信平臺(tái)操作的應(yīng)用。簡(jiǎn)單來說,小程序因其“制作成本低”、“入口豐富”、“功能強(qiáng)大”、“操作便捷”等諸多優(yōu)勢(shì)已逐漸成為了微信營(yíng)銷第一利器。
7月12日,微信官方正式發(fā)布小程序已上線100W+,下一步,助力商家更深度連接和變現(xiàn)。
小程序有哪些功能?
暫且拋開其他領(lǐng)域不說,對(duì)于線下實(shí)體店的商家而言,小程序能夠?qū)崿F(xiàn)的功能實(shí)在太多,幾乎等同于一個(gè)成熟的APP。如常見的功能有小程序官網(wǎng),小程序商城,會(huì)員管理,提前預(yù)約,在線點(diǎn)餐,卡券發(fā)放,門店定位等。對(duì)于商家來說,這些功能已經(jīng)足夠吸引和獲得意向客戶。
小程序還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是制作成本非常低廉。開發(fā)一個(gè)功能完善的APP費(fèi)用一般在幾萬到幾千萬不等,一般的商家是無法承受這筆高額的費(fèi)用。而獲得一個(gè)完善的小程序,成本只需要幾千塊起步。這也是為什么小程序能夠快速普及的原因。
商家如何運(yùn)營(yíng)好小程序?
首先,任何事物都不可能完美,小程序也是。如果商家的產(chǎn)品或服務(wù)存在問題,亦或是商家對(duì)小程序的運(yùn)營(yíng)知識(shí)匱乏,那么小程序再好,也不可能發(fā)揮出它強(qiáng)大的作用。
在這里,我總結(jié)了商家如何運(yùn)營(yíng)好小程序,實(shí)現(xiàn)引流、轉(zhuǎn)化、變現(xiàn)的4個(gè)方法。
1.了解小程序的入口
小程序的入口指的是客戶可以通過不同的方式進(jìn)入小程序,最常見的進(jìn)入方式是搜索小程序,附近的小程序,微信公眾號(hào)菜單鏈接,門店小程序碼掃描,朋友圈、聊天群小程序碼的分享等。
2.根據(jù)行業(yè)性質(zhì)來定制小程序
比如說零售行業(yè)的小程序建議做成商城模式,顧客可進(jìn)入小程序商場(chǎng)一鍵購(gòu)買;而服務(wù)行業(yè)的小程序建議做成官網(wǎng)模式,顧客進(jìn)入小程序官網(wǎng)便能一目了然的了解商家提供的技術(shù)和服務(wù)。
除此之外,根據(jù)商家行業(yè)性質(zhì)和需求,還可添加在線支付、會(huì)員卡與積分綁定、卡券優(yōu)惠、提前預(yù)約、客服咨詢、外賣等功能。
3.結(jié)合微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
小程序也有一定的劣勢(shì),比如小程序不能很好的留住用戶。所以商家應(yīng)該結(jié)合官方公眾號(hào),通過不斷的策劃營(yíng)銷活動(dòng)來吸引顧客關(guān)注,并且定期對(duì)公眾號(hào)和小程序進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化。
4.線上、線下結(jié)合,策劃營(yíng)銷活動(dòng)
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,單純的發(fā)DM單已不能引起消費(fèi)者的關(guān)注了。商家應(yīng)該清晰的定位好客戶群在哪里,然后思考如何對(duì)這群意向客戶做微信“營(yíng)銷”。
比如說逢新店開業(yè)、周年慶典、節(jié)假日,或金九銀十、行業(yè)淡季等時(shí)刻策劃一系列品牌推廣,產(chǎn)品促銷,門店體驗(yàn)等活動(dòng),并通過微信公眾號(hào)和小程序進(jìn)行傳播,來獲得用戶增量,并對(duì)這群到店客戶做進(jìn)一步轉(zhuǎn)化、變現(xiàn)。
還比如說商家結(jié)合線上(公眾號(hào)、小程序)、線下(實(shí)體門店),運(yùn)用一些營(yíng)銷手段,如完善的會(huì)員制度(會(huì)員權(quán)益、積分兌換)、優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)、裂變、砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤等適合自己的方式來進(jìn)行推廣,促成銷售。
無論是什么行業(yè),無論以什么形態(tài)經(jīng)營(yíng),在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,能夠快速適應(yīng)、打通微信帶來的新功能和渠道,才能獲得更多的商機(jī)。
未來小程序給生活帶來的顛覆會(huì)很多,不要總是把它當(dāng)成一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天工具,要把它當(dāng)成一個(gè)“連接器”,連接人與人、人與物、線上和線下,要用更深層次的眼光去看待它。
資本的入局最看重的是潛力,也是因?yàn)樾〕绦蛴羞@種潛力,才會(huì)讓更多的資本瘋狂涌入。
你還在等什么,還不入局小程序嗎?
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