電商新零售時代，小程序成主流趨勢?企業(yè)在發(fā)展電商新零售的同時，又該知道哪些關(guān)于小程序電商的本質(zhì)呢?下面就和銷客多微分銷小編一起來看看吧!

一、電商和小程序結(jié)合，改變“人場邏輯”

從本質(zhì)上來講，電商模式不論與什么領(lǐng)域相結(jié)合，其本質(zhì)的“人貨場”邏輯是不變的。而電商與小程序的結(jié)合，主要改變了其中人和場的邏輯。

1、從場景上看，整個購買行為發(fā)生在沉淀關(guān)系鏈和內(nèi)容的社交網(wǎng)絡(luò)場景。不同于之前的中心化場景邏輯，微信小程序提供了全用戶路徑的分支場景，使?fàn)I銷、購買等環(huán)節(jié)的發(fā)生場景更加垂直。

2、從人群上看，由強(qiáng)關(guān)系鏈構(gòu)成的社交人群和弱關(guān)系鏈構(gòu)成的內(nèi)容消費人群，讓電商獲得了更多完成交易、提升效率的抓手。

3、值得一提的是，微信自帶的下沉渠道也帶來了人群上的巨大增量市場。

二、3個重要階段+4個主要市場

3階段：

1、流量搭建階段：巨頭占據(jù)主要流量;初步探索裂變玩法及效率;用戶建立對小程序網(wǎng)購的認(rèn)知;尚無大量中小玩家進(jìn)場。

2、價值挖掘階段：選品、玩法上網(wǎng)質(zhì)化明顯;中小流迅速進(jìn)場，并占據(jù)一定流量;電商產(chǎn)業(yè)鏈、項目品類開始細(xì)化;供應(yīng)鏈、流量沉淀能力成區(qū)分關(guān)鍵

3、價值提升階段：第一階段洗牌完成，流量向頭部集中，但長尾流量生存空間好于其他平臺;強(qiáng)關(guān)系鏈紅利吃盡，弱關(guān)系鏈提供新增長點;優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為核心競爭力

4機(jī)會：

1、流量機(jī)會：裂變玩法的高擴(kuò)張速度

2、場景機(jī)會：豐富的購買場景;分支流量場景;垂直營銷場景

3、生態(tài)機(jī)會：內(nèi)容生態(tài)，社交電商

4、平臺能力機(jī)會：小程序開放能力及微信流量價值

三、迅速建立用戶認(rèn)知，突出重圍

從流量搭建期開始，整個小程序電商就會呈現(xiàn)出“高裂化”的極速擴(kuò)張，而這種極速擴(kuò)張對供應(yīng)鏈的管理能力提出了巨大的要求。同時，高速增長必定伴隨著同質(zhì)化的無序競爭、政策平臺監(jiān)管的反彈等風(fēng)險。

當(dāng)前“價值挖掘階段”所表現(xiàn)出的大干快上，使得小程序電商領(lǐng)域同質(zhì)化嚴(yán)重，在人群、選品和玩法上的差異點不明顯。為了搶奪流量紅利而誕生的各種多層分銷的玩法受到了嚴(yán)厲的平臺政策監(jiān)管。除此之外，小程序平臺本身對于召回、拉活、傳播等運營能力的限制，也增加了小程序電商的生態(tài)風(fēng)險。

四、風(fēng)險機(jī)會并存

在小程序電商的發(fā)展過程中，生態(tài)和模式探索兩個方面都存在風(fēng)險點。

所以，需要對以下幾點予以特別關(guān)注：

1、關(guān)注對微信社交流量的利用方式

在獲取流量玩法同質(zhì)化的前提下，尤其關(guān)注流量沉淀的方式，驗證平臺對流量的把控能力;

2、關(guān)注電商本質(zhì)的交易效率

小程序獲取流量迅速，但大多有流量而無交易量，各種創(chuàng)新的獲客手段最終還是應(yīng)該落到“完成交易”這一本質(zhì)行為上;

3、關(guān)注人群、玩法和選品上的差異化

建立起用戶對于平臺的差異化認(rèn)知，提升用戶的主動粘性;

4、關(guān)注供應(yīng)鏈能力

當(dāng)社交流量快速裂變，上游要采用集約化的方式解決供應(yīng)鏈(包括貨源和履約)等問題，才能提高整個體系的效率;

5、關(guān)注團(tuán)隊技術(shù)能力

若分支流量場景的數(shù)量巨大，就需要通過算法等技術(shù)手段來實現(xiàn)流量、貨品和場景精準(zhǔn)匹配，真正實現(xiàn)千人千面。