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• 1 建設(shè)一個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)加強(qiáng)和客戶的交流.給予會(huì)員更多的福利支持加強(qiáng)商家與用戶之間的聯(lián)系提高用戶離開的成本也能降低用戶流失率。

• 2 開設(shè)充值活動(dòng)，提高優(yōu)惠力度.給優(yōu)質(zhì)用戶發(fā)放具有一定權(quán)益和優(yōu)惠力度的會(huì)員卡，提高會(huì)員卡本身的價(jià)值讓用戶因?yàn)闀?huì)員卡的價(jià)值為提高了用戶粘度。儲值則是以充多少送多少的方式讓用戶先將錢預(yù)存到我們這里，在余額還沒有消費(fèi)完之前用戶因?yàn)樽约豪娼壎ǖ轿覀冞@邊會(huì)難以離開，對于留存用戶也具有非常好的效果

• 3 開設(shè)小程序積分活動(dòng)，充分利用客戶心理.引導(dǎo)用戶簽到獲得積分，幫助用戶養(yǎng)成每天打開小程序的習(xí)慣。消費(fèi)獲得積分則可以搭建更具持續(xù)性的消費(fèi)閉環(huán)為用戶第二次消費(fèi)做積累。引導(dǎo)用戶通過分享給好友獲得積分，可以利用用戶自身的社區(qū)渠道輕松實(shí)現(xiàn)拓客。將獲得的積分兌換成獎(jiǎng)勵(lì)，給用戶一種“付出馬上有收獲”的占便宜的心理。

• 一利用公眾號.想要獲得更高的流量，我們依托微信的小程序也可以從公眾號上下手。將公眾號與電商小程序之間實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)換率，可以 讓用戶在看完公眾號之后，也有到小程序逛一逛的習(xí)慣，這樣既可以讓我們的產(chǎn)品得到更多的推廣，同時(shí)對我們的售賣也 更加有利。 比較常見的方式，就是在公眾號文章中放置產(chǎn)品的鏈接，這樣大家就可以在閱讀文章的時(shí)候，直接進(jìn)行選購，既方便了 客戶的尋找，同時(shí)也有利于產(chǎn)品的推廣。

• 二.以快制勝.在所有的軟件運(yùn)行中，商家應(yīng)該保持讓小程序的打開速度處于非?？斓臓顟B(tài)，這樣的快速打開，也意味著小程序的頁面 應(yīng)該更簡單一些，因此一些繁雜的設(shè)計(jì)，就應(yīng)該盡量拋除，讓用戶體驗(yàn)到的，應(yīng)該是更多的簡介明了。

• 三.組織活動(dòng).此外，我們也可以通過一些游戲或是搶紅包的活動(dòng)，來增加客戶的積極性。除了應(yīng)該對基本的功能有所掌握外，我們對 產(chǎn)品的互動(dòng)展示、限時(shí)優(yōu)惠券領(lǐng)取等，都可以進(jìn)行設(shè)定。 這種活動(dòng)既可以讓客戶的積極性大幅度提升，同時(shí)也可以給我們帶來更多的新客戶，增加消費(fèi)業(yè)績的同時(shí)，還能夠增加 轉(zhuǎn)換量，非常適合電商小程序來使用。

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