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銷客多

導讀:在19年開始爆發(fā)的社群團購模式,讓眾多的企業(yè)加入到社群團購行業(yè)當中來,作為項目的必備工具社群團購系統(tǒng),能給大部分的商家?guī)韼椭ㄟ^各種方式來吸引用戶并且刺激用戶產(chǎn)生消費!

做社群團購的4大理由電商創(chuàng)業(yè)新風口,全國各地都在做的社群團購模式

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唐山商家如何經(jīng)營社群團購系統(tǒng)?

  • 1

    社群規(guī)則的設(shè)置
    群規(guī),不局限于禁止刷廣告、禁止發(fā)布反動言論等這些層面;還要規(guī)定好本群要定期發(fā)布什么樣的信息、組織什么樣的活動、進群的門檻、哪個管理員負責什么工作等。而規(guī)定的設(shè)置與人員的分工是緊密關(guān)聯(lián)的。這些信息可以以群公告的形式告知大家,也可以在新人入群的時候以歡迎語的形式告知。

  • 2

    獲取種子用戶
    完成了這個社群進人之前的準備工作,接下來就是吸收群成員。而第一批必須是商家的種子用戶,這些人在群運營工作中會起到至關(guān)重要的作用,甚至決定社群運營的成敗。從字面意思我們就能看出了,什么是種子?就是把他們播撒出去,經(jīng)過耕耘和灌溉,他們是可以結(jié)出很多果實的!未來商家需要的一傳十、十傳百、百傳千傳萬,都是他們?nèi)ミM行的。

  • 3

    線下線上雙引流
    社群從進入第一個群成員開始,社群的機制就要正常運轉(zhuǎn)起來,而價值輸出是留住用戶的最重要手段,不論是為了他們提供專業(yè)的產(chǎn)品相關(guān)知識,還是每周提供一款特價產(chǎn)品,都要持續(xù)而有價值。在此基礎(chǔ)上,要積極利用群內(nèi)已有成員尤其是種子用戶的社交圈,制定裂變機制,實現(xiàn)群成員在數(shù)量上的飛躍。裂變機制可以是最簡單的拉人進群發(fā)紅包,也可以是進行分享得優(yōu)惠等等。

社群運營有哪些誤區(qū)?

  • 微信群就是社群:很多人在做社群初期,都以為社群就是微信群,所以一股腦的就開始拉人,一下子建立了幾十上百個微信群。其實,這個認知是錯誤的。微信群只不過是社群最有效的載體之一,所以才會導致很多人以為建立了微信群就是社群了。社群是什么?社群是一群具有同好的人聚集在一起,進行彼此交互的,共同產(chǎn)出價值的地方。

  • 社群人數(shù)越多越好:經(jīng)常聽到一些運營者驕傲的說,“我今天又拉了多少個500人或1000人的微信群。”似乎在為拉到多少人而沾沾自喜。但卻忽略了,這么多群,如何確保服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的統(tǒng)一性,服務(wù)的及時性,服務(wù)的專業(yè)性。要明白社群運營是需要持續(xù)不斷提供價值的,是需要有很大投入的,沒有這個準備肯定玩不轉(zhuǎn)。

  • 一建群就賣貨:很多人搞社群目的就是為了賣貨,并冠以“社群營銷”名目,所以,很多社群剛建立不久,還沒開始運營一段時間,就開始往群里發(fā)產(chǎn)品/服務(wù)的銷售引導,基于新鮮感,剛開始可能會有幾個訂單,但是過不了幾天,群內(nèi)基本處于靜默的狀態(tài),目的性太強、誘導性過多,一建群就著急賣貨轉(zhuǎn)化,這是社群運營人經(jīng)常陷入的誤區(qū)。

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