隨著平臺與消費者成熟度逐漸提高，電商消費呈現(xiàn)3P的新特點：需求個性化（personality），消費者需求從必需品擴散至非必需品，追求小而精的購物體驗；場景多元化（pluralism），隨著科技發(fā)展，移動端客戶成主流，消費受時間、地點的影響越來越??；關系參與化（participation），消費者的積極曬單和評價影響到電商甚至廠商對產品和對用戶體驗的重視。

新技術再造電商行業(yè)新生態(tài)，從支付到物流，科技一方面將線上和線下購物場景結合，刺激消費，同時也能讓電商更從容面對支付、倉儲物流的劇增。AI、大數(shù)據(jù)、VR、科技金融，將帶來場景化購物、智慧物流等領域的創(chuàng)新，購物場景會越來越多元化，科技極致狂歡節(jié)購物體驗，將是電商核心競爭力之一?？萍嫉陌l(fā)展帶來消費者場景多元化，時間、地點對購物行為的制約因素正在消失。

21世紀經濟研究院預測，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、線上線下融合發(fā)展，金融科技跟電商狂歡節(jié)消費場景的無縫對接，預計2017年移動支付占比將逼近90%。

品牌集中度連年升高

一年兩大購物節(jié)已成為消費者的購物習慣。對于中國市場來說，一方面中國人消費升級，品質、美麗和健康成為狂歡節(jié)消費新趨勢；另一方面?zhèn)€性化、標簽化、有新技術支撐的電商購物節(jié)，正在引導和重塑中國消費者的購物習慣。

報告顯示，僅僅打折包郵，是遠遠不夠的。購物狂歡節(jié)，大家買性價比，也要買品質和用戶體驗。中國電商消費者越來越成熟和挑剔，電商購物狂歡節(jié)，個性化的消費者掃的不僅僅是便宜，更是品質、品牌和個性。

中國電商崛起階段，也是消費者可支配收入增長和消費升級的階段。京東大數(shù)據(jù)顯示，狂歡節(jié)品質購趨勢明顯，其14個品類商品中，即便商品有減價促銷，7個品類商品用戶客單價依舊比平時更高，消費者更愿意在狂歡節(jié)挑高品質高價位產品。

在品牌選擇方面，2016年618期間，銷售額品牌集中度排名最高的是手機數(shù)碼。另外，手機數(shù)碼、電腦辦公、家用電器銷售品牌TOP5占有率，在近三年呈現(xiàn)越來越高的趨勢，手機數(shù)碼類五大品牌占有率在2016年超過了70%?？梢?，消費者對大品牌的認可度不斷提高。

京東大數(shù)據(jù)顯示，越來越多的人愿意為自己的美麗和健康買單，近三年美妝個護清潔用品寵物品類、醫(yī)藥保健在618狂歡節(jié)中增長最快。其中，美妝個護清潔用品寵物品類、醫(yī)藥保健在2015-2016年的增速都排名前二。

多數(shù)購物狂歡節(jié)會在電商造節(jié)大潮中趨向同質化，少數(shù)個性化、標簽化、有科技支撐的購物狂歡節(jié)，會吸引新用戶、培養(yǎng)品質用戶甚至引導新消費。