隨著流量的獲取成本逐漸的增加,企業(yè)商家開始逐漸關(guān)注起私域流量這個(gè)名詞,并開始尋找做私域流量的方法,那么大家對(duì)于私域流量都了解多少呢?下面小編就來為大家詳解如何低成本的做私域流量運(yùn)營(yíng),讓大家輕松玩轉(zhuǎn)私域流量,感興趣的朋友快來了解了解吧!
一、私域流量的定義是什么?
“私域流量”的定義相信大家都或多或少有所了解,打造私域流量能付出很小的代價(jià)就能輕松獲客、還能通過私域流量輕松達(dá)到變現(xiàn)/再利用/隨時(shí)觸達(dá)用戶等優(yōu)點(diǎn)!
二、私域流量打造的渠道有哪些?
首先想要建立私域流量,必須得要先打造一個(gè)流量池,下面幾種方法大家可以嘗試一下!
1. 微信公眾號(hào)
現(xiàn)在微信公眾號(hào)的打開率是越來越低,但微信儼然已經(jīng)成為我們的一種生活方式;只要大家還在用微信,公眾號(hào)就有存在的價(jià)值,而且目前也還沒有其他的媒介可以取代。
我個(gè)人比較傾向于將企業(yè)的微信公眾號(hào)定位于“服務(wù)”,特別是B2B企業(yè),可以不去談獲客吸粉,不去談增加銷量,適當(dāng)開發(fā)一些服務(wù)型的交互功能(必要的時(shí)候可以找第三方開發(fā))。
比如:物流倉(cāng)儲(chǔ)查詢、售后求助、技術(shù)和知識(shí)分享(在線學(xué)習(xí)、視頻直播)等等模塊,多從已購(gòu)客戶的痛點(diǎn)去思考,從提供增值服務(wù)的角度去延伸。
2. 微信群和QQ群
感覺現(xiàn)在很多人都不用QQ了,是不是QQ群就會(huì)沒落呢?我的答案是:不會(huì)??偟膩碚f:微信相對(duì)被動(dòng),QQ相對(duì)主動(dòng);微信群功能相對(duì)有限,而QQ群的內(nèi)容更加豐富多彩。舉一個(gè)推廣的例子來說,QQ群可以利用群郵件做二次推廣,而微信群只能逐一去加好友推廣(通過率較低),其他具體比如名片、文件、公告、管理等方面的區(qū)別,網(wǎng)上都有。
3. 線上和線下結(jié)合
線下活動(dòng)可以以城市為單位,俗話說得好,聞名不如見面,見面三分情,社交媒體朋友再多也不如面對(duì)面交流,見上一面能更加加持群友們的情感熱絡(luò)和親切度,是非常必需的。
三、如何低成本私域流量運(yùn)營(yíng)?
總體上注重內(nèi)容質(zhì)量,節(jié)奏上進(jìn)行把控(優(yōu)質(zhì)的干貨和課程分享定期分享,平時(shí)輔之以話題討論)。
運(yùn)營(yíng)人員定期不定期拋出開放式話題引到大家進(jìn)行討論,這些話題主要以“興趣、熱點(diǎn)”為主,如此才能調(diào)動(dòng)群?jiǎn)T的積極性,提高參與度。運(yùn)營(yíng)人員要做好內(nèi)容儲(chǔ)備,切記一定要做儲(chǔ)備,手中有糧,心中不慌。
而干貨和課程分享以“月”為單位進(jìn)行,建群初期可以適當(dāng)高頻,以調(diào)動(dòng)群?jiǎn)T的積極性和熱情;后續(xù)可以進(jìn)行節(jié)奏上的把控,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出不是經(jīng)常有的,而且會(huì)極容易產(chǎn)生審美疲勞。
分享過后運(yùn)營(yíng)人員要開展討論,篩選形成文章,鼓勵(lì)大家通過各種渠道分享,再進(jìn)入到另外一個(gè)裂變周期,再根據(jù)不同的標(biāo)簽、屬性、需求等進(jìn)行細(xì)分,周而復(fù)始。
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