最近小編經(jīng)過回訪發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)商家雖然開展了社群工作,但社群裂變進(jìn)展緩慢,而且社群也并不活躍,進(jìn)而導(dǎo)致社群獲取的整體效果也十分的有限,那么社群該如何進(jìn)行裂變以及活躍用戶呢?下面小編就來將具體做法告訴大家,希望對(duì)大家有所幫助!
一、為用戶提供價(jià)值
大家要知道一點(diǎn),社群裂變的本質(zhì)還是給用戶提供優(yōu)質(zhì)的價(jià)值,只有價(jià)值才能讓用戶拉新人進(jìn)行再次裂變。當(dāng)然這里所謂的價(jià)值是有針對(duì)性的,需要符合用戶的需求的“價(jià)值”,不然價(jià)值就變成毫無意義。舉例:針對(duì)用戶群體是寶媽,可以細(xì)分到幾歲的寶媽,每個(gè)階段的寶媽需求點(diǎn)不一樣。然后想搞個(gè)活動(dòng),讓群?jiǎn)T參與活動(dòng)可以獲取調(diào)教寶寶良好習(xí)慣視頻,那么這個(gè)視頻如果自己沒有可以網(wǎng)上搜集或購(gòu)買,視頻對(duì)于寶媽來講是個(gè)有價(jià)值的禮包。
二、尋找精準(zhǔn)的人群
裂變的活動(dòng)主要還是需要用戶,用戶的精準(zhǔn)度決定了后期轉(zhuǎn)化,用戶必需是精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)人群,怎么樣才算是優(yōu)質(zhì)人群呢?這個(gè)需要跟轉(zhuǎn)化產(chǎn)品或服務(wù)相互匹配。通過精準(zhǔn)用戶再去不斷循環(huán)分享裂變,這樣才能把社群越做越大還可方便管控。
三、裂變機(jī)制要完美
機(jī)制是要成功引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化及裂變才算完美,裂變前應(yīng)做好相關(guān)的海報(bào)及話術(shù),裂變的模式步驟需完全讓用戶一看就明白怎么去拉人裂變。
舉例:做某某活動(dòng),自己需求關(guān)注公眾號(hào)+加私人好友+小程序。通過關(guān)注公眾號(hào)發(fā)“活動(dòng)”兩子,獲取小程序,分享小程序到朋友圈聯(lián)系私人好友客服并截圖。通過這樣的路徑一步一步完成,路徑一定要越簡(jiǎn)單越好,太過于復(fù)雜影響體驗(yàn)度,裂變效果不大。按照剛才的那種方式可以說是一舉三得,并得到了裂變最大化。
四、注重細(xì)則化運(yùn)營(yíng)
時(shí)刻關(guān)注群內(nèi)群?jiǎn)T狀態(tài),從策劃到轉(zhuǎn)化再到裂變最終實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。讓新成員進(jìn)入群內(nèi)體驗(yàn)到家的感覺,對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的專業(yè),群內(nèi)氣氛好感度等等。別讓新成員一進(jìn)來感覺像個(gè)死群一樣,這樣是無法再次裂變。每個(gè)環(huán)節(jié)都需考慮,既要考慮老群?jiǎn)T的感受也需考慮新成員感受,細(xì)心運(yùn)營(yíng)是十分有必要的!
五、內(nèi)容持續(xù)性輸出
良性的社群必然群內(nèi)有良好的氣氛,并且可持續(xù)輸出群內(nèi)價(jià)值,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們通過社交工具實(shí)現(xiàn)陌生兩人認(rèn)識(shí)成為朋友、客戶、知己等關(guān)系。通過社群活動(dòng)又讓群?jiǎn)T幫我們打個(gè)廣告進(jìn)行活動(dòng)的裂變,口碑營(yíng)銷等。不允許群內(nèi)冷漠就沒錯(cuò),活躍帶動(dòng)社群氣氛。
以上便是社群如何裂變以及活躍用戶的具體做法介紹了,如果大家還想了解更多關(guān)于社群裂變的玩法或者資訊,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本站,小編后續(xù)將為大家?guī)砀鄡?yōu)質(zhì)內(nèi)容的更新哦!