在近些年,微信的火熱,帶動了社群營銷概念的爆火,不少企業(yè)商家都開始了社群的打造,希望借助社群來幫助自身提升產品的銷量,從而創(chuàng)造更多的復購率與盈利空間,那么微信社群營銷究竟該怎么來做呢?具體有哪些步驟?下面小編就來為大家解答:
一、明確社群定位
在微信社群建立前你需要做一定的調查研究,分析哪些社群比較受歡迎、哪些產品前景較好,理解其他微信社群建立者是如何選擇類型和產品的,其中有哪些事是需要注意的。在調查分析的基礎上認真考慮建立社群的類型、目的、針對的群體。不能頭腦一熱什么都不管就隨便建立一個社群。
二、建立微信社群
在前期準備充分的前提下,根據自己的考慮和分析,創(chuàng)建一個服務型、知識型、交流型、創(chuàng)業(yè)型或者實體店型的微信社群,根據你的類型和針對的人群開始發(fā)布微信社群的宣傳,吸人主動加入。前期需要精準定位和篩選,所以必須累積一定量的微信人數然后高質量的建群才能產生好的效果,需要注意的事不要在網上隨意加人,不然小心你的社群變成廣告群或者死群。
三、進行管理運營
一個好的微信營銷離不開平時的維護,前期很多微信營銷都是從身邊熟人開始,那么在你的親友,同學,同事,同鄉(xiāng)人等認識中要學會很好的處理關系,口碑人品要好,讓他們信任你從來信任你的營銷,后期不斷累積人脈資源,與優(yōu)質的客戶,有錢、有人脈的朋友處理好關系對于微信營銷也有非常重要的作用,他們是微信營銷隱形的推手。微信社群的運營與管理,主要包括精準引流、提升群的活躍度、精簡成員、干貨分享、營銷活動等。
1、精準引流,主要靠宣傳,你可以寫一些高質量的軟文、設計一些引流產品或者利于專業(yè)的引流軟件來實現(xiàn)引流的速度和精準度。
2、提升群的活躍度,有交流才有活躍度,群內要有成員帶動其他成員的交流,其實社群本來就是一個有著共同愛好需求的聚集地,只要有相關的話題肯定能帶動成員的交流。
3、精簡成員,社群成員不是越多越好,只會打廣告或者總是潛水的成員,只會占位置、拖后腿,所以這類的人你最好踢掉,然后重新引入新鮮的血液。
4、干貨分享,社群本來就是一個分享交流的平臺,你可以在群里多發(fā)一些有價值的干貨,帶動成員討論交流,這個過程可能給你后期產品設計有很大幫助,心靈雞湯啥的現(xiàn)在已經不咋有用了。
5、營銷活動,當社群成員之間相互熟悉了后可以開始做一些營銷活動了,通過各種游戲、知識問答等方式慢慢透露你的產品。
四、保障產品品質
產品是營銷成敗的關鍵,產品并不是最貴才好,沒有最好、沒有更好、符合需求就好。就好像開實體店一樣,在工業(yè)區(qū)、創(chuàng)業(yè)去開餐飲店生意會很好,這是因為需求大。微信社群營銷也是這樣的,你的產品設計一定要符合成員的需求,就好像你想寫毛筆字,旁邊就有高質量的毛筆和紙張,你會舍近求遠去別的地買嗎?分享的東西必須是正能量的、積極的、向上的,塑造個人品牌,朋友圈多發(fā)自己的真實感悟,塑造親切,真實,優(yōu)質的人物形象,增加客戶信任感,讓客戶成為你的忠實粉絲,并不斷會群營銷添磚加瓦。
五、社群復制轉化
微信社群的復制轉化是社群營銷的最后一個過程,這能不能實現(xiàn)就得看你的社群建得成不成功,有沒有數量可觀的通過粉絲和水平較高的代理了。一般只有你有一個成功的社群,就可復制很多的社群,就會轉化很多的客戶。
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