目前社群已經(jīng)成為了很多企業(yè)商家開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的利器,但很多人并不知道該如何做社群營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)社群營(yíng)銷(xiāo)玩的就是人際關(guān)系,首先你需要讓別人認(rèn)識(shí)你,了解你,并最終去記住你,也就是說(shuō),開(kāi)展社群營(yíng)銷(xiāo)的第一步就是自我介紹,那么如何去做呢?
一、如何做社群營(yíng)銷(xiāo)自我介紹?
自我介紹無(wú)疑需要有所準(zhǔn)備,刻意練習(xí)。人都是選擇性記憶,包括你我在內(nèi),我們只會(huì)挑選自己感興趣的部分,往往我們做了很長(zhǎng)時(shí)間的介紹,別人卻不了解你。
一個(gè)好的自我介紹,包括開(kāi)頭的感謝與贊美??梢愿兄x讓我們認(rèn)識(shí)的組織者,可以贊美對(duì)方的熱情,美麗,懂得感恩的人,才會(huì)贏得朋友。
接下來(lái),我們要給自己講一個(gè)故事。會(huì)講自己的故事很重要,包括你的夢(mèng)想、成就、失敗、價(jià)值觀等等,這些才構(gòu)成了你,將你與他人區(qū)分開(kāi),變成一個(gè)活生生的人,而不是那些外在的標(biāo)簽。
當(dāng)你加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)、跟陌生人交往、進(jìn)行面試等等時(shí)候,不妨適當(dāng)講講你自己的故事,有助于建立雙方的情感連接。
你的喜好,你的過(guò)去職業(yè),最難忘的一件事,你現(xiàn)在的工作,未來(lái)的打算,等等。故事可以根據(jù)需要調(diào)整。故事要真誠(chéng),真實(shí),真切。自己的名字,昵稱(chēng)要說(shuō)清楚,名字如果有來(lái)歷不妨講一講。自己的家鄉(xiāng)有什么好故事,也可以講一講。
二、如何正確開(kāi)展社群營(yíng)銷(xiāo)?
社群的關(guān)鍵在于內(nèi)容,要有持續(xù)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容、活動(dòng)輸出?,F(xiàn)在社群都愿意接入群分享,就是因?yàn)檫@種分享的內(nèi)容質(zhì)量不錯(cuò),且可持續(xù)。有些做的好的群每周都可以聽(tīng)到一場(chǎng)或者幾場(chǎng)精彩的分享。
那么怎么樣才會(huì)有好的內(nèi)容呢?首先,也是最重要的一點(diǎn)——群主很重要,也就是這個(gè)群的發(fā)起人。如果把一個(gè)群比成一家創(chuàng)業(yè)公司,群主就是創(chuàng)始人。他/她是這個(gè)群初期最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他/她自己本身就是一個(gè) IP。當(dāng)然,這里說(shuō)的群主可以是一個(gè)真正的個(gè)人,也可以是一個(gè)企業(yè)打造出來(lái)的個(gè)人。如果企業(yè)運(yùn)作的虛擬人物就要注意保持人物風(fēng)格的統(tǒng)一,不要今天男生運(yùn)營(yíng)很爺們的形象,第二天女生運(yùn)營(yíng),群主就“變娘”了。既然群主這么重要,那么怎么做好一個(gè)群主?
1.連接種子用戶(hù)
群主首先要做的就是不斷提升自己的連接勢(shì)能,也就是一開(kāi)始你可以為這個(gè)社群帶來(lái)什么樣的“種子用戶(hù)”。這些種子用戶(hù)的基因直接決定了這個(gè)群的基因。群基因相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)的文化,特別重要。有些群主只追求群成員的數(shù)量,像傳銷(xiāo)一樣到處拉人,可能很快就可以有500人的大群,但是完全沒(méi)有作用,因?yàn)檫@樣的群沒(méi)有基因,沒(méi)有文化,不能長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)。群主在群的初期,需要利用自己的關(guān)系找到盡可能質(zhì)量高的用戶(hù),同時(shí)符合你這個(gè)群的調(diào)性的用戶(hù)進(jìn)入到群中。而且你能連接什么人,也就決定了你的群可以提供哪種內(nèi)容形式的分享。很多群的第一場(chǎng)分享都是從種子用戶(hù)開(kāi)始?;蛘哂行┤河谐掷m(xù)的優(yōu)惠活動(dòng),這些都和群主的資源或者種子用戶(hù)的資源有很大關(guān)系。
2.建立社群規(guī)則
正所謂無(wú)規(guī)不成方圓,群規(guī)則很重要,這是一個(gè)群中的“憲法”。所有人不能違背。不管你是收費(fèi)群還是免費(fèi)群,都要有自己的群規(guī)。而且以我的經(jīng)驗(yàn),群規(guī)越嚴(yán),群的質(zhì)量就越好。比如,現(xiàn)在收費(fèi)群的質(zhì)量普遍比免費(fèi)群好,就是因?yàn)槭召M(fèi)本身就是一種群規(guī)呀!還有些群不光交錢(qián),還要做作業(yè),大家進(jìn)去后就更加珍惜了。當(dāng)然群規(guī)則也可以不斷迭代的,和企業(yè)操作手冊(cè)一樣。我真的看過(guò)一些群規(guī)是群規(guī)2.1這種帶版本號(hào)的。
3.建立核心團(tuán)隊(duì)
一個(gè)好的社群運(yùn)營(yíng),或者公司級(jí)的社群運(yùn)營(yíng)一定是有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的。雖然你給用戶(hù)的感覺(jué)只有一個(gè)群主,但是你是有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)在做運(yùn)營(yíng)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像初創(chuàng)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人一樣,分工明確,協(xié)同運(yùn)營(yíng)。怎么樣?是不是越聽(tīng)就發(fā)現(xiàn)越像公司運(yùn)營(yíng)。對(duì),一個(gè)好的社群就是一個(gè)微型企業(yè)。最近有朋友告訴我,有個(gè)團(tuán)隊(duì)有幾十個(gè)人,專(zhuān)門(mén)運(yùn)營(yíng)群,然后做社群電商,一年利潤(rùn)上千萬(wàn)。這種企業(yè)還比較多,但是它平時(shí)隱藏在人群中,所以我們觀察不到。
關(guān)于社群營(yíng)銷(xiāo)自我介紹就介紹到這里,希望本文能幫助到大家,如果大家還想了解更多社群營(yíng)銷(xiāo)的干貨技巧,或者是想要打造一款社群團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)社群裂變、轉(zhuǎn)化、變現(xiàn),都可以來(lái)我們銷(xiāo)客多了解!