社群的運(yùn)營(yíng)一定是離不開社群活動(dòng)的，因?yàn)樯缛夯顒?dòng)可以促活社群人員，引爆社群氛圍，那么如何才能做好社群活動(dòng)呢?下面小編就來(lái)為大家分享做線下社群活動(dòng)的七大步驟，感興趣的朋友快來(lái)了解了解吧!

一、明確活動(dòng)目標(biāo)

在活動(dòng)啟動(dòng)的前期，我們就要想好活動(dòng)目標(biāo)是什么，希望通過(guò)本次活動(dòng)，達(dá)到一個(gè)怎樣的效果。比如：實(shí)現(xiàn)品牌曝光?促進(jìn)社群活躍?實(shí)現(xiàn)用戶留存?完成社群轉(zhuǎn)化?不同的活動(dòng)目標(biāo)，決定著活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)方向和核心方法。

如果想要引爆品牌影響力，就要出奇制勝，通過(guò)有記憶點(diǎn)的活動(dòng)，來(lái)增加用戶對(duì)品牌的認(rèn)知。比如杜蕾斯的每次的活動(dòng)特色文案，讓每個(gè)用戶記憶猶新，讓大家對(duì)杜蕾斯的品牌有了清晰且明確的記憶點(diǎn)。

如果想要獲取流量，就要對(duì)裂變流程、誘餌和用戶需求深度分析，讓用戶對(duì)你的活動(dòng)欲罷不能，想要馬上進(jìn)入到你的社群參與。

如果想營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，則需要運(yùn)營(yíng)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，讓大家對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生欲望，并且想要下單購(gòu)買。

當(dāng)然，很多活動(dòng)并不是只有一個(gè)目標(biāo)，而是多維目標(biāo)，比如在社群活躍的同時(shí)，進(jìn)行社群成員的轉(zhuǎn)化。這時(shí)候，一定要有一個(gè)主要的目標(biāo)，不能泛泛而談，所有的活動(dòng)路徑的設(shè)計(jì)和動(dòng)作，都要直至主要目標(biāo)。

二、進(jìn)行玩法策劃

有了目標(biāo)，行動(dòng)就有了方向，但是還不夠，我們需要具體路徑去實(shí)現(xiàn)它。比如：引流類的活動(dòng)通常有課程引流、資料引流、混群吸粉、媒體矩陣等等。運(yùn)營(yíng)類的活動(dòng)玩法主要有包括紅包雨、你問(wèn)我答、學(xué)習(xí)打卡、每日分享、成語(yǔ)接龍、群?jiǎn)T分享等。營(yíng)銷類的活動(dòng)玩法主要包括促銷、分銷、場(chǎng)景營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等。

設(shè)計(jì)玩法時(shí)，既要在內(nèi)容上有趣，又要在形式上新穎，一定要思考活動(dòng)的趣味性、易操作性、實(shí)用性。

01、趣味性：在活動(dòng)中，要不斷植入“游戲感”，比如通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)、通關(guān)升級(jí)、PK競(jìng)賽等方式，讓用戶樂在其中，而不是枯燥參與。

02、易操作性：用戶參與活動(dòng)時(shí)，盡量要簡(jiǎn)單易操作，復(fù)雜的參與流程，會(huì)讓用戶不耐煩，導(dǎo)致用戶流失。比如參與活動(dòng)，要讓用戶填寫各種表格，就會(huì)很影響用戶的體驗(yàn)感。

03、實(shí)用性：用戶參與活動(dòng)以后，能夠回味無(wú)窮，有所收獲，而不是參與結(jié)束后沒有留下記憶點(diǎn)。

三、籌備活動(dòng)物料

活動(dòng)籌備主要包括三個(gè)方面：物料準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。因?yàn)榛顒?dòng)籌備往往決定著一場(chǎng)活動(dòng)的成敗，因此這一塊我會(huì)詳細(xì)，以清單的方式為大家介紹。

四、物料準(zhǔn)備清單

1、活動(dòng)海報(bào)

一張吸睛的活動(dòng)分享海報(bào)，占一場(chǎng)活動(dòng)50%以上的重要性。一張海報(bào)，至少要包含活動(dòng)主題、分享大咖、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、定價(jià)這6個(gè)方面的內(nèi)容。

2、活動(dòng)文案

一篇好的活動(dòng)文案，可以吸引更多粉絲報(bào)名線下活動(dòng)。

我們?cè)趯懟顒?dòng)文案時(shí)，要包含活動(dòng)主題、導(dǎo)師介紹、你將收獲、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、報(bào)名咨詢、往期活動(dòng)展示、合作機(jī)構(gòu)等活動(dòng)細(xì)節(jié)。

文案的關(guān)鍵部分是“你將收獲”部分，現(xiàn)在每個(gè)人的時(shí)間都很寶貴，你要讓用戶體會(huì)到參加你的活動(dòng)能收獲的巨大價(jià)值。

3、活動(dòng)預(yù)告

我們一般會(huì)通過(guò)微信群發(fā)送預(yù)告、私信群發(fā)微信好友等方式，預(yù)告社群粉絲近期的活動(dòng)。我們可按照下方的格式，編寫活動(dòng)預(yù)告。

4、禮物準(zhǔn)備

社群粉絲能帶走的禮物重點(diǎn)推薦：貼紙、T恤;現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的小禮物，推薦書籍和零食。

如果是免費(fèi)活動(dòng)，還要考慮成本問(wèn)題，這時(shí)候，我們不妨找一些廣告商合作活動(dòng)，對(duì)方提供贊助節(jié)省成本，粉絲收獲禮物，還能幫助合作方宣傳產(chǎn)品。

五、確定活動(dòng)場(chǎng)地

在選擇地時(shí)，最好選擇一個(gè)交通便利、環(huán)境適合的場(chǎng)地。從而方便活動(dòng)的展開!

六、執(zhí)行活動(dòng)方案

活動(dòng)目的、活動(dòng)玩法，以及相關(guān)籌備工作做好了以后，下一步就是活動(dòng)正式執(zhí)行，大致包括三個(gè)階段：活動(dòng)預(yù)熱、活動(dòng)引爆、活動(dòng)跟進(jìn)。

活動(dòng)預(yù)熱就是在活動(dòng)正式開始前，在各個(gè)用戶群發(fā)出相關(guān)的活動(dòng)通知，在活動(dòng)開始前就吊足用戶胃口。更重要的是，提前聯(lián)系一些關(guān)鍵人物、KOL，讓他們?cè)诨顒?dòng)開始前和進(jìn)行時(shí)，在群內(nèi)帶頭活躍，積極參與，我們可以根據(jù)予一些激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)。

活動(dòng)引爆，就是在活動(dòng)正式開始的用活動(dòng)和馬甲號(hào)進(jìn)行造勢(shì)引導(dǎo)一個(gè)活躍的場(chǎng)景，讓大家積極參與其中。

在朋友圈、微信群、公眾號(hào)，以及其它社群能夠觸及到的平臺(tái)，發(fā)布活動(dòng)通知，以及用戶參與活動(dòng)的熱鬧場(chǎng)景，持續(xù)引爆，吸引更多人來(lái)參與，直到活動(dòng)氛圍慢慢冷靜下去，就進(jìn)入了活動(dòng)跟進(jìn)期。

在活動(dòng)跟進(jìn)期，基本上不會(huì)有大批新人參與，這個(gè)時(shí)候主要是為已經(jīng)參與活動(dòng)的用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一般要注意活動(dòng)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)，隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整一些相關(guān)的話術(shù)、流程等等，做好群內(nèi)答疑工作，控制好輿論以及其它風(fēng)險(xiǎn)。

七、進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)

活動(dòng)結(jié)束后，最重要的就是要復(fù)盤總結(jié)，總結(jié)出可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)，為下次做活動(dòng)做好準(zhǔn)備。如何做復(fù)盤呢?

1、回顧目標(biāo)：活動(dòng)總體目標(biāo)是否完成?每個(gè)環(huán)節(jié)的目標(biāo)是否完成，比如課程滿意度的目標(biāo)?活動(dòng)體驗(yàn)度的目標(biāo)?

2、評(píng)估效果：粉絲滿意度怎么樣?活動(dòng)流暢度怎么樣?分享內(nèi)容的干貨度、趣味度怎么樣?是否有需要改進(jìn)的地方?

3、分析原因：活動(dòng)沒有做好的地方在哪里?原因是什么?

4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：哪些內(nèi)容可以放進(jìn)日常活動(dòng)清單中?下一次活動(dòng)應(yīng)該避免犯哪些錯(cuò)?有哪些經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)下來(lái)?通過(guò)對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和復(fù)用，社群活動(dòng)才能越做越好，社群影響力才能越來(lái)越大。

關(guān)于社群活動(dòng)策劃方案的介紹就到這里，希望本文能幫助到大家，如果大家還想了解更多社群營(yíng)銷的干貨技巧，或者是想要打造一款社群團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)社群變現(xiàn)、轉(zhuǎn)化，都可以來(lái)我們銷客多了解哦!