社群可以說(shuō)是目前最火熱的營(yíng)銷模式了,不僅成本低,效應(yīng)還十分的高效,所以很多企業(yè)商家都開始了社群的打造,希望借助社群來(lái)擴(kuò)大自己的營(yíng)銷規(guī)模,提升社群人員的再利用率,那么社群營(yíng)銷該怎么去做呢?下面小編就來(lái)教大家:
一、社群營(yíng)銷是指什么:
社群營(yíng)銷就是通過(guò)同興趣,同愛(ài)好,同需求的一群人組成的群體。而群主是領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL),對(duì)垂直領(lǐng)域有獨(dú)特的建議和思路,能領(lǐng)導(dǎo)群?jiǎn)T在某一領(lǐng)域的認(rèn)知度。
二、如何做好社群營(yíng)銷:
其實(shí)社群營(yíng)銷并不難做哦,從以下這幾個(gè)方面入手就好了:
1:為群?jiǎn)T輸出正確內(nèi)容和價(jià)值,樹立意見(jiàn)意見(jiàn)領(lǐng)袖的價(jià)值形象。
2:滿足客戶占便宜的需求。目前消費(fèi)群體面對(duì)市場(chǎng)各種產(chǎn)品,已經(jīng)有種錯(cuò)綜復(fù)雜的局面,選擇太多,我們只有讓用戶占到便宜的感覺(jué),購(gòu)買欲才會(huì)增加。
3:鏈接信任。我們的產(chǎn)品質(zhì)量必須經(jīng)得起考驗(yàn),售后服務(wù)一定要到位。寧愿虧一次本,也不要傷客戶的心。這是今后信任的法寶。
4:建設(shè)一個(gè)有溫度的社群,需要群主通過(guò)平時(shí)互動(dòng)的環(huán)節(jié)去了解群?jiǎn)T的一些需求,我們來(lái)帶給他們朋友一樣的情感和關(guān)懷。
5:裂變。前面4步做好后,老群?jiǎn)T會(huì)通過(guò)體驗(yàn)后會(huì)幫你傳播甚至有可能幫你帶動(dòng)裂變。
社群運(yùn)營(yíng)考驗(yàn)我們的初衷是什么?是否真的站在消費(fèi)者的角度思考問(wèn)題?是不是以用戶體驗(yàn)中心?以上這些問(wèn)題都解決了,離運(yùn)營(yíng)好社群就不遠(yuǎn)了。
三、社群營(yíng)銷注意事項(xiàng):
1、發(fā)揮關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用。關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖就是指行業(yè)內(nèi)有話語(yǔ)權(quán)的人,包括在微博上有話語(yǔ)權(quán)的那些人。在社群營(yíng)銷中,我們要調(diào)動(dòng)關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖的積極性,發(fā)揮輻射帶動(dòng)效應(yīng),讓內(nèi)容觸達(dá)更多的人。
2、建立“福利機(jī)制”。人都有愛(ài)占小便宜的心理,在社群營(yíng)銷中一定要好好利用。我們可以在Q群、微信群經(jīng)常發(fā)發(fā)紅包,也可以在群里進(jìn)行抽獎(jiǎng),還可以要求大家做任務(wù)領(lǐng)禮品。無(wú)數(shù)的實(shí)踐證明:“福利機(jī)制”的建立可以大大增加社群的熱度、增強(qiáng)粉絲的黏性。
關(guān)于社群營(yíng)銷的活動(dòng)方案就介紹到這里,希望本文能幫助到大家,如果大家還想獲取更多社群營(yíng)銷的干貨分享,或者是想要打造一個(gè)社群團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)社群轉(zhuǎn)化、變現(xiàn),都可以來(lái)我們銷客多了解哦!