近年來,隨著同類行業(yè)一股腦的涌入市場,市場愈發(fā)趨于飽和化,而流量的競爭也變的愈發(fā)激烈,再加上通過付費模式獲取到的流量質(zhì)量越來越差,轉(zhuǎn)化越來越難,所以很多企業(yè)都開始了私域流量池的搭建,那么私域流量池的概念是什么呢?如何打造私域流量池?下面小編就來教大家:
一、私域流量池是指什么?
私域流量池不能解決流量從哪里來,但可以解決進來的流量怎么留住。每個企業(yè)或個人通過公域流量平臺獲取用戶,導(dǎo)入到微信個人號等私域流量池,結(jié)合微信公眾號系統(tǒng)平臺的數(shù)據(jù)跟蹤和分析,形成自己獨有的私域客戶池!在用戶池中做更深層次的用戶運營,與用戶建立關(guān)系和信任。
二、私域流量池有什么用?
有很多朋友手中幾十萬的用戶資料,不知道如何復(fù)用和變現(xiàn),我們可以把這些存量用戶導(dǎo)入微信個人號和公眾號。這些用戶不再是一批用戶的信息,而是一個個可以直接觸達的用戶。
與用戶建立關(guān)系和信任后,在微信個人號的運作中,存量的老用戶的復(fù)購率自然會提升。由于微信個人號可以銷售客單價更高,毛利更高的商品。所以提高了老用戶的客單價和毛利率,老用戶養(yǎng)得好,還可以繼續(xù)做裂變,帶來新的用戶。
購買流量的支出是必不可少的,私域流量池可以延伸出更高的收入,比如淘寶上購買流量。用低毛利率產(chǎn)品引流,提升轉(zhuǎn)化率。然后將這些流量沉淀到個人的微信號和微信的公眾號中,用高毛利產(chǎn)品帶來復(fù)購和更高的轉(zhuǎn)化。整個過程降低了獲客的成本,提高新用戶轉(zhuǎn)化率以及提升了客單價。
三、如何搭建私域流量池?
私域流量池”最佳載體矩陣——微信公眾號、個人號、小程序、社群
構(gòu)建私域流量的基礎(chǔ)是養(yǎng)號,你首先得養(yǎng)第一個號。那么養(yǎng)一個號的起步用戶多少呢?當(dāng)然是越多越好啦,在完成用戶收集以后,接下來一定要給每個用戶做好標(biāo)簽,做好用戶分層和打標(biāo)。只有這樣,你才能明確這個用戶的既有屬性和狀態(tài)。有了號后,接下來就是建私域流量池。
第一步:建私域流量池的關(guān)鍵是私域哪一部分流量?在進行私域流量布局前,我們需要建立好自己的用戶池。沒有用戶打底,就無法支撐后續(xù)的一系列營銷動作。私域流量的用戶價值可以按照這樣的排序進行分類:重度用戶、購買用戶、線下用戶、關(guān)注用戶。
第二步:精準觸達,先觸達再促銷,沒觸達別促銷。(我們賣完一個產(chǎn)品以后,用戶要怎樣去認知我們呢,需要的是觸達,觸達以后把這個東西傳遞出去,讓客戶更清晰更明了的了解這個產(chǎn)品。)
第三步:強維系,社交電商的本質(zhì)是通過社交提升轉(zhuǎn)化率。(那么為什么需要強維系呢,因為通過強維系你才能實現(xiàn)讓客戶幫你傳播出去,或者讓客戶買你的東西,或者讓客戶帶人買你的東西,如果你沒有強維系好這些客戶的話,他們憑什么幫你去做呢。)
好了,私域流量池的搭建流程就介紹到這里了,但大家要明白私域流量池搭建容易,想要做維護以及轉(zhuǎn)化變現(xiàn)是十分困難的,而銷客多作為一家私域流量社交電商軟件及相關(guān)增值服務(wù)提供商,可以為企業(yè)商家提供一系列的私域流量解決方案,讓大家無需為如何玩轉(zhuǎn)私域流量池而煩惱,如果大家有需求,歡迎前來了解更多詳細情況!