1.為何微信插件中看不見(jiàn)應(yīng)用：(1)基礎(chǔ)應(yīng)用不會(huì)自動(dòng)顯示在微信插件中。(15天內(nèi)未登錄過(guò)企業(yè)微信的成員，如果基礎(chǔ)應(yīng)用有消息，則會(huì)通過(guò)“企業(yè)消息提醒”在微信插件中推送消息)。

(2)若部分應(yīng)用被管理員設(shè)置了應(yīng)用可見(jiàn)范圍，不在應(yīng)用可見(jiàn)范圍內(nèi)的成員則在微信插件中看不見(jiàn)該應(yīng)用;

(3)若關(guān)注的公眾號(hào)和企業(yè)號(hào)應(yīng)用總量超過(guò)1000個(gè)，則會(huì)導(dǎo)致部分應(yīng)用關(guān)注失敗，可嘗試取消關(guān)注部分不使用的公眾號(hào)再重新關(guān)注企業(yè)號(hào);

(4)請(qǐng)確認(rèn)是否曾經(jīng)停用了應(yīng)用。(操作步驟：進(jìn)入插件-右上角-停用的應(yīng)用-啟用);

(5)請(qǐng)確認(rèn)進(jìn)入應(yīng)用的路徑，如果是在消息頁(yè)面進(jìn)入應(yīng)用，則只能看見(jiàn)已發(fā)消息推送的應(yīng)用。在通訊錄處進(jìn)入查看可看見(jiàn)所有可見(jiàn)應(yīng)用;

若以上問(wèn)題都排查后，仍在微信插件中看不見(jiàn)應(yīng)用，可嘗試取消關(guān)注后重新關(guān)注微信插件。(注：取消關(guān)注微信插件重新關(guān)注后，在微信插件接收過(guò)的歷史消息將會(huì)無(wú)法查看)

2.如何關(guān)注微信插件：在web管理后臺(tái)-我的企業(yè)-微信插件中，可獲取“邀請(qǐng)關(guān)注微信插件”的二維碼。成員使用微信掃描二維碼即可直接關(guān)注微信插件。關(guān)注插件后，成員可以在微信插件中接收企業(yè)推送的應(yīng)用消息。關(guān)注插件后，可以在【微信->通訊錄->我的企業(yè)】進(jìn)入查看。

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