1.企業(yè)號升級后，成員們升級之前已有的聊天記錄，可不可以通過企業(yè)微信查看，或者如何去查看之前的聊天記錄：在微信中可以繼續(xù)查看，但歷史消息無法在新下載的企業(yè)微信app中同步。

2.企業(yè)號升級后通訊錄標(biāo)簽支持同步到企業(yè)微信嗎：支持同步的。

3.企業(yè)號升級后成員是否需要重新關(guān)注企業(yè)號：不需要重新關(guān)注，對已關(guān)注成員基本無影響;

后續(xù)新關(guān)注成員，有兩種關(guān)注路徑：(1)通過企業(yè)微信的服務(wù)通知、分享H5等頁面，加入企業(yè)或者點擊下載，如果30分鐘后未激活企業(yè)微信，會自動關(guān)注企業(yè)號;(2)通過web管理后臺，“我的企業(yè)—微信插件”中的二維碼進行關(guān)注，會收到由企業(yè)微信團隊下發(fā)的加入企業(yè)提示，成功加入后即可使用。

4.企業(yè)號升級后有哪些功能不能繼續(xù)使用了：原“會話授權(quán)給第三方、會話有回調(diào)url、客服功能、搖一搖”等功能，將停止服務(wù)。

5.關(guān)于2020年5月18日企業(yè)號全面升級為企業(yè)微信通知

親愛的企業(yè)號管理員：

企業(yè)號即將停止服務(wù)，為了給你繼續(xù)提供服務(wù)，請于2020年5月18日前，將你的企業(yè)號升級為企業(yè)微信。你可在企業(yè)號管理后臺左側(cè)菜單欄底部，點擊“升級為企業(yè)微信”進行升級。

點擊圖片查看大圖

升級后：

(1)已關(guān)注的企業(yè)成員可以繼續(xù)在微信內(nèi)收發(fā)消息和接收通知，原企業(yè)號的數(shù)據(jù)會完整遷移到企業(yè)微信，并在企業(yè)微信統(tǒng)一管理，管理功能更強大;

(2)可以免費使用企業(yè)微信APP和PC端繼續(xù)進行工作溝通，獲得消息撤回、打卡、審批、300人在線會議等功能;

(3)企業(yè)號管理后臺將停止服務(wù)，相關(guān)通知、管理能力將轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信管理后臺work.weixin.qq.com進行;

(4)原“會話授權(quán)給第三方、會話有回調(diào)url、客服功能、搖一搖”等功能，將停止服務(wù)。

升級到企業(yè)微信后，成員將會在微信企業(yè)號中看到企業(yè)微信入口。