微信營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)下很多商家都會(huì)去嘗試的一種玩法,作為國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的社交軟件,微信從出現(xiàn)開(kāi)始就受到了大多數(shù)用戶(hù)的重視,而隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在微信也不只是一個(gè)社交工具了,與電商行業(yè)的結(jié)合讓微信成為了許多商家營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的第一選擇,不少商家回去經(jīng)營(yíng)一個(gè)微信社群小程序,這確實(shí)是一個(gè)很好的選擇,那么微信社群小程序有哪些運(yùn)營(yíng)玩法呢?下面小編就來(lái)給各位說(shuō)一說(shuō),希望能夠給大家?guī)?lái)幫助!
1.社群的定位:社群的定位,關(guān)鍵在商品和用戶(hù),社群實(shí)際上便是聯(lián)接商品和用戶(hù)中間的橋梁,掌握社群就是以這兩個(gè)層面來(lái)下手。掌握你的微信小程序用戶(hù)都是什么樣的群體,把這些人精確定位,才可以將社群精確定位。要做好社群定位,大家還要做好小程序商城系統(tǒng)潛在性用戶(hù)群、折扣優(yōu)惠群和會(huì)員權(quán)益社群的定位。
2.社群組織結(jié)構(gòu):根據(jù)社群的矩陣規(guī)模來(lái)設(shè)定社群管理的構(gòu)架,如10-20個(gè)群,可配置2人管理,分別負(fù)責(zé)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和互動(dòng);20-50個(gè)群,這種規(guī)模需要配置有專(zhuān)人負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、群編輯和機(jī)器人管理員;而50-100個(gè)群,這時(shí)候需要配置一個(gè)完善小團(tuán)隊(duì),運(yùn)營(yíng)(負(fù)責(zé)活動(dòng)、群規(guī)則執(zhí)行、機(jī)器人管理)、群編輯、達(dá)人老師,客服(銷(xiāo)售和互動(dòng))一般需要5個(gè)人左右。
3.如何運(yùn)營(yíng)社群:首先我們要先設(shè)置群規(guī)則,也就是微信群規(guī),除此之外還要確立主題,要確立這一群是干什么的,如女裝,潛心女裝一件代發(fā)。隨后便是基本粉絲的招募和粉絲裂變,主要是融合線(xiàn)上與線(xiàn)下的內(nèi)容和產(chǎn)品招新海報(bào)引流方法,再根據(jù)小程序商城系統(tǒng)內(nèi)容干貨知識(shí)和使用價(jià)值推動(dòng)讓社群的粉絲總數(shù)提升裂變。
銷(xiāo)客多是國(guó)內(nèi)一家老牌社群社交電商軟件及相關(guān)增值服務(wù)提供商,可以為企業(yè)商家提供一系列社群解決方案,助力企業(yè)快速打造屬于自己的社群體系,從而輕松實(shí)現(xiàn)引流、變現(xiàn)、轉(zhuǎn)化,如果大家有這方面的需求,歡迎前來(lái)咨詢(xún)了解!