微信商城運(yùn)營(yíng)社群建立之后,如何做好社群運(yùn)營(yíng)提高社群轉(zhuǎn)化,這個(gè)需要社群運(yùn)營(yíng)管理員進(jìn)行一系列的運(yùn)營(yíng)方案的制定,那么如何高效轉(zhuǎn)化社群用戶,接下來(lái)就根據(jù)不用階段的用戶,具體說(shuō)說(shuō):
一、新人進(jìn)群轉(zhuǎn)化
1、增粉活動(dòng)期間,店鋪會(huì)有大流量,做好新流量的轉(zhuǎn)化和銷售環(huán)節(jié)也是非常重要的;
2、所以新人見(jiàn)面禮一般都是用運(yùn)費(fèi)來(lái)承接,或者隨單發(fā),滿包郵等。
二、日常期銷售轉(zhuǎn)化
1、小號(hào)定位:平時(shí)說(shuō)人話,做人事。以老師助理身份切入,老師號(hào)做配合,提升銷售轉(zhuǎn)化
2、一對(duì)一跟進(jìn):所有意向?qū)W員的表格做出來(lái),一對(duì)一在線語(yǔ)音聊個(gè) 15 分鐘左右,像中醫(yī)把脈一樣,根據(jù)對(duì)方現(xiàn)狀做一些診斷,從而建立雙方信任度和專業(yè)度,這樣的后期轉(zhuǎn)化率是相當(dāng)高的
三、活動(dòng)期銷售轉(zhuǎn)化
1、核心社群需要經(jīng)常的引導(dǎo)群內(nèi)曬單,一方面是托來(lái)烘托,另一方面就是習(xí)慣的養(yǎng)成;
2、例如有客戶把訂單分享到社群了,群工作人員就要去找到該客戶,發(fā)一個(gè) 0.88-1.88 不等的小紅包,然后語(yǔ)音引導(dǎo)客戶,可以把紅包截圖也發(fā)到群里鼓勵(lì)其他人;這種引導(dǎo)行為需要堅(jiān)持去做,可以很好的把曬訂單的行為養(yǎng)成,當(dāng)大家都在群里進(jìn)行曬訂單的時(shí)候,整體的銷售氛圍就不自然的火爆起來(lái)了。
社群運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化今天就介紹到這里,希望對(duì)大家有所啟發(fā),更多相關(guān)運(yùn)營(yíng)干貨,歡迎多多關(guān)注我們吧!