線上和線下營銷并不是孤立的。雖然在線營銷和線下營銷在營銷行業(yè)占有一席之地，但它們之間的關(guān)系是互補(bǔ)的，但在線營銷和線下營銷也有所不同。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的概念：網(wǎng)絡(luò)營銷是將企業(yè)自身需要實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作以合同的形式委托給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商。互聯(lián)網(wǎng)營銷外包服務(wù)商以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，在深入分析企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，為企業(yè)定制個性化、性價比高的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，全面負(fù)責(zé)方案的有效實(shí)施，跟蹤監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)營銷效果，定期為企業(yè)提供效果分析報告。

　　線下營銷的概念：線下營銷的目標(biāo)是“在線”營銷。主要針對目標(biāo)市場中的小群體，分階段滾動提供即時行動激勵，運(yùn)營非媒體廣告，嘗試實(shí)現(xiàn)“一對一互動”溝通的營銷方式。

　　線上營銷和線下營銷的主要區(qū)別在于：載體、成本和體驗感。

　　1.載體：

　　在線、tiktok、火山、app等，以及淘寶天貓、京東蘇寧、vip等電子媒體平臺。com，莫古杰。com等被用作載體。受眾廣泛，不受時間和空間限制，但客戶無法直觀地體驗產(chǎn)品。

　　雖然最近出現(xiàn)了直播和視頻推送等更生動的方式，但他們并沒有親自為客戶體驗，效果總是稍差一些。大多數(shù)購買群體仍然受到心理因素的影響，比如追隨消費(fèi)趨勢和沖動。對于企業(yè)來說，捕捉消費(fèi)者心理是最困難的一步。

　　線下商店、展覽和其他服務(wù)用于為客戶提供直接體驗。但由于地域限制，選擇范圍較小，線下折扣相對較低。畢竟，它涉及租金、員工工資等。

　　2.成本：

　　在線成本低，溝通效果好。離線需要大量人力、財力和物力，成本高，時間長。

　　線下和線上都離不開106短信推送。現(xiàn)在是手機(jī)時代。每個人都有一部手機(jī)。手機(jī)攜帶了很多信息，比如驗證碼、訂單物流通知等界面短信、企業(yè)會員通知、會員營銷活動推廣等。許多企業(yè)每個月都會批準(zhǔn)一些資金來推動。這種推廣方式的運(yùn)營成本不高，而且使用時間和次數(shù)沒有限制。短信賬號的數(shù)量可以長時間使用，用完后可以續(xù)費(fèi)。

　　3.體驗感：

　　過多的在線虛擬化可能不會給產(chǎn)品帶來強(qiáng)烈的直觀體驗。線下客戶對產(chǎn)品有強(qiáng)烈的體驗感和直接的感官體驗。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷：

　　通過社交軟件，可以實(shí)現(xiàn)一對一的溝通、溝通和批量交易。它可以即時輕松地與數(shù)十人、數(shù)百人、數(shù)千人、甚至數(shù)萬人或數(shù)十萬人進(jìn)行通信。

　　不受時間和空間的影響，手機(jī)很容易操作。各種社交軟件應(yīng)用可以在手機(jī)上隨時下載和發(fā)布內(nèi)容，在線營銷可以在就餐、休閑、旅游、外出、開車的任何時候完成溝通和交易。

　　線下營銷和線上營銷是不可分割的：客戶需求+客戶信任=交易。這些都是需要解決的問題。營銷的本質(zhì)是為顧客提供產(chǎn)值。

　　優(yōu)勢：突破地域、時間和空間的限制;富媒體;互動的個性化;發(fā)育整合;進(jìn)步高效率;技術(shù)的

　　缺點(diǎn)：過于虛擬化，客戶無法獲得真正的體驗。

　　線下營銷：

　　線下營銷通常包括：家人-朋友-同學(xué)-同事-陌生人，大多數(shù)好產(chǎn)品都是從最親近的人變成陌生人。(好東西先和家人和朋友分享)

　　家人、朋友、同學(xué)和同事只占線下營銷總銷售額的1%，絕大多數(shù)銷售額占99%或以上。

　　線下營銷需要遵循以下全過程：挖掘潛在客戶數(shù)據(jù)、預(yù)約、會議和溝通、交易和客戶跟蹤。

　　優(yōu)點(diǎn)：更好的交互溝通;擴(kuò)展用戶群體;增長廣告品牌的利潤 ;時間短，見效快;資源優(yōu)勢互補(bǔ)。

　　缺點(diǎn)： 需要大量人力物力財力，成本較高。