營銷在企業(yè)發(fā)展不同階段也有不同定義,簡單來說,營銷就是洞察消費者需求、滿足需求并獲取利潤,運用一系列流程和模式不斷成交客戶的過程。企業(yè)初期追求快速利潤,營銷投入一塊錢要回來更多利潤才行,企業(yè)后期品牌營銷階段追求的是品牌形象,在消費群體心中的認知不斷推進,講究的是營銷預算。市場營銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。
分銷的含義是建立銷售渠道的意思,是指某種商品或服務從生產(chǎn)者向消費者轉移的過程中,取得這種商品、服務的所有權,幫助所有權轉移的所有企業(yè)和個人。簡單來講,分銷的含義就是代理企業(yè)的產(chǎn)品或服務,并通過自己的渠道替企業(yè)將他銷售給客戶。分銷模式,流通模式的一種:即制造商通過分銷商 (代理/經(jīng)銷商)將產(chǎn)品輻射至各零售網(wǎng)點。它體現(xiàn)了廠商專業(yè)化分工的特征。
分銷模式主要分為代理或者經(jīng)銷商模式、直營模式、寄售模式。分銷渠道讓產(chǎn)品以正確的數(shù)量、正確的時間和正確的地點運送。實體分銷渠道特別符合網(wǎng)絡營銷。電子制定訂單和通過因特網(wǎng)提高交流速度的能力,減少了營銷渠道的低效、成本和過剩。
同時它加快了傳送速度和提高了顧客服務水平。因特網(wǎng)的互動本性使公司能與它們供應鏈的成員發(fā)展緊密的合作關系。準許供應商獲取顧客交易的數(shù)據(jù)有利于促進營銷渠道更好地協(xié)調(diào)。通過電子方式了解公司的顧客們訂購了什么,供應商可以精確地知道什么時候運送原料來滿足需求,使之可以減少手頭的庫存,這就降低了公司的運輸成本,使其更具有競爭力。
中國GMC制造商聯(lián)盟國際營銷專家顧問菲利普·科特勒認為,市場營銷渠道和分銷渠道是兩個不同的概念。他說:"一條市場營銷渠道是指那些配合起來生產(chǎn)、分銷和消費某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務的一整套所有企業(yè)和個人。"也就是說一條市場營銷渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷過程中所有的企業(yè)和個人,如資源供應商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費者或用戶等。分銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉移到消費者所經(jīng)過的渠道。營銷渠道是原料產(chǎn)品及服務從生產(chǎn)者到消費者再到消費者所經(jīng)歷的通道。