所謂市場營銷，就是識別并滿足人類和社會(huì)的需求。最簡潔的定義是“滿足別人并獲得利潤”。美國市場營銷協(xié)會(huì)為市場營銷下了一個(gè)定義，認(rèn)為“市場營銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng)，包括創(chuàng)造、傳播和交付顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系的一系列過程，從而使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。” 在《營銷管理》的課堂與理論體系中，市場營銷不再僅僅被定義為“推銷產(chǎn)品”，而是被賦予了更多的內(nèi)容。營銷管理是選擇目標(biāo)市場，并通過創(chuàng)造、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)與藝術(shù)。 正如彼得德魯克所說：“推銷更多地是有強(qiáng)烈的目的性的，而市場營銷的目的是深刻地認(rèn)識和了解顧客，從而使產(chǎn)品和服務(wù)完全適合特定顧客的需要，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自我銷售。”

　　創(chuàng)造力 (Creativity) 伴隨著社會(huì)化媒體興起所帶來的碎片化信息的泛濫，沒有好的創(chuàng)意、足夠吸引人的內(nèi)容，資源也只是空殼。此外，客戶越發(fā)重視公關(guān)代理的創(chuàng)意，在客戶決定更換代理商的眾多原因中，是否有創(chuàng)意首當(dāng)其沖。因此，當(dāng)我們進(jìn)行品牌宣傳的時(shí)候，創(chuàng)意和組織能力能使我們在市場中突出我們的亮點(diǎn)。

　　電子商務(wù)意識 (Digital) 1.大數(shù)據(jù)時(shí)代，幾乎任何產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在都需要用到科技手段，市場營銷也不例外。最基本的軟件就是words, ppt等，我們在做公關(guān)文案會(huì)用到。 2.除此之外，現(xiàn)代市場營銷還包括還有社交媒體、SEO(Search Engine Optimisation)、分析軟件和郵件營銷。作為一個(gè)市場營銷人，我們需要了解基本的交互知識，比如基本的技術(shù)開發(fā)周期，應(yīng)該知道哪些是可以實(shí)現(xiàn)的，哪些無法實(shí)現(xiàn)等等的知識。

　　通過與競品進(jìn)行對比分析，做到知己知彼，實(shí)時(shí)優(yōu)化調(diào)整自身的營銷推廣方式，實(shí)現(xiàn)理想營銷。建議可以借助專業(yè)的輿情監(jiān)測軟件，7*24小時(shí)實(shí)時(shí)對行業(yè)競爭對手產(chǎn)品、服務(wù)、市場等項(xiàng)目的監(jiān)測，并進(jìn)行追蹤分析，為企業(yè)提供對競爭對手競爭策略分析的全面數(shù)據(jù)，為各項(xiàng)相關(guān)工作提供決策依據(jù)。