所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，就是識(shí)別并滿(mǎn)足人類(lèi)和社會(huì)的需求。最簡(jiǎn)潔的定義是“滿(mǎn)足別人并獲得利潤(rùn)”。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了一個(gè)定義，認(rèn)為“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)有組織的活動(dòng)，包括創(chuàng)造、傳播和交付顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程，從而使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。” 在《營(yíng)銷(xiāo)管理》的課堂與理論體系中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不再僅僅被定義為“推銷(xiāo)產(chǎn)品”，而是被賦予了更多的內(nèi)容。營(yíng)銷(xiāo)管理是選擇目標(biāo)市場(chǎng)，并通過(guò)創(chuàng)造、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來(lái)獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)與藝術(shù)。 正如彼得德魯克所說(shuō)：“推銷(xiāo)更多地是有強(qiáng)烈的目的性的，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客，從而使產(chǎn)品和服務(wù)完全適合特定顧客的需要，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自我銷(xiāo)售。”

　　創(chuàng)造力 (Creativity) 伴隨著社會(huì)化媒體興起所帶來(lái)的碎片化信息的泛濫，沒(méi)有好的創(chuàng)意、足夠吸引人的內(nèi)容，資源也只是空殼。此外，客戶(hù)越發(fā)重視公關(guān)代理的創(chuàng)意，在客戶(hù)決定更換代理商的眾多原因中，是否有創(chuàng)意首當(dāng)其沖。因此，當(dāng)我們進(jìn)行品牌宣傳的時(shí)候，創(chuàng)意和組織能力能使我們?cè)谑袌?chǎng)中突出我們的亮點(diǎn)。

　　電子商務(wù)意識(shí) (Digital) 1.大數(shù)據(jù)時(shí)代，幾乎任何產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在都需要用到科技手段，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。最基本的軟件就是words, ppt等，我們?cè)谧龉P(guān)文案會(huì)用到。 2.除此之外，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還包括還有社交媒體、SEO(Search Engine Optimisation)、分析軟件和郵件營(yíng)銷(xiāo)。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人，我們需要了解基本的交互知識(shí)，比如基本的技術(shù)開(kāi)發(fā)周期，應(yīng)該知道哪些是可以實(shí)現(xiàn)的，哪些無(wú)法實(shí)現(xiàn)等等的知識(shí)。

　　通過(guò)與競(jìng)品進(jìn)行對(duì)比分析，做到知己知彼，實(shí)時(shí)優(yōu)化調(diào)整自身的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，實(shí)現(xiàn)理想營(yíng)銷(xiāo)。建議可以借助專(zhuān)業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)軟件，7*24小時(shí)實(shí)時(shí)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)等項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)，并進(jìn)行追蹤分析，為企業(yè)提供對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)策略分析的全面數(shù)據(jù)，為各項(xiàng)相關(guān)工作提供決策依據(jù)。