傳統(tǒng)電商流量紅利已盡,獲客成本不斷上升,尋找新的流量源成為電商企業(yè)面臨的首要難題。此時,移動社交的流量價值得到廣泛關注,將電商和社交融合的商業(yè)模式為電商企業(yè)降低引流成本提供了良好的方案。
傳統(tǒng)電商經(jīng)過多年的發(fā)展,在“消費升級”的背景下進入了品牌升級階段,流量逐漸向頭部商家集中,大量低端產能被淘汰。這一部分過剩的產能與三線及以下城市用戶的需求完美結合,借力微信社交渠道獲客優(yōu)勢,拼購類社交電商迅速滲透三線及以下城市,實現(xiàn)爆發(fā)式增長。
基于社交場景搭建線上零售平臺。用互聯(lián)網(wǎng)的技術方法升級了傳統(tǒng)渠道管理模式,提高了渠道運營的效率。個人店主具體負責流量獲取和分銷,商品供應鏈及其售后等服務由上游的平臺來分擔。特征是零售去中心化和注重以個人為渠道。
社交電商模式的核心在于人和人之間的信息傳遞,您購買了心儀的商品,分享到朋友圈或者社群里,這個信息就可以迅速的擴散,流量巨大!同時平臺也可進行用戶管理,節(jié)省了營銷推廣成本。
內容型社交電商的用戶群體有著明顯的共同標簽,會因為共同的興趣愛好或者需求痛點集結在一塊,通常價值觀相近,可以進行有針對性的營銷,針對共同的痛點和生活場景輸出容易激發(fā)大家互動傳播的內容,轉化和復購的能力也較強。
隨著社群意識的覺醒,社區(qū)類發(fā)家的“社交電商”的平臺模式會逐漸往綜合體方面發(fā)展。但是,這類模式有個弊端,社交和電商很難兩者兼顧。重電商,會導致社交弱化;重社交,會導致賺錢有限,也干不過真正的社交平臺。
目前相對比較火的社交電商玩法就是以拼團的方式,引起用戶裂變,利用社交的力量賣一些需求廣、單價低、性價比高的東西。