傳統(tǒng)電商運(yùn)營(yíng)數(shù)年,流量巨大,大家可以在電商平臺(tái)開(kāi)店,但不適合小白創(chuàng)業(yè)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)電商商家店鋪多,競(jìng)爭(zhēng)力巨大,經(jīng)過(guò)多年打拼累積,尚且需要每月在刷單、直通車等流量推廣方面投入幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)。小白進(jìn)入更不用說(shuō),投資巨大。
社交電商借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),借助社交工具的裂變,降低廣告渠道費(fèi)用,充分把用戶的人脈資源變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、廠家和消費(fèi)者共贏。在微商發(fā)展遇到瓶頸時(shí),社交媒體的嫁接成為社交電商平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)配置。
新生事物的出現(xiàn)總會(huì)經(jīng)歷,看不見(jiàn)、看不起、看不懂、跟不上的過(guò)程。跟產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程中的用戶邏輯是相吻合的,總有一部分狂熱者敢于冒險(xiǎn)創(chuàng)新,一部分嘗鮮者會(huì)緊隨其后,保守派的思想是最難改變的。這是人類這么一個(gè)復(fù)雜生態(tài)體系下的必然結(jié)果。社交電商現(xiàn)在就處于早期大眾和晚期大眾之間。
傳統(tǒng)電商是由下而上的,滿足用戶需求的商品才能留存,逐漸淘汰不符合用戶所需的商品,并上溯到供應(yīng)鏈源頭,讓品牌以用戶需求定制商品。而社交電視是由下而上的,由源頭——用戶決定產(chǎn)品。通過(guò)社交可獲得消費(fèi)者信任,深挖用戶需求。以用戶需求為核心,定制產(chǎn)品。
顧客群體從點(diǎn)線面來(lái)分析的話,傳統(tǒng)電商是面對(duì)點(diǎn),其所面向的大眾群體,做的是大眾化的生意,顧客不穩(wěn)定,隨時(shí)可能選擇其他的商家;而社交電商是點(diǎn)對(duì)點(diǎn),只是通過(guò)社交做一群人的生意,與顧客之間建立關(guān)系,顧客是自己的。
社交電商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代比傳統(tǒng)電商更有優(yōu)勢(shì),能夠以更低的成本來(lái)流通產(chǎn)品,而且會(huì)惠利更多人,所有參與社交分享的人越多受益者越多。未來(lái)人們對(duì)服務(wù)的需求將會(huì)加大,不再是簡(jiǎn)單的購(gòu)物,通過(guò)社交電商來(lái)滿足人們的其他需求,不再是單一的產(chǎn)品需求。