社交電商是隨著微信等社交平臺(tái)的崛起，而繁衍出的一種新的電商平臺(tái)模式，在最近幾年里產(chǎn)生了拼多多、京喜、云集、唯品會(huì)、蘑菇街、小紅書、興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)等多家不同模式的知名企業(yè)。社交電商有哪些發(fā)展模式，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局又是怎么樣的，是每個(gè)想進(jìn)入該市場(chǎng)的朋友們想要了解的地方。

　　借助社交媒體的傳播途徑，如微信、微博等，通過邀請(qǐng)好友等方式引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買商品，如微信社群運(yùn)營(yíng)、朋友圈運(yùn)營(yíng)、淘寶商家粉絲群運(yùn)營(yíng)等，將信任關(guān)系的人群沉淀成為自己的私域流量，可以一對(duì)一或一對(duì)多地高效觸達(dá)商品營(yíng)銷信息。同時(shí)，將關(guān)注、分享、評(píng)論點(diǎn)贊互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于商品交易的過程中。

　　商業(yè)模式就更加多樣化，幾乎你能想象到的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式都會(huì)有，但是這里更多的是傾向于游戲或者直播的玩法。該類用戶的組成是以年輕的新生代為主，他們以發(fā)現(xiàn)陌生人，增加自己好友或者排解寂寞為主，有娛樂需求也有共情需求的存在。

　　按照流量獲取方式和運(yùn)營(yíng)模式的不同，目前社交電商可分為拼購(gòu)類、會(huì)員制、社區(qū)團(tuán)購(gòu)以及內(nèi)容類四種典型的商業(yè)模式。 其中拼購(gòu)類、會(huì)員制及社區(qū)團(tuán)購(gòu)以強(qiáng)社交關(guān)系下的熟人網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，通過價(jià)格優(yōu)惠、分銷獎(jiǎng)勵(lì)等方式引導(dǎo)用戶進(jìn)行自主傳播。內(nèi)容類社交電商則起源于弱社交關(guān)系下的社交社區(qū)，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與商品形成協(xié)同，吸引用戶購(gòu)買。

　　一個(gè)是傳統(tǒng)的依賴平臺(tái)獲取流量，客戶和平臺(tái)時(shí)強(qiáng)關(guān)系，賣家和平臺(tái)也是強(qiáng)關(guān)系，但是客戶和賣家卻是弱關(guān)系，這個(gè)如果之前的流量紅利時(shí)代，是可以的，商家只要在平臺(tái)上盡量的獲取流量就能賺錢。但是隨著流量費(fèi)用越來越高，商家發(fā)現(xiàn)流量并不精準(zhǔn)，如果以平均的服務(wù)能力服務(wù)每個(gè)流量肯定是不行的，那就產(chǎn)生了社交電商，商家把很多的精力花在一小部分客戶身上，這個(gè)客戶就是商家的超級(jí)用戶，高度認(rèn)可商家的，而且在商家那里購(gòu)買過或多次購(gòu)買的，商家通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和精準(zhǔn)的營(yíng)銷活動(dòng)來維護(hù)這些客戶，這些客戶就是商家的粉絲。

　　社交電商不同于傳統(tǒng)電商模式，它不局限于用戶單次購(gòu)買商品的交易行為，而是引導(dǎo)一群人購(gòu)買商品的行為，更是在存量用戶市場(chǎng)下利用社交關(guān)系鏈撬動(dòng)增量市場(chǎng)的一種有效方式，其本質(zhì)在于引導(dǎo)用戶分享。