系統(tǒng)其實(shí)說起來是一種很抽象的東西,比如說我們能夠在電商平臺(tái)比如淘寶、天貓、京東、拼多多上購物下單,就是通過電商系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的,而訂貨系統(tǒng)也是如此,訂貨系統(tǒng)分為商家管理后臺(tái)和前端訂貨商城兩塊,商家管理后臺(tái)是商家用來處理訂單、管理商品和庫存,以及財(cái)務(wù)等,前端訂貨商城是給下游進(jìn)貨商用的,說的直白一點(diǎn)就是網(wǎng)購式訂貨。
對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,在線訂貨成為了疫情期間的重要獲客手段。不過,在網(wǎng)絡(luò)上打響自己的品牌是一回事,應(yīng)用在線訂貨,進(jìn)行電子商務(wù)卻是另一回事。對(duì)于當(dāng)今的大多數(shù)零售商而言,在線訂貨是改善客戶體驗(yàn)的重要功能。
在B2B訂貨系統(tǒng)中,庫存管理是必不可缺的,也是企業(yè)最想實(shí)現(xiàn)的一個(gè)商城功能。對(duì)于供貨商企業(yè)來說,庫存管理的好壞會(huì)直接影響企業(yè)的盈利。如果,庫存多,占用資金多,利息負(fù)擔(dān)就會(huì)加重,企業(yè)商城平臺(tái)搭建能夠通過信息整合,將各類商品的庫存數(shù)量、流通情況、退貨數(shù)量等,一目了然的形式呈現(xiàn),遇到上下限庫存能預(yù)警實(shí)時(shí)通報(bào),供應(yīng)商就可以對(duì)庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性的出倉銷售。
通過訂貨系統(tǒng)搭建的微商城,下游客戶可以通過商城自助下單,節(jié)省了雙方之間的訂單詳情溝通時(shí)間,也提高了訂貨的準(zhǔn)確率,因?yàn)槿斯ぴ偌?xì)心還是難免會(huì)出錯(cuò),尤其是在忙亂的狀態(tài)下,更容易出錯(cuò),但是網(wǎng)上商城訂貨系統(tǒng)就不一樣了,客戶可以自助下單,接單員管理后臺(tái)隨時(shí)查看并處理訂單,在線收單、提高人效。
傳統(tǒng)的訂貨方式是通過電話、微信等交流工具,需要要專門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)人員來回和客戶溝通,不但要浪費(fèi)許多時(shí)間而且訂單的處理效率也很低,而使用微信訂貨系統(tǒng)之后可以實(shí)現(xiàn)客戶網(wǎng)購式自主訂貨,幫助商家節(jié)省人員成本,這里的在微信上訂貨可不是說通過微信聊天給客戶發(fā)圖片,而是把商家的店鋪搬到微信上,可以通過微信可以進(jìn)入商城瀏覽商品圖片以及庫存信息,并且實(shí)現(xiàn)在線下單。
有了訂貨系統(tǒng),平臺(tái)和經(jīng)銷商之間的聯(lián)系更加緊密,賬目更加清晰,客戶信任度和忠誠度大大提升,有效避免了客戶被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻腳的情況。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)要熟練掌握B2B訂貨系統(tǒng),并采用B2B訂貨系統(tǒng)進(jìn)一步解決提升系統(tǒng)訂貨效率、配送效率、管理效率。此外,也要進(jìn)一步發(fā)揮系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)專業(yè)化的長(zhǎng)處,深度切入企業(yè)經(jīng)營(yíng),切實(shí)幫助企業(yè)改善提升經(jīng)營(yíng)能力。