銷客多報道：

“嘀!微信支付成功。”

12月8日消息，星巴克與騰訊在廣州宣布達成戰(zhàn)略合作，將在星巴克中國大陸近2500家門店接入微信支付。

根據(jù)雙方提供的合作通稿，在星巴克用微信付款和其他地方使用沒什么區(qū)別：“只需通過打開微信—我—錢包—付款，嘀一聲掃描后即可完成支付”。

微信創(chuàng)始人張小龍說：

“微信與星巴克的戰(zhàn)略合作，將通過微信平臺讓我們把獨一無二的星巴克零售體驗無縫傳遞給數(shù)億的中國微信用戶。我們很開心能成為星巴克在數(shù)字創(chuàng)新領(lǐng)域的合作伙伴首選，并期待能進一步連接用戶，為其提供各式優(yōu)質(zhì)服務。”

也就是說，長期以來都不愿意支持微信和支付寶這類本土移動支付方式的星巴克，終于看清了中國市場的趨勢。在此之前，星巴克支持的移動支付方式僅有Apple Pay、Samsung Pay和星巴克App的星禮卡支付等。

當Apple Pay在中國推出之際，星巴克就已經(jīng)在自己的各大門店支持了這種支付方式。只是Apple Pay在中國的普及率實在不高，除了初期的“嘗鮮”外大部分人只是將Apple Pay當作信用卡的補充方式。

另外星巴克今年7月也正式在中國推出了基于星巴克App的移動支付方式。如果你想用這種方式在星巴克付款的話，首先你需要購買一張一定面值的星巴克星禮卡，然后下載一個星巴克App并綁定星禮卡，并在星巴克門店掃碼支付。

但這并不意味著星巴克不重視移動支付，實際上星巴克App已經(jīng)被公認為美國最成功的移動支付系統(tǒng)。根據(jù)Market Watch的統(tǒng)計，星巴克目前在美國擁有1200萬星享卡用戶和800萬移動支付顧客，其中有三分之一是通過星巴克App下單的。2015年美國移動支付總額只有87.1億美元，而星巴克在2015 年第四季度的移動支付額就達到了10億美元。

另外，星巴克CEO Howard Schultz也曾有過這樣美好的愿景：

“有一天，我們的客戶再也不需要帶著錢包來喝咖啡。”

然而星巴克實現(xiàn)這個愿景的方式卻是在中國照搬美國模式，大力推行自己的禮品卡移動支付。禮品卡綁定App的移動支付方式雖然煩瑣，但星巴克也有自己的考量，那就是這種方式能夠建立一個完整的用戶賬戶系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)里，星巴克可以向用戶推出邀請券、升杯券、滿減等活動。另外星享卡還有積分獎勵機制，每消費50元即可獲得一顆星星，不同星級的用戶也可以享受不同的優(yōu)惠。這無疑是在利用會員和積分制度鼓勵顧客消費，從而大大提高用戶的留存率。

但星巴卡想在中國推行這種體系卻面臨著現(xiàn)實困難。首先它希望將自己的App作為會員、營銷、支付的唯一入口，雖然會員和營銷都是在自己的體系里的，但星巴克卻不得不花費大量時間與銀聯(lián)以及各大銀行合作來打通支付渠道。其次是中國用戶使用星禮卡消費的習慣還沒有形成，使用禮品卡甚至是專門為它下載一個App來進行支付，在大多數(shù)顧客看來都是多此一舉。

而微信和支付寶這類用戶廣泛的支付方式對銷售額的影響肯定是存在的，要不然每個街邊小店也不會在柜臺上打印兩個二維碼。連小商販都發(fā)現(xiàn)了的現(xiàn)象，星巴克不可能沒發(fā)現(xiàn)，只是這家跨國公司一直都在一意孤行地推行完全由自己掌控的會員和支付系統(tǒng)。

或許是看到自己無法在中國復制美國的成功，或許是看到中國本地移動支付的不可替代性，星巴克終于妥協(xié)，選擇支持了微信支付，適應中國消費者的習慣。(此處應@支付寶)

而且，自從一個月前備受關(guān)注的“中杯歧視”問題后，你也不會因為要求微信支付而受到“歧視”了。